Công an Hải Phòng đã triển khai đồng bộ các giải pháp thực hiện thu thập dữ liệu công dân, cung cấp và giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường mạng, góp phần xây dựng chính quyền số, hiện đại, phục vụ người dân tốt hơn.

Thu thập, hoàn thiện dữ liệu dân cư
Sau khi được hướng dẫn kê khai thông tin đăng ký phương tiện, giấy phép lái xe tại nhà văn hóa thôn Mỹ Lộc (xã Tiên Minh), anh Nguyễn Văn Định cho biết: "Cán bộ, chiến sĩ Công an xã hướng dẫn nhiệt tình, cẩn thận rà soát từng cột, dòng để người dân điền đầy đủ, chính xác thông tin, thuận tiện cho việc cấp đổi, cấp lại khi có nhu cầu. Đặc biệt là sau này phục vụ việc chuyển đổi giấy phép lái xe bằng bìa giấy sang thẻ PET hoặc giấy phép điện tử, tích hợp trên ứng dụng VNeID, phù hợp xu hướng số hóa hiện nay, tránh bị mất, thất lạc trong quá trình đi lại".
Theo thượng tá Trương Việt Tuyên, Trưởng Công an xã Tiên Minh, để hoàn thành kế hoạch đề ra, Ban Chỉ huy Công an xã thành lập các tổ công tác, huy động cán bộ, chiến sĩ phối hợp với các phòng, ban, đoàn thể tại địa phương tổ chức thu thập thông tin liên quan đến đăng ký phương tiện, giấy phép lái xe tại nhà văn hóa các thôn. Với phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà”, những hộ dân còn lại, thành viên các tổ công tác bố trí thời gian tuyên truyền, vận động, phấn đấu hoàn thành việc thu thập thông tin trước ngày 30/11, phục vụ việc số hoá hồ sơ đăng ký xe xong trước ngày 10/3/2026.
Được trực tiếp thiếu tá Lê Thị Phương Thảo, cán bộ Tổ Cảnh sát trật tự Công an phường Hải An hướng dẫn làm thủ tục cấp lại đăng ký xe bị mất trên Cổng dịch vụ công trực tuyến, bà Lê Thị Hòa, trú tại Tổ dân phố Trung Hành 8 thông tin: "Tôi không rành về công nghệ, mắt lại kém, thao tác chậm, nên rất cần sự hỗ trợ của cán bộ tiếp dân. Chỉ sau khoảng 5 phút là thủ tục hoàn thành, hệ thống gửi về mã số dịch vụ công, rất nhanh chóng".
Với phương châm bảo đảm dữ liệu công dân “đúng, đủ, sạch, sống”, từ thời điểm hợp nhất thành phố Hải Phòng và tỉnh Hải Dương, vận hành bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp (tháng 7/2025) đến nay, Công an các đơn vị, địa phương thu nhận gần 100.000 hồ sơ căn cước; tiếp nhận qua cổng dịch vụ công trực tuyến gần 70.000 hồ sơ thủ tục hành chính; kích hoạt gần 2,8 triệu tài khoản định danh điện tử cá nhân, tạo thuận lợi cho người dân trong thực hiện các giao dịch liên quan.

Đẩy mạnh cung cấp các tiện ích
Cùng với việc thu thập dữ liệu công dân, ứng dụng VNeID trở thành một công cụ quan trọng để đẩy mạnh thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường mạng, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ công tác và đòi hỏi thực tiễn. Đơn cử, từ ngày 1/3/2025 đến nay, Phòng Hồ sơ nghiệp vụ tiếp nhận tổng số hơn 55.000 yêu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp của công dân, trong đó, qua VNeID là hơn 46.000 hồ sơ, chiếm 84%. Đơn vị cũng chủ động ứng dụng công nghệ AI, xây dựng Chat bot để người dân có thể hỏi - đáp các nội dung liên quan đến nội dung cấp phiếu lý lịch tư pháp trên môi trường mạng.
Dịp kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9/2025, Hải Phòng cũng là địa phương tiên phong, xếp thứ hai toàn quốc trong việc sử dụng phần mềm chi trả quà Tết độc lập, với hơn 4,4 triệu người có dữ liệu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Việc chi trả này không chỉ bảo đảm tính minh bạch, nhanh chóng mà còn góp phần thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt.
Mới đây, triển khai lấy ý kiến nhân dân về nội dung các Dự thảo văn kiện Chính trị trình Đại hội 14 của Đảng, Hải Phòng là địa phương dẫn đầu toàn quốc có số lượng người dân tham gia góp ý qua ứng dụng VNeID nhiều nhất cả nước, thể hiện sự quan tâm sâu sắc của nhân dân thành phố đối với các vấn đề quan trọng của đất nước và sự tin tưởng vào các nền tảng số do Nhà nước cung cấp. Những kết quả trên cho thấy, các lực lượng Công an thành phố tích cực đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, xây dựng nền tảng dữ liệu vững chắc, đổi mới, sáng tạo, nâng cao chất lượng phục vụ người dân.
Phát biểu chỉ đạo tại cuộc họp Ban Chỉ đạo phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06 Công an thành phố mới đây, đồng chí Thiếu tướng Bùi Quang Bình, Giám đốc Công an thành phố, Trưởng Ban Chỉ đạo yêu cầu Công an các đơn vị, địa phương nêu cao tinh thần trách nhiệm, nghiên cứu kỹ lưỡng, chi tiết các nội dung, phần việc, nhất là đối với Đề án “Chuyển đổi số Công an thành phố Hải Phòng giai đoạn 2025 - 2030”; Dự án “Xây dựng Trung tâm cơ sở dữ liệu sử dụng chung của Công an thành phố”; Đề án xây dựng Trung tâm dữ liệu, quản lý, giám sát, xử lý vi phạm giao thông của Công an thành phố… theo tinh thần “6 rõ”, bảo đảm huy động các nguồn lực đủ để triển khai nhiệm vụ theo đúng yêu cầu, tiến độ đề ra, coi kết quả thực hiện là thước đo xác định hiệu quả công tác phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06 của toàn lực lượng Công an thành phố.
Đồng thời, Công an thành phố chủ động báo cáo, đề xuất tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến, chuyển đổi số trong quá trình vận hành mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp. Mặt khác, tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền để người dân chủ động xác thực, tích hợp giấy tờ vào tài khoản định danh điện tử để sử dụng khi thực hiện các giao dịch điện tử, khuyến khích người dân thực hiện 100% trên môi trường điện tử đối với dịch vụ công trực tuyến toàn trình của Bộ Công an tích hợp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
LÊ OANH