Bệnh viện Việt - Tiệp: Tạo “cầu nối” hỗ trợ người bệnh khó khăn

Nhà hảo tâm trao hỗ trợ người bệnh Nguyễn Đình Thanh.

Những ngày cuối tháng 6, trên facebook và website của Bệnh viện Việt-Tiệp đăng tải thông tin về trường hợp người bệnh Bùi Văn Hàn, sinh năm 1953, ở thôn Trại, xã Quảng Thanh (huyện Thủy Nguyên) có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn. Ông Hàn được chẩn đoán ứ mủ thận trái, sỏi san hô hai bên thận, nhiễm khuẩn niệu đa kháng, suy kiệt. Bệnh nặng là vậy, nhưng gia đình ông Hàn thuộc diện hộ nghèo, chi phí nhập viện 5 triệu đồng còn phải đi vay, số tiền phẫu thuật và điều trị sắp tới lên tới hàng chục triệu, người thân của ông chưa biết tìm đâu ra. Từ thông tin bác sĩ Khoa Ngoại 7 cung cấp, Phòng Công tác xã hội của bệnh viện thẩm định, viết bài, kêu gọi sự ủng hộ của những tấm lòng hảo tâm chung tay sẻ chia, giúp đỡ, hỗ trợ hoàn cảnh của người bệnh. “Sau mấy ngày phát động, một số nhà hảo tâm liên hệ chúng tôi gửi tiền mặt hoặc chuyển khoản để hỗ trợ ông Hàn”, chị Vũ Thị Minh Thu, Trưởng Phòng Công tác xã hội cho biết.

Trước đó, từ thông tin người bệnh do các khoa điều trị cung cấp được Phòng Công tác xã hội đăng tải trên website, facebook của Bệnh viện Việt-Tiệp, nhiều trường hợp người bệnh nhận được sự hỗ trợ tích cực, kịp thời của các tổ chức, cá nhân có lòng hảo tâm. Như trường hợp người bệnh điều trị ở Khoa Hồi sức tích cực ngoại Nguyễn Thị Ngoan, sinh năm 1996, ở phường Hùng Vương (quận Hồng Bàng), bị tai nạn giao thông nghiêm trọng, sau một tuần đăng tải thông tin, gia đình chị nhận được 31,5 triệu đồng và nhiều món quà ý nghĩa dành tặng 2 con nhỏ của chị. Hay thông tin từ Khoa Ngoại 7, Trung tâm Ung bướu, Phòng Công tác xã hội đăng tải trường hợp người bệnh Nguyễn Đình Thanh, sinh năm 1960, bị ung thư bàng quang, thuê nhà trọ ở khu vực Chợ Hàng (quận Lê Chân), được nhà hảo tâm hỗ trợ 3 triệu đồng...

Công khai, chặt chẽ cách làm

PGS.TS, bác sĩ Lê Minh Quang, Giám đốc Bệnh viện Việt-Tiệp cho biết, trước đây các hoạt động thiện nguyện tại bệnh viện diễn ra tự phát. Các tổ chức, cá nhân nắm được thông tin người bệnh tại các khoa, phòng và tự đăng thông tin, hình ảnh, bài viết để kêu gọi hỗ trợ. Tuy nhiên, bên cạnh những tổ chức, cá nhân đăng thông tin chính xác, uy tín, cũng có trường hợp lợi dụng hoàn cảnh, bệnh tình, mượn hình ảnh của người bệnh để trục lợi, phần hỗ trợ của những tấm lòng hảo tâm có thể không đến tận tay người bệnh. Với mục đích hỗ trợ hiệu quả nhất người bệnh có hoàn cảnh khó khăn, gần một năm nay, Ban Giám đốc bệnh viện quyết định giao Phòng Công tác xã hội của bệnh viện làm đầu mối thẩm định, xác minh thông tin, chịu trách nhiệm đăng tải thông tin kêu gọi sự giúp đỡ của các tổ chức, cá nhân có lòng hảo tâm và tiếp nhận các khoản hỗ trợ để kịp thời giúp đỡ người bệnh.

Chịu trách nhiệm trước Ban Giám đốc bệnh viện về hiệu quả hoạt động thiện nguyện, Phòng Công tác xã hội có cách làm công khai, chặt chẽ. “Từ thông tin các khoa điều trị bệnh cung cấp, chúng tôi phân công nhân viên y tế thực hiện chương trình “Góc thiện nguyện” xác minh thông tin cụ thể từ phía chính quyền địa phương và người thân người bệnh mới đăng tải trên website, facebook của bệnh viện. Với trường hợp người bệnh neo đơn, mồ côi, không nơi nương tựa, bộ phận thực hiện chương trình phải thẩm định chặt chẽ, khi đủ thông tin chính xác mới đăng tin, hình ảnh để kêu gọi giúp đỡ”, chị Vũ Thị Minh Thu, Trưởng Phòng Công tác xã hội cho biết. Cũng theo chị Thu, sau mỗi đợt kết thúc kêu gọi tài trợ từng trường hợp thông tin đăng tải, phòng tổng hợp, công khai số tiền các nhà hảo tâm hỗ trợ trực tiếp hoặc chuyển khoản trên website, facebook, sau đó tổ chức bàn giao hoặc mời nhà hảo tâm đến tận nơi trao tặng, có ký nhận của người bệnh, người nhà người bệnh và đại diện các khoa, phòng. Với cách làm này, số tiền hỗ trợ của các tấm lòng hảo tâm đến tận tay người bệnh mà không lo bị thất thoát và cũng ngăn chặn tình trạng mượn hình ảnh người bệnh để trục lợi.