(HPĐT)- Hạ tầng và dịch vụ số là nền tảng then chốt trong tiến trình chuyển đổi số. Tuy nhiên, đầu tư vào lĩnh vực này đòi hỏi nguồn lực lớn, liên tục, vượt quá khả năng của ngân sách Nhà nước. Vì vậy, sự tham gia tích cực của doanh nghiệp, nhất là các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông - công nghệ, có ý nghĩa đặc biệt quan trọng trong việc hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số của thành phố.
Dịch vụ số chiếm tỷ trọng lớn trong doanh thu
Tại buổi giám sát của Đoàn đại biểu Quốc hội thành phố cuối tháng 3- 2024, đại diện Viettel Hải Phòng cho biết, doanh nghiệp đang chuyển dịch mạnh mẽ từ cung cấp dịch vụ viễn thông truyền thống sang doanh nghiệp số. Đến nay, quá trình chuyển đổi cơ bản hoàn tất, với doanh thu từ dịch vụ số tăng trưởng 20-30% mỗi năm. Viettel đầu tư hạ tầng siêu băng rộng, điện toán đám mây, nền tảng IoT và xây dựng 5 trung tâm dữ liệu chuẩn quốc tế, đáp ứng tốt yêu cầu chuyển đổi số của thành phố.
Tại Viễn thông Hải Phòng (VNPT), việc thực hiện định hướng “VNPT 4.0” cũng mang lại kết quả tích cực. Ngoài duy trì các dịch vụ truyền thống, doanh nghiệp tập trung cung cấp giải pháp số phục vụ chính quyền điện tử, giáo dục, y tế, quản lý doanh nghiệp… Các ứng dụng như VnEdu 4.0, E-learning, học bạ điện tử hay quản lý dinh dưỡng học đường đã được triển khai đồng bộ tại nhiều đơn vị, địa phương.
Tương tự, Mobifone Hải Phòng đầu tư mở rộng lĩnh vực công nghệ thông tin, cung cấp các giải pháp số như truyền thanh thông minh, camera nhận diện khuôn mặt, hệ thống quản lý giáo dục - y tế. Đặc biệt, Mobifone là đơn vị duy nhất tại Hải Phòng đầu tư xây dựng Trung tâm dữ liệu, góp phần hoàn thiện hạ tầng phục vụ chuyển đổi số địa phương.
Động lực thúc đẩy tiến trình số hóa
Sự phát triển mạnh mẽ của dịch vụ số không chỉ mở rộng thị trường, nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, mà còn hỗ trợ thành phố chuyển đổi số nhanh và hiệu quả hơn. Phó giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Vũ Đại Thắng cho biết, thực hiện Nghị quyết số 03 của Ban Thường vụ Thành ủy về chuyển đổi số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, thành phố hợp tác với các tập đoàn viễn thông lớn triển khai nhiều ứng dụng thiết thực. Viettel hỗ trợ xây dựng Trung tâm điều hành thông minh (IOC); VNPT triển khai Tổng đài 1022 tiếp nhận phản ánh của người dân; Mobifone chuyển giao công nghệ hệ thống truyền thanh thông minh đến các xã, phường.
Tại các sở, ngành, địa phương, nhiều dịch vụ số đã được ứng dụng rộng rãi như kỳ họp không giấy, phòng họp trực tuyến, chữ ký số, học bạ điện tử, bệnh án điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt, hóa đơn điện tử… Qua đó, hình thành hệ sinh thái số, tạo nền tảng vững chắc cho chính quyền điện tử và đô thị thông minh. Lãnh đạo thành phố đánh giá cao vai trò đồng hành của các doanh nghiệp công nghệ, viễn thông trong thực hiện các mục tiêu đề ra tại Nghị quyết 03, nhất là ở những nhiệm vụ có tính nền tảng như phát triển hạ tầng số, số hóa dữ liệu, xây dựng kho dữ liệu dùng chung…
Từ năm 2022, khi thành phố đẩy mạnh chuyển đổi số, các doanh nghiệp tích cực đầu tư cải thiện chất lượng hạ tầng và cung cấp đa dạng dịch vụ số. Trong bối cảnh Hải Phòng và Hải Dương đang thực hiện hợp nhất, yêu cầu chuyển đổi số đặt ra cao hơn. Thành phố đang khuyến khích doanh nghiệp cùng tham gia vào những lĩnh vực khó như đào tạo nhân lực số, phát triển ứng dụng trí tuệ nhân tạo, xây dựng trung tâm dữ liệu lớn và hệ thống điện toán đám mây - những trụ cột của chuyển đổi số hiện đại.
