(HPĐT)- Lợi dụng nhiều người chưa nâng cấp sim điện thoại di động từ 3G lên 4G, một số đối tượng xấu giả danh nhà mạng, bày chiêu trò đổi sim điện thoại để chiếm đoạt số sim và tiền tại các tài khoản ngân hàng online.
.jpg)
Khách hàng khi nâng cấp sim điện thoại nên thực hiện tại điểm cung cấp uy tín, làm thủ tục đúng quy định.
Đổi sim… mất tiền
Ngày 25-12-2021, anh Phạm Văn Chinh, 46 tuổi, ở thị trấn An Lão (huyện An Lão) nhận được cuộc điện thoại của người phụ nữ xưng là nhân viên mạng điện thoại Mobifone với nội dung mời anh nâng cấp sim điện thoại từ 3G lên 4G, nếu đổi thành công, anh sẽ được thưởng thêm data (dữ liệu truy cập internet) tốc độ cao… Anh Chinh thấy người này nắm thông tin chính xác về số căn cước công dân, ngày tháng năm sinh và địa chỉ thường trú của anh, nên đồng ý nâng cấp sim lên 4G. Tuy nhiên, khi người phụ nữ yêu cầu đọc mã OTP trong tin nhắn từ nhà mạng Mobifone mà anh nhận được thì anh Chinh nghĩ ngay tới các cảnh báo trên phương tiện thông tin đại chúng về việc bị lừa đảo khi cung cấp mã OTP. Vì thế, anh Chinh ngắt liên lạc, chặn cuộc gọi từ người này và không mắc bẫy của kẻ xấu.
Chị Giang Kh., ở quận 1 (thành phố Hồ Chí Minh) không may mắn như anh Chinh. Cuối tháng 12-2021, trên trang Facebook cá nhân, chị Kh. chia sẻ về việc chị nhận được cuộc điện thoại từ số 028 99991xxx của một phụ nữ xưng là nhân viên một nhà mạng lớn, nói sẽ giúp chị Kh. chuyển sim điện thoại đang dùng từ 3G lên 4G. Để chị Kh. tin, người này nói chính xác thông tin trong chứng minh nhân dân, ngày tháng năm sinh của chị Kh.. Do vậy, chị Kh. đồng ý làm theo hướng dẫn từ người phụ nữ lạ: để chuyển thành công sim sang 4G, chị Kh. cung cấp mã OTP trong tin nhắn từ Mymobifone mà chị nhận được. Ngay sau đó, điện thoại chị Kh. không sử dụng được, mới phát hiện bị kẻ xấu lừa lấy số điện thoại và chuyển thành eSIM (sim điện tử). Sau 30 phút, chị Kh. đến đại lý nhà mạng lấy lại được số điện thoại, nhưng khi kiểm tra tài khoản ngân hàng online, thấy mất hơn 30 triệu đồng trong tài khoản. Chị Kh. được người am hiểu giải thích, kẻ gian sau khi chiếm được số điện thoại của chị nhanh chóng thay đổi mật khẩu email và mật khẩu tài khoản ngân hàng online cá nhân của chị Kh.
Thực tế, hiện việc nâng cấp sim 3G lên 4G được các nhà mạng như Viettel, VinaPhone và MobiFone đồng loạt triển khai đến các thuê bao bằng nhiều cách, như chủ thuê bao thực hiện theo tin nhắn hướng dẫn tự đổi sim tại nhà hoặc đến các đại lý hoặc nhân viên nhà mạng đến tận nhà nâng cấp sim… Khi thông tin cá nhân người dùng bị rò rỉ ở đâu đó, các đối tượng xấu sẽ lợi dụng để thực hiện hành vi chiếm đoạt sim, lừa đảo tiền.
Tăng cường bảo mật
Trưởng Phòng Hạ tầng kỹ thuật và an toàn thông tin, Trung tâm Thông tin và Truyền thông (Sở Thông tin và Truyền thông) Nguyễn Đông Huy cho biết: Hành vi mạo danh nhà mạng, lừa đảo chiếm đoạt tiền bằng hình thức nâng cấp sim điện thoại từ 3G lên 4G được các cơ quan chức năng, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) đưa ra cảnh báo liên tục, thường xuyên. Tuy nhiên, có nhiều người dân, nhất là người lớn tuổi, ở khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa... chưa tiếp cận đầy đủ thông tin nên vẫn bị lừa. Các đối tượng lừa đảo dùng chiêu trò giả là nhân viên nhà mạng viễn thông, chiếm đoạt quyền kiểm soát sim điện thoại, đánh cắp thông tin ngân hàng trực tuyến và chuyển tiền trong tài khoản sang tài khoản khác. Nhằm ngăn ngừa chiêu trò lừa đảo nêu trên, người dân cần nâng bảo mật các thông tin cá nhân, tăng cường bảo mật cho sim điện thoại của mình, bằng cách cài đặt mã PIN cho sim điện thoại theo hướng dẫn của nhà mạng viễn thông. Đồng thời, có thể sử dụng các ứng dụng xác thực khác như Google Authenticator hay Authy thay vì dùng các phương thức xác thực các giao dịch thông qua tin nhắn điện thoại.
Theo thượng tá Nguyễn Đức Trưởng, Phó trưởng Công an huyện An Lão, hiện cơ quan công an chưa nhận được trình báo của công dân trên địa bàn huyện về việc bị lừa đảo nêu trên. Tuy nhiên, qua quá trình đấu tranh, điều tra cho thấy, việc truy tìm thủ phạm lừa đảo qua điện thoại bằng thuê bao trả trước gặp nhiều khó khăn. Do vậy, các đại lý bán sim điện thoại cần thực hiện nghiêm túc, triệt để quy định khách hàng khi mua sim phải xuất trình chứng minh nhân dân. Khi nhận được cuộc gọi từ số điện thoại lạ, người dân cần cảnh giác, tuyệt đối không cung cấp mã OTP hoặc bấm vào đường link lạ được gửi qua tin nhắn, đồng thời thông báo đến cơ quan công an để đấu tranh, ngăn chặn, thông tin rộng rãi nhằm nâng cao sự cảnh giác, phòng ngừa chung trong dân cư./.
Bài và ảnh: THÙY DƯƠNG
