(HPĐT)- Sở Giao thông – Vận tải (GTVT) vừa chính thức ra mắt dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực quản lý phương tiện và người lái, nhằm khuyến khích các tổ chức, cá nhân sử dụng dịch vụ công qua internet và dịch vụ bưu chính viễn thông trong gửi hồ sơ và làm thủ tục hành chính. Chỉ bằng thiết bị kết nối internet, người dân dễ dàng đổi được giấy phép lái xe (GPLX) và được trả tận nhà…
Người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến về cấp giấy phép lái xe tại lễ khai trương dịch vụ này.
Nhanh chóng, chính xác
Giám đốc Sở GTVT Vũ Duy Tùng cho biết, với mong muốn thực hiện nhanh chóng, chính xác các dịch vụ công trực tuyến thuộc lĩnh vực quản lý phương tiện và người lái, tạo thuận lợi cho người dân, Ban giám đốc Sở quyết định thực hiện dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực này với tiêu chí: tiện dụng, công khai, minh bạch, an ninh, an toàn thông tin, tiết kiệm chi phí cho người dân và doanh nghiệp.
Từ sự chỉ đạo của lãnh đạo Sở, Phòng Quản lý phương tiện và người lái phối hợp với Công ty TNHH công nghệ và dịch vụ viễn thông Nam Việt tập trung nghiên cứu và đưa ra các giải pháp ứng dụng bằng các sản phẩm cụ thể. Qua thời gian thử nghiệm, các ứng dụng đều hoạt động tốt, phù hợp thực tiễn. Trưởng Phòng Quản lý phương tiện và người lái Nguyễn Quang Hiếu cho biết, giải pháp ứng dụng được xây dựng thuộc 2 nhóm. Nhóm thứ nhất là phần mềm ứng dụng, được xây dựng trên tiêu chí rút ngắn thời gian cấp mới GPLX. Ứng dụng này chạy trên máy tính, kết nối trực tiếp vào cơ sở phần mềm dữ liệu sát hạch lái xe, qua đó tự động cập nhật, tổng hợp dữ liệu kết quả các phần thi sát hạch của từng thí sinh, cho ra kết quả cuối cùng, thay thế phương pháp thủ công, bảo đảm tính chính xác tuyệt đối. Với giải pháp này, thời gian cấp mới GPLX từ 10 ngày làm việc, giảm còn 5-7 ngày làm việc.
Nhóm thứ 2 là ứng dụng công nghệ thông tin đăng ký cấp mới GPLX, được xây dựng dựa trên nền tảng giao diện website có tên miền: ptnl.vn. Đây là lần đầu ứng dụng được xây dựng và triển khai trong lĩnh vực cấp GPLX tại Hải Phòng. Người sử dụng không cần tạo tài khoản, mật khẩu và không cần cài đặt phần mềm, do vậy rất dễ sử dụng, có thể thao tác bằng nhiều loại loại thiết bị nào có kết nối internet. Ứng dụng này có những tính năng ưu việt, giúp người dân thực hiện thủ tục cấp GPLX nhanh chóng, chính xác. Với tính năng đăng ký nhận GPLX tại nhà, người dự thi sát hạch chỉ cần nhập số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, nhập thêm số điện thoại và xác nhận địa chỉ nhận GPLX là hoàn thành thao tác. Do đó, người dự thi sẽ không phải đến trường nhận GPLX mà sẽ được gửi tận nhà. Ứng dụng này còn có tính năng tra cứu tiến độ cấp GPLX. Người thi đạt sau khi thực hiện thao tác như trên có thể tra cứu được ngay tiến độ hoàn thành GPLX của mình. Ngoài ra, đối với tính năng mở rộng (dành cho người đăng ký nhận GPLX tại nhà), sau khi thi đạt, người dân nhập số chứng minh nhân dân/căn cước công dân trên giao diện web, sẽ hiện lên các thông tin liên quan đến chuyển phát. Ứng dụng này cho phép người dân có thể theo dõi, kiểm tra quá trình chuyển phát của đơn vị bưu chính đối với GPLX của mình. Theo ông Nguyễn Quang Hiếu, sau thời gian hoạt động thử nghiệm (từ ngày 22 đến ngày 27-1-2021), có 1.067 người đăng ký đã nhận GPLX tại nhà.!
Mong muốn người dân sử dụng dịch vụ nhiều hơn
Việc Sở GTVT chính thức cung cấp dịch vụ công trực tuyến lĩnh vực quản lý phương tiện và người lái là bước tiến mới của Sở GTVT trong quá trình cải cách hành chính, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp, thể hiện tính chủ động trong việc tự tìm tòi, nghiên cứu, đề xuất các giải pháp hữu hiệu trên cơ sở thực tế giải quyết thủ tục hành chính theo thẩm quyền. Theo Giám đốc Sở GTVT Vũ Duy Tùng, việc đầu tư xây dựng dịch vụ công trực tuyến thuộc lĩnh vực quản lý phương tiện và người lái,thể hiện sự quyết tâm của Sở GTVT nhằm cải cách, minh bạch hóa thủ tục hành chính, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm. Việc hoàn thành xây dựng hệ thống phần mềm của Sở GTVT thể hiện tính tạo ra môi trường tiếp cận và thao tác sử dụng thân thiện, dễ dùng đối với mọi người. Sở GTVT mong muốn người dân sử dụng dịch vụ trực tuyến này nhiều hơn. Ngoài việc giảm thiểu nhu cầu đi lại, việc sử dụng dịch vụ trực tuyến cũng là cách để người dân, doanh nghiệp và cơ quan quản lý thực hiện tốt giãn cách xã hội trong bối cảnh dịch COVID-19 đang diễn biến phức tạp.
Đại diện Công ty TNHH công nghệ và dịch vụ viễn thông Nam Việt cho biết, sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực quản lý phương tiện và người lái của Sở GTVT, người dân và doanh nghiệp hoàn toàn yên tâm vì tính bảo mật rất cao. Mặt khác, người dân và doanh nghiệp còn có thể giám sát trở lại việc thực thi của cơ quan chức năng, tra cứu tiến độ giải quyết hồ sơ./.
Mai Lâm - Ảnh: phan tuấn
