(HPĐT)- Trong những ngày 13, 14-9 vừa qua, các chi nhánh trực thuộc Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) chi nhánh Đông Hải Phòng phát hiện một số khách hàng bị lừa đảo và kịp thời hỗ trợ tư vấn khách hàng không bị mất tiền cho đối tượng lừa đảo.
.jpg)
Cán bộ Agribank chi nhánh Tiên Lãng tư vấn khách hàng khi nhận thấy việcchuyển tiền cho dấu hệu lừa đảo.
Cụ thể, ngày 13 - 9, qua giao dịch, cán bộ nhân viên Agribank chi nhánh Tiên Lãng phát hiện khách hàng P.T.D ở thị trấn Tiên Lãng (huyện Tiên Lãng) có dấu hiệu bị lừa đảo chiếm đoạt tiền. Qua trao đổi được biết, trước đó, bà D bị một đối tượng liên tục gọi điện, tự xưng là người của cơ quan Công an, điều tra thông tin cá nhân của gia đình, số tiền tiết kiệm đang có, đồng thời thông báo con gái bà (hiện đang ở nước ngoài) có liên quan đến 1 vụ án ma túy và yêu cầu bà phải chuyển tiền vào số tài khoản do đối tượng cung cấp, nếu không con bà sẽ bị bắt giam. Đối tượng còn yêu cầu bà D không được ra khỏi nhà, không được cung cấp thông tin hoặc nói chuyện này với bất kỳ ai để giữ “bí mật” trong quá trình điều tra. Do lo sợ, bà D đến Agribank chi nhánh Tiên Lãng yêu cầu chuyển toàn bộ số tiền tiết kiệm vào tài khoản do đối tượng cung cấp. Tuy nhiên, giao dịch viên ngân hàng thấy nghi ngờ, hỏi thông tin, bà D lúc đó mới kể lại câu chuyện bị một đối tượng yêu cầu chuyển tiền và dặn chỉ được nói là chuyển cho người nhà. Ngay lập tức, Agribank Tiên Lãng dừng chuyển số tiền 690.500.000 đồng của bà D.
Khi phát hiện sự việc, Agribank chi nhánh Tiên Lãng dừng lệnh chuyển tiền của bà D đến tài khoản của đối tượng lừa đảo.
Ngày 14-9, thêm một trường hợp khách hàng là bà H.T.N ở thị trấn Tiên Lãng (huyện Tiên Lãng) đến Agribank chi nhánh Tiên Lãng rút hết tiền từ tài khoản cá nhân sau khi nghe một cuộc điện thoại từ số máy lạ. Bà N cho biết, cuộc điện thoại gọi đến hỏi bà buôn bán gì, thông báo cụ thể tên tuổi của từng thành viên trong gia đình và thông báo bà liên quan đến vụ buôn bán ma túy. Do lo sợ thông tin tài khoản tại ngân hàng bị lộ, bà đến ngân hàng để rút toàn bộ số tiền trong tài khoản.
Cũng trong thời gian này, Agribank chi nhánh An Lão cũng phát hiện, hỗ trợ một khách hàng bị lừa chuyển tiền để nhận quà và tiền từ nước ngoài chuyển về. Trước đó, khách hàng này kết bạn đối tượng có tên người nước ngoài qua mạng xã hội. Sau một thời gian, đối tượng gửi quà về Việt Nam và để nhận được quà, đối tượng yêu cầu khách hàng chuyển 25 triệu đồng qua một số tài khoản của nhân viên sân bay. Khi đến ngân hàng chuyển tiền, nhận thấy dấu hiệu bất thường, cán bộ Agribank chi nhánh An Lão tư vấn khách hàng không thực hiện giao dịch trên.
Trong thời gian gần đây, tội phạm công nghệ cao có chiều hướng gia tăng với nhiều chiêu thức, thủ đoạn cũ và mới khác nhau nhưng chung một mục đích là chiếm đoạt tiền của người dân. Ngành ngân hàng cũng liên tục phát đi cảnh bảo đến khách hàng về các chiêu thức trên song do tâm lý nên không ít khách hàng vẫn bị mắc bẫy. Qua các vụ việc trên, Agribank chi nhánh Đông Hải Phòng khuyến cáo khách hàng cảnh giác với các thủ đoạn lừa đảo trên. Khi có bất kỳ dấu hiệu bất thường nào từ các cuộc gọi, tin nhắn yêu cầu chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin tài khoản nên thông báo kịp đến ngân hàng để kiểm tra, xác minh. Đồng thời, tuyệt đối giữ bí mật thông tin cá nhân, không cung cấp thông tin cá nhân, số điện thoại, địa chỉ nhà ở, thông tin về tài khoản ngân hàng, tài khoản các dịch vụ trên Internet... cho bất kỳ người lạ nào gọi đến./.
Tin và ảnh: Minh Châm
