Nhiều đơn vị doanh nghiệp môi giới bất động sản triển khai đào tạo, nâng cao chất lượng nhân sự trong thời điểm bị ảnh hưởng dịch COVID-19
Trong 3 tháng đầu năm 2020, ghi nhận ở thị trường nhà mặt phố, biệt thự, đất nền tại các khu vực như: Văn Cao, Tô Hiệu, Lạch Tray, Lê Hồng Phong…, sức mua giảm trung bình 60-70% so với cùng kỳ năm 2019. Theo lãnh đạo một doanh nghiệp chuyên môi giới dự án căn hộ, chung cư, đất nền có trụ sở tại phường Vĩnh Niệm (quận Lê Chân), từ khi đi vào hoạt động đầu năm 2018 đến cuối năm 2019, doanh nghiệp môi giới thành công nhiều dự án lớn, như: Dự án nhà ở Vinhomes Imperia, Vinhomes Marina, các dự án chuyển nhượng của SHP Lạch Tray… cũng như nhà xây kinh doanh giá 2-3 tỷ đồng/căn. Tuy nhiên, từ đầu năm 2020 đến nay, sức mua giảm rõ rệt. Tỷ lệ môi giới thành công của doanh nghiệp chỉ bằng 30-35% so với cùng kỳ năm 2019. Trong đó, giảm sâu nhất là phân khúc nhà ở có giá trị cao, từ 6-7 tỷ đồng/căn trở lên. 3 tháng đầu năm 2020, doanh nghiệp môi giới thành công 6 căn nhà có giá từ 2 tỷ đồng trở lên trong khi năm 2019, trung bình mỗi tháng, doanh nghiệp môi giới thành công 3-5 căn.
Giám đốc Công ty CP đầu tư HappyHome Lê Anh Tuấn cho biết, trong khi sức mua phân khúc nhà ở có giá trị 2 tỷ đồng/căn trở lên giảm, nhu cầu mua nhà ở phân khúc tầm thấp dao động từ 400-800 triệu đồng/căn hiện nay cơ bản giữ ổn định. Trong khi đó, nguồn cung nhà ở thuộc phân khúc này lại thiếu hụt khá nhiều. Vì vậy, thay vì tập trung cho phân khúc nhà ở có giá trị cao như những năm trước, từ đầu năm đến nay, công ty chuyển hướng môi giới nhà ở cho người có thu nhập thấp. Qua khảo sát, hiện tại có một số khu vực của huyện An Dương và ven đô đủ điều kiện đáp ứng yêu cầu để xây dựng nhà giá rẻ. Vì vậy, cùng với tìm hiểu, nghiên cứu nhu cầu của khách hàng, công ty chủ động phối hợp với các chủ đầu tư giới thiệu, chào bán sớm đến khách hàng từ khi dự án đang hình thành.
Theo ông Lê Anh Tuấn, cùng với thay đổi phân khúc nhà ở, nắm được tâm lý khách hàng lo ngại tiếp xúc trực tiếp hoặc đến nơi đông người do ảnh hưởng của dịch COVID-19, công ty cũng như nhiều doanh nghiệp môi giới bất động sản thành phố tạm dừng các chương trình tổ chức sự kiện bán dự án mới. Thay vào đó, tăng cường phát triển ứng dụng các kênh bán hàng trực tuyến, nhất là mạng xã hội facebook, zalo… Đồng thời, hạ giá từ 5-15% so với mức rao trước đó hoặc kèm theo nhiều chương trình khuyến mại. Thay vì đưa khách hàng trực tiếp tham quan, tìm hiểu các sản phẩm nhà ở, công ty quay các video gửi tới khách hàng. Mặc dù công việc kinh doanh gặp khó khăn, nhưng Công ty CP đầu tư HappyHome cũng như nhiều doanh nghiệp môi giới nhà ở khác ít cắt giảm nhân sự, mà triển khai đào tạo nâng cao chất lượng nguồn lao động hiện có, tuyển thêm lao động phù hợp với chiến lược kinh doanh mới.
Theo đại diện lãnh đạo các doanh nghiệp môi giới bất động sản thành phố, trong bối cảnh dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, để bảo đảm và duy trì hoạt động ổn định lâu dài, ngoài thay đổi chiến lược kinh doanh, hướng tiếp cận với khách hàng, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, phía doanh nghiệp mong có sự hỗ trợ từ chính quyền các cấp cũng như cơ quan chức năng như: Cho khoanh nợ, giãn nợ, giảm lãi suất vay, cơ cấu lại các khoản vay, giãn tiến độ nộp thuế, ưu đãi thuế…/.
Vân Nga
