Cảnh báo chiêu giả shipper 'móc túi' người mua online

Thủ đoạn tinh vi

Gần đây, chị N.P.T., hiện đang ở trọ tại phường Tân Hưng nhận được cuộc gọi từ người tự xưng shipper thông báo giao đơn hàng và yêu cầu chuyển khoản 12.800 đồng. Vì nghĩ số tiền nhỏ và bận việc, chị đã chuyển khoản theo hướng dẫn.

Chỉ ít phút sau, đối tượng gọi lại, thông báo chị chuyển nhầm vào “tài khoản bảo hiểm” và cảnh báo nếu không gọi theo số họ cung cấp, tài khoản sẽ bị trừ hơn 5 triệu đồng/tháng. Hoang mang, chị T. hỏi ý kiến đồng nghiệp và Công an phường Tân Hưng thì được cảnh báo đây là thủ đoạn lừa đảo giả danh shipper. Nhờ vậy, chị kịp thời dừng lại, không cung cấp thêm thông tin cá nhân hay tài khoản ngân hàng.

Không chỉ tại Hải Phòng, trong cả nước đã từng xảy ra nhiều vụ việc người dân bị kẻ xấu mạo danh là shipper lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.

Theo Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (PA05, Công an thành phố) với thủ đoạn này, các đối tượng lừa đảo thu thập thông tin khách hàng thông qua nhiều phương thức. Chúng có thể thu thập thông tin người đặt hàng từ các phần mềm, trang thương mại điện tử...

Khi thu thập được thông tin cá nhân và đơn hàng, đối tượng lừa đảo sẽ chọn thời điểm khách hàng không có mặt tại nhà (thường vào giờ hành chính) để gọi điện thoại, giả danh là nhân viên giao hàng . Sau đó, nếu khách hàng không có mặt tại nhà, đối tượng sẽ nói để hàng trong sân nhà, gửi hàng xóm hoặc người quen… và yêu cầu khách hàng chuyển tiền thanh toán đơn hàng. Thậm chí, chúng thường dùng thủ đoạn tạo áp lực, thúc ép người nhận bằng cách thông báo đơn hàng sẽ bị hủy nếu không chuyển khoản ngay hoặc đưa ra những lời hứa hẹn hấp dẫn để dụ dỗ nạn nhân.

Sau khi nhận được tiền thanh toán, nếu đơn hàng có giá trị lớn, đối tượng lập tức chiếm đoạt và cắt liên lạc với khách. Với đơn hàng giá trị thấp, chúng thông báo số tài khoản nhận tiền là tài khoản đăng ký hội viên shipper, khiến khách bị tự động trừ 3 - 3,5 triệu đồng mỗi tháng. Khi nạn nhân đề nghị hoàn tiền hoặc hủy đăng ký, các đối tượng gửi đường link giả mạo, yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng và mã OTP. Nếu truy cập và nhập thông tin, người dân có nguy cơ bị nhiễm mã độc, lộ dữ liệu quan trọng và mất quyền kiểm soát tài khoản ngân hàng, ví điện tử…

Nâng cao cảnh giác

Thời gian qua, Công an thành phố ghi nhận nhiều thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng, trong đó có giả danh shipper khiến nhiều nạn nhân bị thiệt hại. Trước tình hình này, Phòng PA05, công an cấp xã… đã phối hợp tăng cường công tác tuyên truyền.

Ngoài tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng, nền tảng mạng xã hội, trực tiếp tại trường học, đến từng hộ dân, nhiều buổi sinh hoạt thôn, tổ dân phố cũng được lồng ghép nội dung cảnh báo về các thủ đoạn lừa đảo mới, đặc biệt là hình thức giả danh shipper. Mục tiêu là nâng cao nhận thức, giúp người dân kịp thời phát hiện dấu hiệu bất thường và chủ động phòng tránh.

Thượng tá Nguyễn Văn Hải, Phó Trưởng phòng PA05 cho biết người dân cần nâng cao cảnh giác khi mua hàng trực tuyến, không chuyển tiền cho số tài khoản cá nhân nếu chưa trực tiếp nhận hàng. “Các doanh nghiệp bưu chính, chuyển phát đều có Website và ứng dụng chính thức cho phép tra cứu mã vận đơn và theo dõi hành trình. Khi nhận cuộc gọi từ shipper, người dân cần chủ động kiểm tra thông tin để xác minh đúng đơn hàng”, thượng tá Hải khuyến cáo.

Người dân cũng không nên cung cấp mã OTP, bấm vào link lạ hay chia sẻ thông tin cá nhân công khai trong bình luận, livestream bán hàng. Đây là nguyên nhân khiến nhiều người vô tình trở thành mục tiêu của tội phạm. Mỗi người dân hãy trở thành ''lá chắn'' đầu tiên, kiểm tra kỹ lưỡng thông tin và xác minh trước khi chuyển khoản. Khi phát hiện dấu hiệu nghi vấn hoặc nguy cơ bị lừa đảo, người dân cần báo ngay cơ quan công an gần nhất.

Việc chị N.P.T. tại Hải Phòng kịp thời báo thông tin tới cơ quan công an cho thấy chỉ cần thêm một bước xác minh, người dân có thể tránh được những thiệt hại đáng tiếc. Đây là bài học thiết thực để mỗi người nâng cao ý thức an toàn thông tin trong bối cảnh các chiêu trò lừa đảo ngày càng biến tướng và tinh vi trên không gian mạng.