Doanh nghiệp lữ hành: Tập trung kích cầu du lịch nội địa

Phương tiện vận tải phục vụ du khách đến Cát Bà trong dịp nghỉ lễ 30-4, 1-5 vừa qua.   

Đại diện Vietravel Hải Phòng cho biết, trước đây, các doanh nghiệp lữ hành tập trung chủ yếu vào tua du lịch trọn gói, tua đông người, tua quốc tế, du lịch MICE (du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo, triển lãm, tổ chức sự kiện)… thì nay, các doanh nghiệp, trong đó có Vietravel phải thay đổi để thích ứng, chuyển sang đẩy mạnh tua du lịch ở quãng dưới 300km, du lịch theo nhóm nhỏ các thành viên trong gia đình, bạn bè và du lịch cá nhân.

Tương tự, đại diện các công ty du lịch lữ hành Saigontourist, Vietrantour... cũng cho biết, các đơn vị này đều có kế hoạch tung ra sản phẩm mới ngay sau kỳ nghỉ lễ, tập trung vào nhóm khách nội địa, chủ yếu là chùm tua ngắn ngày, quy mô vừa phải. Hiện một số đơn vị còn cung cấp các dịch vụ cho du lịch cá nhân, trải nghiệm những điểm mới, xa thành thị.

Giám đốc Công ty du lịch Family Tour Hải Phòng Trần Thị Ánh cho biết, thời điểm này, các doanh nghiệp đều phải chuyển hướng, tập trung vào các tua du lịch trong nước để duy trì hoạt động. Hiện, công ty có khách liên hệ yêu cầu tư vấn và đặt dịch vụ lại trên các kênh online dù chưa nhộn nhịp như trước nhưng cũng là tín hiệu tích cực.

Ghi nhận từ các doanh nghiệp lữ hành khác trên địa bàn thành phố cũng cho rằng, từ nay đến cuối năm, thị trường tập trung vào sản phẩm du lịch nội địa, đa dạng nhu cầu từ các sản phẩm tua tự chọn, tua trọn gói đến các dịch vụ như: vé máy bay, thuê ôtô, đặt phòng khách sạn... Nhiều doanh nghiệp làm việc với các đối tác khách sạn, đơn vị vận chuyển ở các tỉnh, thành phố trong nước để chuẩn bị các tua nội địa và dịch vụ ngắn ngày cho du khách, tập trung vào các nhóm khách gia đình và nhóm nhỏ. Theo các doanh nghiệp, với tình hình dịch bệnh hiện nay, các tua trong tháng 5 - 6 năm nay, các đơn vị tập trung hướng đến các tua ngắn ngày và di chuyển bằng đường bộ. Đến tháng 6 – 7, khi hoạt động của ngành hàng không hồi phục, sẽ tiếp tục khởi động lại các tua du lịch đến miền Trung và miền Nam.

Cơ hội với du lịch Hải Phòng

Việc các doanh nghiệp lữ hành tập trung kích cầu thị trường nội địa là một trong những cơ hội tốt để du lịch Hải Phòng quảng bá hình ảnh, phục hồi nhanh chóng. Thời gian qua, việc thành phố thực hiện hiệu quả cao công tác phòng, chống dịch đã tạo niềm tin rất lớn trong du khách, từ đó họ lựa chọn Hải Phòng là điểm đến. Đây cũng là cơ hội để các doanh nghiệp lữ hành Hải Phòng đón du khách đến thành phố, thay vì chỉ tổ chức cho khách đi từ Hải Phòng như trước.

“Đẩy mạnh quảng bá điểm đến là một trong những hỗ trợ tốt của thành phố giúp doanh nghiệp lữ hành khai thác tốt hơn thị trường tua nội địa, nhất là đưa khách đến Hải Phòng. Ngoài ra, thành phố, các địa phương du lịch như: Cát Bà, Đồ Sơn nên có chính sách giảm hoặc miễn phí tham quan một số điểm danh lam thắng cảnh để giúp giảm giá tua, kích cầu du lịch” -  Giám đốc Công ty du lịch Family Tour Hải Phòng Trần Thị Ánh nêu ý kiến.

Về phía cơ quan quản lý ngành du lịch thành phố, Phó giám đốc Sở Du lịch Vũ Huy Thưởng thông tin, Sở xác định, lựa chọn thị trường nội địa là hướng ưu tiên hàng đầu trong thời gian tới, khi dịch bệnh dần được khống chế. Sở xây dựng và chuẩn bị triển khai kế hoạch xúc tiến, quảng bá mạnh mẽ tại các thị trường tiềm năng của du lịch Hải Phòng. Sở đã lên kế hoạch phối hợp Hiệp hội Du lịch thành phố tổ chức hoạt động kết nối các doanh nghiệp trong lĩnh vực du lịch, giảm giá tối đa các dịch vụ, kích cầu, thu hút du khách quay trở lại sau mùa dịch bệnh. Ngoài ra, Sở ban hành các văn bản đề nghị các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn Hải Phòng tích cực hưởng ứng và đăng ký tham gia chương trình kích cầu du lịch; để được hưởng lợi ích từ việc liên kết với các doanh nghiệp khác như doanh nghiệp vận tải, doanh nghiệp khách sạn, hãng máy bay, nhà hàng... Trong liên kết này, mỗi bên hỗ trợ nhau trong việc giảm giá sản phẩm, dịch vụ để bảo đảm giá tua thấp nhất. Điều này vừa tạo tính liên minh giữa các doanh nghiệp, giúp các đơn vị này nhanh chóng hồi phục, vừa tăng sức hấp dẫn đối với khách du lịch nhờ bảo đảm chất lượng dịch vụ với giá cả hợp lý.