
Hiện trường vụ cháy
Theo đó, sau khi nhận được tin báo, lực lượng Cảnh sát phòng cháy chữa cháy nhanh chóng huy động 6 xe chữa cháy và hơn 100 cán bộ chiến sĩ có mặt tại hiện trường phối hợp với các đơn vị liên quan sử dụng các biện pháp nghiệp vụ dập tắt đám cháy.Lực lượng cảnh sát giao thông và công an quận Ngô Quyền có mặt tại hiện trường điều tiết giao thông và bảo đảm an ninh trật tự.
Kịp thời chỉ đạo công tác cứu nạn cứu hộ, đồng chí Nguyễn Văn Thành, Phó chủ tịch UBND thành phố có mặt tại hiện trường chỉ đạo công tác chữa cháy và khắc phục hậu quả.
Đến 11 giờ 55 phút cùng ngày, đám cháy cơ bản được dập tắt, không để cháy lan sang các khu vực chung quanh. Lực lượng cảnh sát PCCC sau đó tiến hành làm mát khu vực bị cháy, tránh ngọn lửa bùng phát trở lại.
Lực lượng chức năng tìm thấy 1 nhân viên của khách sạn mắc kẹt phía trong và ngạt thở đưa đi cấp cứu tại bệnh viện. Tuy nhiên, nhân viên này tử vong sau đó.
Theo điều tra ban đầu được biết, ngọn lửa xuất phát từ khu massage của khách sạn rồi lan ra các khu vực chung quanh, do trong nhà có nhiều đồ dễ cháy. Khói đen liên tục bốc lên từ ngôi nhà gây khó khăn cho lực lượng chữa cháy và hoảng loạn cho người dân quanh khu vực.
Các cơ quan chức năng đang tập trung điều tra nguyên nhân vụ cháy và xử lý sự cố theo quy định.