Cục Thuế Hải Phòng hỗ trợ, giải đáp chính sách pháp luật thuế trực tuyến: Cách làm mới, hiệu quả cao

Nhiều doanh nghiệp FDI được giải đáp, hướng dẫn thực hiện các quy định mới về thuế.

Trong ảnh: Công nhân Công ty JASAN (Khu công nghiệp VSIP) sản xuất tất xuất khẩu.

Nhiều thắc mắc, vướng mắc được giải đáp

Đại diện Công ty CP xây dựng 201 hài lòng vì nỗi lo lắng, băn khoăn của doanh nghiệp được giải đáp. Công ty vốn là thầu phụ của tổng thầu thi công các công xây lắp các dự án của thành phố. Tuy nhiên, do nhiều lý do, nguồn vốn đối ứng của thành phố thanh toán thường chậm, có khi tới vài năm. Vì vậy, khi được cán bộ thuế giải thích sẽkhông phải nộp tiền chậm nộp nếu nguồn vốn ngân sách chưa được thanh toán, doanh nghiệp yên tâm hơn. Cũng như vậy, thắc mắc của Công ty CP Nhựa Thiếu niên Tiền Phong về các khoản chi ủng hộ phòng, chống dịch bệnh COVID-19 được giải đáp khi Cục Thuế xác định vẫn được tính vào chi phí được trừ khi tính thuế thu nhập doanh nghiệp. Công ty CP Nhựa Thiếu niên Tiền Phong cũng được giải đáp, hướng dẫn cụ thể, chi tiết về cách tra cứu hóa đơn trên trang thông tincủa Tổng cục Thuế cũng như trên trang hóa đơn điện tử của đơn vị cung cấp giải pháp. Ý kiến của Công ty TNHH Vĩnh Hoàng về giảm thuế giá trị gia tăng (GTGT); giảm tiền thuê đất; gia hạn tiền thuê đất sang năm 2022… được giải đáp thỏa đáng. Câu hỏi của Công ty TNHH K&P Electronics Việt Nam về việc người lao động làm thêm giờ vượt quá 40 giờ/tháng nhưng vẫn bảo đảm dưới 300 giờ/năm thì có được miễn thuế đối với phần thu nhập trả cao hơn so với giờ bình thường toàn bộ số giờ làm thêm vượt quá 40 giờ cũng được trả lời chi tiết, tỉ mỷ.

Theo bà Hà Tuyết Nhung, Trưởng Phòng Tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế (Cục Thuế Hải Phòng), 138 câu hỏi là 138 vấn đề liên quan tới các chế độ, chính sách thuế được quy định ở nhiều văn bản. Tuy nhiên, nhờ sự chuẩn bị chu đáo, kỹ càng, cán bộ thuế thuộc các phòng chuyên môn của Cục giải đáp rất nhanh và chính xác, đáp ứng yêu cầu của người nộp thuế. Trong số 138 câu hỏi, chỉ có 23 câu hỏi là được gửi tới trước,còn lại là phát sinh ngay tại cuộc đối thoại, hỗ trợ trực tuyến. Nhiều vấn đề về áp dụng các mức tính thuế GTGT, thu nhập doanh nghiệp, thu nhập cá nhân, tiêu thụ đặc biệt; các trường hợp được gia hạn thuế; cách xác định giao dịch liên kết; thủ tục hành chính về thuế, hoạt động quản lý thuế, đất đai, phí, lệ phí; việc trừ chi phí tính thuế đối với các khoản hỗ trợ chống dịch; chi phí test COVID- 19 và chi phí cách ly y tế tập trung theo chỉ thị của thành phố cho cán bộ công nhân viên ngoại tỉnh vào thành phố làm việc có phải tính thuế TNCN hay không; chi phí cách ly có được tính vào chi phí được trừ để tính thuế của doanh nghiệp không; về thủ tục đăng ký phát hành hóa đơn điện tử… do người nộp thuế hỏi đều được giari đáp kỹ càng. Có cả doanh nghiệp trong nước, doanh nghiệp nước ngoài, các cá nhân nộp thuế đặt câu hỏi và được trả lời, thể hiện sự hỗ trợ sâu rộng tới tất cả thành phần kinh tế và cá nhân nộp thuế.

Hình thức hỗ trợ người nộp thuế hiệu quả cao

Phó cục trưởng Cục Thuế Hải Phòng Vũ Huy Khuê cho biết, việc tổ chức các hội nghị đối thoại, hỗ trợ người nộp thuế theo hình thức trực tuyến không chỉ bảo đảm yêu cầu phòng, chống dịch bệnh COVID-19. Hơn thế đây là phương thức trong lộ trình cải cách hiện đại hóa ngành thuế được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt, nhằm đa dạng hóa hình thức tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế, bảo đảm hiệu quả, phù hợp với thực tế, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người nộp thuế. Cũng theo ông Vũ Huy Khuê, đây cũng là dịp để mỗi cán bộ công chức thuế phải thường xuyên học hỏi, trau dồi kiến thức, kỹ năng, nghiệp vụ để có thể giải đáp tất cả các vấn đề người nộp thuế quan tâm. Số lượng các câu hỏi gửi tới Cục Thuế khá lớn, chứng tỏ mức độ quan tâm của người nộp thuế ngày càng nhiều, đòi hỏi ngành Thuế phải có các giải pháp đáp ứng.

Việc tổ chức thành công hội nghị đối thoại trực tuyến khẳng định bước tiến mới trong cải cách, hiện đại hóa của Cục Thuế, bố trí hệ thống công nghệ thông tin, đường truyền bảo đảm tương tác hai chiều trên website. Tất cả các câu hỏi và trả lời được đăng tải trên website để người nộp thuế tiện theo dõi và tra cứu. Tổ thư ký, Ban Biên tập cùng với đội ngũ cán bộ, công chức Thuế làm việc rất nhiệt huyết, nghiêm túc; tích cực trao đổi, biên soạn, tổng hợp các câu trả lời để giải đáp vướng mắc cho người nộp thuế.

Phó cục trưởng Cục Thuế Hải Phòng Vũ Huy Khuê cho biết, sau hội nghị, Cục Thuế sẽ tiếp tục rút kinh nghiệm để có thêm những biện pháp và cách thức phù hợp, bảo đảm công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế luôn được đổi mới nhằm nâng cao hiệu quả và chất lượng. Ngành Thuế Hải Phòng luôn sẵn sàng hỗ trợ, đồng hành để các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân nộp thuế hoàn thành tốt quyền và nghĩa vụ của mình, góp phần vào việc cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp trên địa bàn./.