(HPĐT)- UBND thành phố vừa ban hành kế hoạch số 26 về thực hiện Nghị quyết 01 ngày 6-1-2023 của Chính phủ về nội dung cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia năm 2023 tại thành phố Hải Phòng. Một trong 3 nhóm mục tiêu UBND thành phố đề ra trong kế hoạch này là “tập trung hoàn thành các mục tiêu 100% thanh toán điện tử tại các trường học, bệnh viện, công ty điện lực, thoát nước, công ty vệ sinh môi trường, các công ty bưu chính, viễn thông trên địa bàn thành phố, khuyến khích người dân, doanh nghiệp thanh toán tiền mặt bằng nhiều phương tiện khác nhau, các sở, ngành, địa phương tích cực thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt tại các đơn vị”.
Khuyến khích người dân thanh toán điện tử là một trong các mục tiêu UBND thành phố đề ra trong kế hoạch số 26 về thực hiện Nghị quyết 01 ngày 6-1-2023 của Chính phủ.
Theo đó, UBND thành phố yêu cầu các đơn vị liên quan triển khai và giao các sở, ngành đôn đốc, bảo đảm các đơn vị trường học, bệnh viện, doanh nghiệp điện lực, cấp nước, thoát nước, môi trường, các công ty viễn thông, bưu chính trên dịa bàn thực hiện mục tiêu 100% thanh toán điện tử, không dùng tiền mặt, thời gian hoàn thành trước tháng 6-2023. Bên cạnh đó, phấn đấu đến hết năm 2023, việc nhận, chi trả trợ cấp qua các phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt trên địa bàn thành phố đạt ít nhất 15%; trên 75% số người nhận lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội, mai táng phí, tử tuất… sử dụng phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt ở khu vực đô thị.
Thực tế thời gian qua cho thấy, trên cơ sở chỉ đạo của Chính phủ, thành phố và các sở, ngành, địa phương, đơn vị trên địa bàn triển khai nhiều giải pháp thúc đẩy phát triển thanh toán không dùng tiền mặt, thanh toán điện tử. Nhờ đó, đến nay đạt một số kết quả đáng ghi nhận khi thanh toán không dùng tiền mặt dần phổ biến hơn trong đời sống; tỷ lệ người dân biết và sử dụng các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt cũng nhiều hơn. Tuy vậy, thực hiện thanh toán điện tử trong một số lĩnh vực như trả viện phí, đóng học phí… còn khiêm tốn. Việc sử dụng tiền mặt vẫn khá phổ biến trong giao dịch của người dân, nhất là ở địa bàn nông thôn… Những nguyên nhân chính là thói quen sử dụng tiền mặt và tâm lý e ngại rủi ro khi sử dụng các phương thức điện tử vẫn khá phổ biến; nhiều người dân chưa có điện thoại thông minh, chưa biết thao tác sử dụng các dịch vụ thanh toán trực tuyến, nhất là người lớn tuổi... Mặt khác, đối với các địa phương, đơn vị cung cấp dịch vụ, việc phát triển các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt cũng gặp trở ngại do hạ tầng kỹ thuật còn hạn chế, chưa đồng bộ. Ở nhiều địa phương, nhất là khu vực ngoại thành, xa trung tâm, dịch vụ ngân hàng chưa “phủ sóng” hết, còn thiếu máy ATM, POS…
Cũng bởi những khó khăn trên, mặc dù UBND thành phố những năm trước đều ban hành chỉ thị về đẩy mạnh phát triển thanh toán không dùng tiền mặt trên địa bàn với mục tiêu, yêu cầu cụ thể, song kết quả thực hiện chưa cao. Bởi vậy, để đạt mục tiêu đề ra tại Kế hoạch số 26, trước hết phải tháo gỡ, khắc phục được những vướng mắc, khó khăn nêu trên. Trong đó, giải pháp quan trọng nhất là đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến sâu rộng các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt đến đông đảo tầng lớp nhân dân, giúp người dân hiểu được lợi ích phương thức này đem lại cũng như hiểu, nắm được các sử dụng. Cùng với đó, có giải pháp khuyến khích người dân sử dụng như miễn phí các dịch vụ. Ngoài ra, các đơn vị cung cấp dịch vụ cần tăng cường biện pháp bảo đảm an ninh, an toàn trong giao dịch, tạo niềm tin với khách hàng khi sử dụng dịch vụ… Tất nhiên, để những giải pháp trên được triển khai đạt hiệu quả cao, cần lộ trình cụ thể, thời gian thực hiện phù hợp, nhất là đối với các dịch vụ thiết yếu liên quan trực tiếp đến nhiều người dân như y tế, giáo dục, điện nước, thông tin.../.
bài: nguyên hà - ảnh: trung kiên
