(HPĐT)- Tính đến 15-4, Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) thành phố hoàn thành lắp đặt và đưa vào sử dụng 7 ki-ốt bán hàng phúc lợi đoàn viên tại 7 khu công nghiệp. Ki-ốt đầu tiên hoạt động được hơn 1 tháng, ki-ốt cuối cùng vừa lắp đặt xong. Qua thực tế cho thấy các ki-ốt hiện khá vắng khách. Điều này đòi hỏi LĐLĐ thành phố và các cấp công đoàn cần có giải pháp điều chỉnh hoạt động của ki-ốt để đạt mục tiêu hỗ trợ người lao động mua hàng ưu đãi với nhiều phúc lợi hơn.
Công nhân, lao động mua hàng tại ki-ốt công đoàn Khu công nghiệp Nam cầu Kiền.
Tăng cường tuyên truyền, quảng bá
Một trong những lý do chưa nhiều người lao động đến mua hàng tại các ki-ốt hiện nay là nhiều người chưa biết đến hoạt động bán hàng tại đây. Tại các khu công nghiệp như Nhật BảnHải Phòng, Tràng Duệ, Vsip… số lượng công nhân đi làm bằng xe ô tô đưa đón của doanh nghiệp khá đông nên công nhân ít có thời gian tiếp cận với các ki-ốt bán hàng. Chị Nguyễn Thị Giang, công nhân Công ty TNHH LG Display (Khu công nghiệp Tràng Duệ) cho biết, thời gian tan ca ra xe đưa đón của công ty rất ngắn, giờ nghỉ ăn trưa các công nhân không ra ngoài công ty nên chưa đến được ki-ốt. Còn chị Vũ Thị Thanh, Công ty TNHH Yazaki Hải Phòng Việt Nam (Khu công nghiệp Nhật Bản- Hải Phòng) cho hay, chị đi qua thấy ki-ốt công đoàn đặt tại khu công nghiệp nhưng vội về nên cũng chưa lần nào ghé mua hàng tại đây, chị cũng chưa rõ hàng hóa bán trong đó được giảm giá nhiều không so với giá cả thị trường.
Thực tế này cho thấy, để hoạt động của các ki-ốt công đoàn hiệu quả, được nhiều người biết đến, các cấp công đoàn, nhất là công đoàn cơ sở các khu công nghiệp cần tăng cường tuyên truyền, quảng bá rộng rãi hơn nữa đến người lao động bằng nhiều hình thức. Phó chủ tịch Công đoàn Khu kinh tế Nguyễn Hồng Quang thông tin, Công đoàn khu tuyên truyền trên nhóm các cán bộ công đoàn cơ sở để cán bộ công đoàn lan tỏa tới các đoàn viên. Trong đó không chỉ tuyên truyền về các mặt hàng được giảm giá theo chương trình phúc lợi dành cho đoàn viên, còn cam kết bảo đảm chất lượng hàng hóa, rõ nguồn gốc, xuất cứ.
Hiện, LĐLĐ thành phố đang chỉ đạo hoàn thiện xây dựng app Hướng công- Công đoàn Hải Phòng trên nền tảng số với kỳ vọng công nhân, lao động sẽ cài đặt và sử dụng thường xuyên app này. Khi hoàn thiện app Hướng công (dự kiến vào tháng 7-2023) người lao động sử dụng sẽ có nhiều lợi ích, trong đó có đặt mua hàng phúc lợi giảm giá tại các ki-ốt công đoàn. Đồng thời khi hoàn thiện app, đặt mua hàng, tùy theo số lượng hàng, vị trí giao hàng mà nhà cung cấp có thể vận chuyển đến địa chỉ người đặt hàng, điều này sẽ tăng tính thuận tiện cho người mua và tính cạnh tranh với các dịch vụ khác. Hiện tại các ki-ốt mới bán trực tiếp tại quầy.
Cam kết về chất lượng, giá cả hàng hóa
Một trong những điều đoàn viên, công nhân lao động còn băn khoăn là chất lượng hàng hóa tại ki-ốt như thế nào, giá giảm được bao nhiêu? Về điều này, Giám đốc Trung tâm Tư vấn pháp luật và Hỗ trợ người lao động LĐLĐ thành phố Nguyễn Quốc Khánh cho biết, LĐLĐ thành phố đã thống nhất với một số nhà cung cấp lớn như Công ty Công ty CP thương mại Minh Khai đưa sản phẩm bán tại ki-ốt bảo đảm giá giảm ít nhất 5% so với hàng cùng chủng loại trên thị trường. Sẽ có những thời điểm, có những mặt hàng được giảm tới 30% khi nhà cung cấp có chương trình khuyến mại “kép”. Theo chị Nguyễn Thị Thủy, nhân viên bán hàng tại ki-ốt Khu công nghiệp Nam cầu Kiền, nếu mua một, hai sản phẩm, số tiền giảm không nhiều, nhưng nếu mua nhiều loại hàng hóa, số tiền giảm ít nhất cũng vài chục nghìn đồng. Tại các ki-ốt hiện cung cấp khoảng 40 mặt hàng thiết yếu như: gạo, mắm, dầu ăn, nước gặt, nước xả vải, nước lau sàn nhà, giấy vệ sinh, sữa, mì tôm, thực phẩm đông lạnh… Sau thời gian triển khai thí điểm và xem xét thực tế nhu cầu mua sắm của đoàn viên, người lao động, LĐLĐ thành phố và các nhà cung cấp sẽ điều chỉnh chủng loại các mặt hàng cho phù hợp hơn với nhu cầu người lao động.
Trước mắt, trong thời gian đầu thực hiện thí điểm các ki-ốt công đoàn, LĐLĐ thành phố lấy tiêu chí “phục vụ đoàn viên” là chính, chưa nghĩ tới bù đắp chi phí hay lợi ích kinh tế. Để việc quảng bá chương trình phúc lợi đoàn viên cũng như hoạt động của ki-ốt rộng rãi tới người lao động, năm 2023, LĐLĐ thành phố tổ chức các hoạt động “kích cầu”, thay vì tặng quà đoàn viên vào các dịp như Tháng Công nhân (tháng 5), các dịp lễ, Tết, LĐLĐ sẽ tặng khoảng 35 nghìn phiếu mua hàng để đoàn viên tự chọn mua hàng tại các ki-ốt giúp đoàn viên biết đến ki-ốt nhiều hơn, từ đó thấy được các tiện ích, hình thành thói quen đến mua hàng tại ki- ốt công đoàn gần nơi làm việc.
Chủ tịch LĐLĐ thành phố Nguyễn Anh Tuân khẳng định, đây là sự quan tâm thiết thực của LĐLĐ thành phố tới đoàn viên, lao động, để công đoàn luôn gần gũi, sát cánh cùng người lao động trong đời sống, việc làm. Từ thực tế triển khai các ki ốt công đoàn, LĐLĐ thành phố, các cấp công đoàn sẽ dần điều chỉnh hoạt động bán hàng, khác phục các hạn chế để phù hợp hơn với thời giờ làm việc, cách thức giao, nhận hàng sao cho thuận tiện nhất với công nhân, lao động./.
Bài và ảnh: PHƯƠNG ANH
