Cảnh báo 'bẫy' du lịch mùa hè trên không gian mạng

“Deal hời” bất thường

Mỗi dịp hè, nhu cầu du lịch tăng cao cũng là lúc các chiêu trò lừa đảo nở rộ trên không gian mạng. Chỉ cần vài phút lướt mạng xã hội, dễ dàng bắt gặp những lời mời chào như “combo nghỉ dưỡng siêu rẻ”, “tour giảm sâu”, “vé máy bay giá sốc”. Các fanpage, website này được thiết kế chuyên nghiệp, sao chép hình ảnh từ đơn vị uy tín để tạo lòng tin. Khi khách liên hệ, đối tượng nhanh chóng chốt giá thấp hơn thị trường 30 - 50%, yêu cầu chuyển tiền đặt cọc rồi cắt liên lạc.

Thủ đoạn không mới nhưng vẫn khiến nhiều người sập bẫy. Cuối tháng 4, chị Hoàng Thúy L. (phường Lê Chân) bị lừa khi đặt phòng du lịch Huế dịp nghỉ lễ. Thấy giá rẻ, chị chuyển 3 triệu đồng đặt cọc sau khi nhận “xác nhận đặt phòng”, nhưng sau đó bị chặn liên lạc.

Công an thành phố Hà Nội cũng ghi nhận nhiều vụ tương tự. Ngày 3/9/2025, chị N. (sinh năm 1996, trú tại Hà Nội) bị lừa khi đặt phòng du lịch Cát Bà, chuyển khoảng 6 triệu đồng tiền cọc rồi tiếp tục bị yêu cầu chuyển thêm với lý do “chuyển khoản sai”. Khi nghi ngờ, chị dừng giao dịch thì bị chặn liên lạc.

Tháng 2/2025, Công an thành phố Hải Phòng tiếp nhận đơn của chị P.T.T. (trú tại Hải Phòng) bị lừa hơn 1 tỷ đồng khi đặt phòng tại một khu du lịch ở tỉnh Ninh Bình.

Không chỉ người dân, nhiều doanh nghiệp uy tín cũng bị giả mạo. Chị Đào Ngọc Anh, Trưởng bộ phận kinh doanh Dream Dragon Resort cho biết xuất hiện nhiều fanpage, website giả “Khu du lịch Quốc tế Đồi Rồng”, dùng hình ảnh, logo để quảng cáo giá rẻ. Các trang có tên gần giống, thậm chí có tích xanh, dễ gây nhầm lẫn. Doanh nghiệp khuyến cáo du khách chỉ đặt qua kênh chính thống, không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân khi chưa xác minh.

Vừa qua, một số du khách cũng phản ánh nhiều trang Facebook mạo danh Hòn Dấu Resort (Đồ Sơn) nhằm lừa đảo chiếm đoạt tiền đặt cọc phòng. Các trang này sao chép hình ảnh chuyên nghiệp, chạy quảng cáo với mức giá "siêu rẻ" để thu hút người nhẹ dạ.

Theo Bộ Công an, năm 2025 cả nước xảy ra hơn 1.500 vụ lừa đảo trực tuyến với thiệt hại 1.660 tỷ đồng, trong đó lĩnh vực du lịch chiếm tỷ lệ đáng kể, nhất là mùa cao điểm.

Không có “giá hời” mùa cao điểm

Ngày 14/4, Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Công an thành phố) cảnh báo tình trạng lừa đảo du lịch gia tăng. Các đối tượng lập website, fanpage giả mạo, chào bán tour, phòng nghỉ giá rẻ để dụ chuyển tiền, hoặc bán vé “suất nội bộ”, cung cấp mã giả nhằm chiếm đoạt tài sản.

Công an thành phố khuyến cáo người dân ưu tiên đặt dịch vụ qua doanh nghiệp có thông tin rõ ràng, giao dịch trên kênh chính thức; không chuyển tiền cho tài khoản cá nhân không rõ nguồn gốc, đặc biệt khi bị thúc giục hoặc giá quá rẻ.

Ông Mai Xuân Thắng, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Hải Phòng cho rằng, du khách cần kiểm chứng thông tin trước khi giao dịch. “Nên đặt dịch vụ qua đơn vị có đăng ký kinh doanh rõ ràng, kiểm tra website, dấu hiệu xác thực và liên hệ tổng đài để xác nhận. Mùa cao điểm, giá dịch vụ thường giữ nguyên hoặc tăng, vì vậy cần thận trọng với bẫy ‘giá hời’”, ông nhấn mạnh.

Thành phố hiện có 900 cơ sở lưu trú với 23.421 phòng, trong đó 19 khách sạn 4 - 5 sao với 4.690 phòng; 36 khu, điểm du lịch được công nhận. Năm 2025, Hải Phòng đón khoảng 14,5 triệu lượt khách. Trong bối cảnh hướng tới mục tiêu hơn 16 triệu lượt khách vào năm 2026, việc bảo đảm an toàn cho du khách không chỉ là trách nhiệm của cơ quan quản lý mà còn đòi hỏi sự chủ động từ mỗi người dân. Một kỳ nghỉ trọn vẹn bắt đầu từ sự tỉnh táo ngay từ bước “nhấp chuột” đặt dịch vụ.