(HPĐT)- Những năm gần đây, ngành Thuế đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số, thực hiện hóa đơn điện tử, hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền; triển khai hoàn thuế, nộp thuế trực tuyến, qua phần mềm ứng dụng... Điều này tạo thuận lợi với doanh nghiệp, hộ kinh doanh, người nộp thuế, song một số đối tượng lợi dụng để giả mạo nhân viên cơ quan thuế liên hệ với doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân qua điện thoại, tin nhắn, email... nhằm trục lợi, lừa đảo.

Nhiều hình thức giả mạo
Giữa tháng 7-2024, chị Nguyễn Thu Huyền, hộ kinh doanh tại chợ Tam Bạc nhận được cuộc điện thoại, tự xưng là cán bộ Chi cục Thuế khu vực Hồng Bàng – An Dương, yêu cầu chị đến trụ sở chi cục để thực hiện khai báo lại thông tin người nộp thuế, cập nhật dữ liệu căn cước công dân, xác nhận khoản thuế chậm nộp... “Cán bộ thuế” gợi ý nếu chị Huyền không muốn mất nhiều thời gian, add zalo để nhận đường link và hướng dẫn để tự kê khai, cập nhật dữ liệu. Đồng thời cảnh báo chị Huyền nếu không thực hiện ngay việc khai báo, cập nhật thông tin sẽ bị xử phạt hành chính. Điều này khiến chị Huyền nghi ngờ vì cách đây hơn 1 năm, sau khi chợ Tam Bạc bị cháy, chị chuyển địa điểm kinh doanh về quận Lê Chân và thực hiện nghĩa vụ thuế tại Chi cục Thuế khu vực Lê Chân- Dương Kinh. Trước đó, khi còn kinh doanh tại chợ Tam Bạc, những cán bộ tại tổ quản lý thuế tại chợ Tam Bạc thường trực tiếp tới từng quầy kinh doanh để hướng dẫn, tuyên truyền và cung cấp số điện thoại để bà con tiểu thương tiện liên lạc. Chị Huyền liên lạc với cơ quan thuế và được biết đây là một trong hình thức giả mạo cán bộ thuế để lừa đảo. Bởi nếu làm theo hướng dẫn, truy cập vào đường link mà đối tượng cung cấp, chị Huyền có thể sẽ bị lấy cắp nhiều thông tin cá nhân quan trọng, nhất là thông tin tài khoản ngân hàng. Nhận được thông tin chính thức từ cơ quan thuế, chị Huyền liền thông báo trên nhóm zalo với những người cùng kinh doanh tại chợ Tam Bạc để mọi người cùng biết và cảnh giác.
Trước đây, một số đối tượng xấu giả mạo nhân viên cơ quan thuế gọi điện mời chào, mua sách, tài liệu, cẩm nang về thuế hoặc thông báo về việc ủy quyền đóng thuế nhằm chiếm đoạt tiền của người nộp thuế. Hiện, với sự chuyển đổi, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, phần mềm trong quản lý thuế, hình thức lừa đảo cũng biến tướng với nhiều thủ đoạn tinh vi. Giả mạo cán bộ thuế để gọi điện thoại, nhắn tin, kết bạn zalo để hỗ trợ dịch vụ công và yêu cầu cung cấp thông tin, gửi hình ảnh căn cước công dân. Thậm chí, một số đối tượng còn giả mạo trang web có giao diện gần giống trang web của cơ quan thuế, gửi đường link dịch vụ công VneID hoặc tin nhắn (SMS) brand name giả mạo của cơ quan thuế, từ đó, đối tượng cung cấp đường link và hướng dẫn cài đặt nhằm lấy cắp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng với mục đích chiếm đoạt tài sản đang là phương thức lừa đảo mới, phổ biến hơn.
Thông tin cảnh báo kịp thời
Trưởng Phòng Tuyên truyền và Hỗ trợ người nộp thuế (Cục Thuế thành phố) Vũ Hà My cho biết, ngoài các hình thức truyền thống như hỗ trợ tại bộ phận “một cửa” của cơ quan thuế, hỗ trợ qua điện thoại, bằng văn bản, Cục Thuế thành phố chủ động đẩy mạnh tuyên truyền, hỗ trợ qua hình thức điện tử như qua trang thông tin điện tử Cục Thuế, qua thư điện tử, tin nhắn sms, ứng dụng etax, zalo... Từ đó, công tác trao đổi, cung cấp thông tin của cơ quan Thuế tới doanh nghiệp, hộ kinh doanh, người nộp thuế được kịp thời. Bên cạnh đẩy mạnh tuyên truyền những chính sách thuế mới, về các ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý thuế, quản lý hóa đơn, Cục Thuế thành phố thường xuyên cảnh báo tới người nộp thuế về cách nhận biết các hình thức giả mạo cán bộ cơ quan thuế để lừa đảo. Với hình thức giả mạo cán bộ thuế để gọi điện thoại, nhắn tin, kết bạn zalo và cung cấp, hướng dẫn người nộp thuế cài đặt các phần mềm, ứng dụng, các đối tượng dùng số điện thoại có các đầu số 0904503614, 0376573159, 0397113640, 0565640636, 0817570167, 08154290066… Và những phần mềm đối tượng hướng dẫn cài đặt thường là zzb.lol. …
Với hình thức giả mạo trang thông tin điện tử của cơ quan thuế thường có hình ảnh, giao diện và nội dung khiến người dùng dễ nhầm lẫn. Một số địa chỉ từng được các đối tượng sử dụng đều có đường dẫn đến có định dạng bất thường như là vn-cbs.xyz. vnms.top… Do đó, khi truy cập vào trang thông tin điện tử ngành thuế, người nộp thuế cần lưu ý tên miền của cơ quan thuế là “.vn”. Cách nhận biết website giả mạo đơn giản là khi người dùng vừa truy cập website đã hiện thông báo yêu cầu cung cấp những thông tin cá nhân như địa chỉ nhà, số điện thoại, số căn cước công dân thì cần cảnh giác và không thực hiện ngay theo yêu cầu. Ngoài ra, khi người dân nhận tin nhắn của cơ quan thuế yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc cài đặt ứng dụng là có dấu hiệu giả mạo.
Để tránh tình trạng lừa đảo, người nộp thuế nên liên hệ cán bộ, công chức đầu mối của cục thuế, chi cục thuế trên địa bàn để được hỗ trợ qua số điện thoại được công bố trên trang thông tin điện tử của cơ quan thuế quản lý.
Hoàng Minh