(HPĐT)- Theo công bố của UBND thành phố, Chỉ số cải cách hành chính (CCHC) của Sở Y tế có bước đột phá từ vị trí thứ 5 năm 2018 vươn lên vị trí thứ 2 năm 2019 (với 91,16 điểm) trong khối các sở, ban, ngành; kết quả đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ hành chính công xếp thứ 3 toàn thành phố… Đây là kết quả sự nỗ lực không ngừng của ngành Y tế trong lĩnh vực CCHC, trong đó tập trung gắn cải tiến các quy trình khám, chữa bệnh với tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin.
Từ ngày 1-1-2020, Bệnh viện đa khoa quốc tế Hải Phòng triển khai chữ ký điện tử đối với người bệnh nhằm hoàn thiện mô hình Bệnh án điện tử.
Hiệu quả của mô hình bệnh án điện tử
Kể từ ngày 1-9-2019, Sở Y tế chỉ đạo Bệnh viện đa khoa quốc tế Hải Phòng chính thức triển khai mô hình bệnh án điện tử (bệnh án điều trị nội trú, bệnh án điều trị ngoại trú và hồ sơ khám bệnh ngoại trú)đầy đủ, thay thế hoàn toàn bệnh án giấy. Đây là bệnh viện đầu tiên của cả nước được Bộ Y tế thẩm định và triển khai thí điểm bệnh án điện tử theo quy trình chuẩn của Bộ Y tế. Theo PGS.TS Trần Quý Tường, Cục trưởng Cục CNTT (Bộ Y tế), Chủ tịch Hội đồng thẩm định, Hội đồng thẩm định các điều kiện về cơ sở hạ tầng, hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện, bệnh án điện tử như các phần mềm RIS (phần mềm quản lý bệnh viện), PACS (hệ thống lưu trữ và truyền tải hình ảnh), LIS (phần mềm lưu trữ kết quả xét nghiệm). “Đối chiếu các tiêu chí quy định tại Thông tư số 54/2017/TT-BYT; thông tư số 46/2018/TT-BYTcho thấy, các biểu mẫu hồ sơ bệnh án điện tử tương tự như hồ sơ bênh án giấy, các thông tin của người bệnh được lưu đầy đủ trên phần mềm RIS, toàn bộ hình ảnh của người bệnh được lưu và sử dụng ổn định trên hệ thống PACS, kết quả xét nghiệm được lưu đầy đủ trên phần mềm LIS”, ông Tường cho biết.
Bên cạnh đó, Bệnh viện đa khoa quốc tế Hải Phòng cũng ban hành quy chế quản lý, sử dụng chữ ký số và chữ ký điện tử trong bệnh án điện tử. Mỗi cá nhân tại bệnh viện được cung cấp chữ ký số, chữ ký điện tử có trách nhiệm quản lý, sử dụng chữ ký số, chữ ký điện tử đúng nguyên tác, bảo đảm tính bảo mật, an toàn thông tin của bệnh án điện tử. Theo đó, người bệnh khi ra viện, bệnh án được chuyển về Phòng Kế hoạch- Tổng hợp, được trưởng phòng nàyhoặc giám đốc bệnh viện ký số, bảo đảm tất cả trang trong hồ sơ bệnh án đều có xác thực nội dung với chữ ký số. Bệnh án sau khi được ký số được xuất định dạng file PDF có ký số và lưu trên phần mềm quản lý tại bệnh viện, và lưu trên Fdrive của Công ty TNHH hệ thống FPT.
Từ hiệu quả mô hình thí điểm bệnh án điện tử của Bệnh viện đa khoa quốc tế Hải Phòng, Sở Y tế tiếp tục chỉ đạo nhân rộng mô hình bệnh án điện tử tại các bệnh viện tuyến thành phố, cụ thể gồm: Bệnh viện Việt - Tiệp, Bệnh viện Trẻ em, Bệnh viện Kiến An theo đúng lộ trình bắt đầu từ năm 2020 trở đi. Việc triển khai bệnh án điện tử là bước chuyển đổi số hóa của ngành Y tế, có ý nghĩa giúp bệnh viện trong quản lý, điều hành, cải cách quy trình khám, chữa bệnh; công khai, minh bạch thông tin, giảm phiền hà cho người bệnh; theo dõi thông tin người bệnh chính xác hơn và phục vụ hiệu quả cao cơ quan quản lý trong việc xây dựng chính sách, kế hoạch, giao nhiệm vụ cho các đơn vị theo năm.
Đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong quản lý toàn ngành
Phó giám đốc Sở Y tế Phan Huy Thục cho biết, thực hiện Kế hoạch CCHC Nhà nước thành phố Hải Phòng giai đoạn 2016-2020, trọng tâm là hiện đại hóa nền hành chính, Sở Y tếxây dựng kế hoạch ứng dụng CNTT của ngành Y tế Hải Phòng trong suốt giai đoạn và kế hoạch của từng năm với những mục tiêu, giải pháp cụ thể để triển khai trong toàn ngành. Cụ thể, Sở Y tế cải tiến các quy trình công việc gắn với ứng dụng CNTT tại cơ quan Sở Y tế; chỉ đạo các đơn vị, nhất là các cơ sở y tế chuẩn hóa quy trình quản lý khám, chữa bệnh và thanh toán BHYT theo quy định của Bộ Y tế. Theo đó, 100% các cơ sở khám, chữa bệnh trên địa bàn thành phố kết nối liên thông dữ liệu thanh toán BHYT. Mặt khác, sở triển khai phần mềm “Văn phòng điện tử” trong toàn ngành, đưa các thông tin chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo sở lên phần mềm để các đơn vị thực hiện; 100% các bệnh viện tuyến thành phố, bệnh viện quận huyện và trung tâm y tế có giường bệnh quận, huyện có phần mềm quản lý bệnh viện.
Ngoài ra, Sở Y tế tham mưu UBND thành phố ban hành Quyết định số 2973/QĐ-UBND-năm 2018 về việc triển khai phần mềm quản lý y tế cơ sở và quản lý hồ sơ sức khỏe điện tử. Từ tháng 1 - 2020 đến nay, 102/218 trạm y tế xã, phường, thị trấn triển khai cập nhập dữ liệu vào phần mềm y tế cơ sở; các bệnh viện cập nhật dữ liệu vào phần mềm quản lý hồ sơ sức khỏe điện tử. Sở Y tế cũng chỉ đạo triển khai kết nối liên thông dữ liệu các nhà thuốc lên hệ thống Cổng dữ liệu Dược quốc gia. Trong giai đoạn năm 2018-2019, hoàn thành 100% nhà thuốc kết nối liên thông dữ liệu, trong năm 2020, đang tiếp tục triển khai kết nối dữ liệu tới các quầy thuốc bảo đảm tỷ lệ kết nối đạt 100%.
Để thuận lợi cho người bệnh, Sở Y tế cũng chỉ đạo đồng loạt các cơ sở y tế thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt. Tính đến tháng 11-2020, có 4/25 cơ sở khám, chữa bệnh công lập lắp đặt các thiết bị chấp nhận thanh toán thẻ (POS) để thanh toán viện phí, bao gồm: Bệnh viện Việt - Tiệp, Bệnh viện Phụ sản, Bệnh viện Trẻ em, Bệnh viện Kiến An. “Từ năm 2017, tại Văn phòng Sở Y tế triển khai dịch vụ công trực tuyến cấp độ 4 về lĩnh vực trang thiết bị y tế. Theo đó, các doanh nghiệp kê khai trực tiếp trên phần mềm và chuyển khoản thanh toán nộp phí, không cần đến nộp tiền mặt. Dịch vụ này góp phần nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ của cán bộ, công chức của sở; giảm thời gian đi lại, không gây phiền hà, sách nhiễu doanh nghiệp, người dân”, chị Vũ Thị Chung, đại diện Công ty thiết bị y tế Hoàng Oánh (quận Hồng Bàng) vui vẻ cho biết.
Bước tiến mới trong ứng dụng CNTT, hiện đại hóa nền hành chính giúp Chỉ số CCHH của Sở Y tế từ năm 2016-2019 tăng mạnh, trong tốp 5 khối sở, ban, ngành của thành phố. Năm 2017, chỉ số CCHC tăng 9 bậc so với năm 2016 (9/20), năm 2018 tăng 4 bậc so với năm 2017 (5/20), năm 2019 tăng 3 bậc so với năm 2018 (2/20).
Bài và ảnh: Đông Hải
