Các cây ATM cần đồng loạt trang bị nước rửa tay khô, dung dịch sát khuẩn (Ảnh chụp tại cây ATM phố Phạm Minh Đức, quận Ngô Quyền chiều 3-3).
Trên các tuyến phố trung tâm như Lạch Tray, Lương Khánh Thiện, Tô Hiệu… có nhiều điểm giao dịch của các ngân hàng, thu hút số lượng đông khách hàng đến hằng ngày để thực hiện rút tiền, gửi tiết kiệm, chuyển khoản. Được biết, từ khi dịch COVID- 19 bùng phát, thực hiện khuyến cáo phòng, chống dịch bệnh của Bộ Y tế, hệ thống chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng trên địa bàn thành phố nhanh chóng tổ chức khử khuẩn tại nơi làm việc, trong thang máy, bếp ăn tập thể, khu vực đặt máy ATM… Đặc biệt, tại các quầy giao dịch đều đặt nước sát khuẩn, cồn rửa tay khô, cũng như niêm yết áp phích hướng dẫn cách nhận biết và phòng, chống dịch bệnh tại sảnh chờ. Tuy nhiên, quan sát hàng loạt khu vực rút tiền có thể thấy, chỉ một số cây ATM “may mắn” được trang bị dung dịch sát khuẩn tay và có bảng hướng dẫn sử dụng, còn phần lớn các cây ATM ngoài trời hay trong buồng kính đều “vắng bóng” sản phẩm chống dịch thiết yếu này. Trong khi đó, các cây ATM lại chưa được lau dọn cẩn thận, sạch sẽ. Các vị trí khe cắm thẻ, bàn phím số, phím ấn trên màn hình thường trong tình trạng bám đầy bụi bẩn, nhớp dính mồ hôi.
Theo tiến sĩ, bác sĩ Nguyễn Quang Chính, Giám đốc Trung tâm Truyền thông giáo dục sức khỏe thành phố, máy ATM thường được lắp đặt ở những nơi công cộng với buồng kính nhỏ hẹp, không được thông thoáng khí, có thể trở thành môi trường lý tưởng cho vi rút trú ngụ, dễ lây lan dịch bệnh. Nếu như có người nhiễm COVID- 19 vào giao dịch tại máy ATM nào đó, những người sử dụng sau sẽ có nguy cơ bị lây nhiễm rất cao. Bên cạnh đó, các phím bấm trên máy ATM liên tục tiếp xúc tay người này sang người khác cũng có thể là nguồn lây lan dịch bệnh nếu không được vệ sinh, khử khuẩn thường xuyên.
Sau khi rút tiền tại một cây ATM trên đường Lạch Tray (quận Ngô Quyền), anh Nguyễn Sơn Tùng, phường Đằng Giang (quận Hải An) bày tỏ lo lắng: “Mỗi ngày có hàng trăm người bấm nút thực hiện giao dịch trên máy khó kiểm soát tình trạng sức khỏe của từng người nên tôi cảm thấy không yên tâm. Nhất là gần đây, tôi nghe các chuyên gia khuyến cáo, tiền mặt hay tiền cũ đặt trong khay đựng tiền ở cây ATM cũng chứa lượng vi khuẩn không hề nhỏ vì lưu thông từ môi trường này qua môi trường khác. Bởi vậy, tôi mong các ngân hàng bố trí dung dịch rửa tay sát khuẩn cho khách hàng tại điểm ATM. Lần sau đi rút tiền, tôi sẽ tự mang theo chai nước rửa tay khô cho chắc ăn”.
Chung mối lo ngại, chị Nguyễn Thị Diệu, phường Đồng Quốc Bình (quận Ngô Quyền) cho biết: “Tôi thường sử dụng máy ATM để thực hiện chuyển khoản mua hàng hoặc gửi tiền cho người thân. Song thời điểm dịch COVID- 19 vẫn diễn biến phức tạp, ra tới cây ATM thấy không có nước rửa tay, nên tôi quyết định ra ngân hàng đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến, thực hiện mọi giao dịch trên điện thoại. Tôi hy vọng các ngân hàng sớm triển khai bố trí dung dịch rửa tay sát khuẩn cho khách hàng tại các cây ATM. Sản phẩm đều nhỏ, gọn, không ảnh hưởng đến không gian đặt máy. Ngoài ra, nên lưu ý việc khử trùng tiền mặt trước khi đưa trở lại thị trường lưu thông, nhằm bảo đảm sức khỏe tối đa cho khách hàng”.
Trước mối bận tâm và lo lắng của người dân về vấn đề bảo đảm vệ sinh toàn diện môi trường sống và sinh hoạt trong bối cảnh dịch bệnh, các ngân hàng, cơ quan chức năng cần chú trọng tới việc tổ chức vệ sinh, khử trùng các buồng ATM và máy ATM đặt ngoài trời, nhất là các vị trí như tay nắm cửa buồng, bàn phím, nút bấm, thùng rác. Việc vệ sinh có thể thực hiện hàng ngày hoặc cách vài ngày một lần. Ngoài ra, thay vì bật máy lạnh, đóng cửa buồng ATM khi trời nóng, thì thời điểm này, các điểm giao dịch nên mở cửa thông thoáng khí, tránh nguy cơ tạo môi trường lây lan các mầm bệnh.
