Theo trình bày của ông Tuấn, đầu năm 2019, ông ngã nên bị dập vai trái, nhưng chữa mãi không khỏi. Đến cuối tháng 6-2019, ông đến cơ sở Ánh Hùng để đắp thuốc nam điều trị vết thương ở vai. Việc điều trị vết thương ở vai phải tiến hành làm 2 đợt đắp thuốc với kinh phí là 5 triệu đồng. Dự kiến cả 2 đợt điều trị là 19 ngày, trong đó đợt 1 phải điều trị trong 12 ngày. Tuy nhiên, khi điều trị tại cơ sở Ánh Hùng đến ngày thứ 9 của đợt 1 thì bị tăng huyết áp, nên ông Tuấn dừng chữa bệnh. Sau đó, ông yêu cầu chủ cơ sở Ánh Hùng trả lại 1,25 triệu đồng tiền thuốc còn lại mà ông không sử dụng, nhưng không được. Ông Tuấn còn phản ánh cơ sở Ánh Hùng hoạt động chữa bệnh không được cấp phép hành nghề.
Tìm hiểu thực tế được biết: Cơ sở Ánh Hùng thực hiện khám, chữa bệnh về xương khớp từ năm 2018, đặt tại nhà chị Nguyễn Thị Ánh, ở thôn Cương Nhan, xã Khởi Nghĩa, không treo biển quảng cáo. Người dân tới khám, chữa bệnh xương, khớp chủ yếu là người địa phương.
Chị Nguyễn Thị Ánh đại diện cơ sở Ánh Hùng cho biết: Gia đình có bài thuốc nam gia truyền chuyên điều trị các bệnh xương khớp; chủ yếu chữa cho người thân, họ hàng trong gia đình. Gần đây, một số người dân ở nơi khác tìm đến điều trị. Gia đình không niêm yết giá điều trị và cũng không thu phí của người bệnh. Tuy nhiên, nhiều người đến khám, chữa bệnh tùy tâm đóng góp kinh phí sau khi bệnh thuyên giảm. Ông Tuấn ăn, ở và đắp thuốc nam điều trị vết thương ở vai tại nhà chị 10 ngày vào cuối tháng 6-2019. Cơ sở không thu tiền điều trị và ăn, ở, mà ông Tuấn tự nguyện đóng góp 5 triệu đồng, giữa 2 bên không có giấy tờ biên nhận. Chị Ánh cho biết cơ sở điều trị thuốc nam của gia đình chưa được cơ quan chức năng cấp phép hoạt động.
Về việc này, Trạm trưởng Trạm y tế xã Khởi Nghĩa Vũ Thị Lương cho biết: Sau khi có kiến nghị của người dân, đầu tháng 7-2019, Phòng Y tế huyện Tiên Lãng phối hợp với Trạm y tế xã kiểm tra cơ sở trên. Do cơ sở chưa được cấp phép hoạt động, đoàn kiểm tra yêu cầu cơ sở này dừng hoạt động và thực hiện các thủ tục đề nghị cấp phép hành nghề theo quy định. Hiện nay, cơ sở Ánh Hùng dừng điều trị thuốc nam đối với bệnh xương, khớp và đang hoàn thiện thủ tục đề nghị cấp phép hoạt động theo quy định.
Như vậy, giữa ông Tuấn và cơ sở Ánh Hùng xác nhận có việc giao nhận 5 triệu đồng trong quá trình khám, chữa bệnh. Cơ sở Ánh Hùng cần có trách nhiệm hoàn trả số tiền ông Tuấn đã nộp mà chưa sử dụng hết. Đây là giao dịch dân sự, khi xảy ra tranh chấp, các bên không thống nhất được việc giải quyết, nên ông Tuấn có thể khởi kiện ra Tòa án để bảo vệ quyền lợi bản thân. Bên cạnh đó, cơ sở Ánh Hùng cần tuân thủ nghiêm các quy định và hoàn thiện các thủ tục để được cấp phép hoạt động. Từ vụ việc này, phía người bệnh cần rút kinh nghiệm yêu cầu cơ sở khám, chữa bệnh ghi rõ các khoản chi phí điều trị để làm căn cứ giải quyết tranh chấp hay khi xảy ra các vấn đề sức khỏe trong quá trình chữa bệnh tại các cơ sở khám, chữa bệnh để bảo vệ quyền lợi của bản thân.
Minh Quang