(HPĐT)- Đẩy mạnh chuyển đổi số, chuyển từ nhà cung cấp dịch vụ viễn thông truyền thống sang dịch vụ số đang là sự lựa chọn của nhiều doanh nghiệp viễn thông. Đây là định hướng phát triển phù hợp với xu thế chung; đồng thời hỗ trợ thúc đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số của thành phố.

VNPT Hải Phòng hỗ trợ thành phố xây dựng hệ thống Tổng đài 1022 – kênh tiếp nhận, giải quyết kiến nghị, phản ánh của người dân trong công tác phòng, chống COVID-19.
Xu hướng tất yếu
Trong bối cảnh dịch vụ viễn thông truyền thống suy giảm, với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin và yêu cầu chuyển đổi số, các doanh nghiệp viễn thông thay đổi chiến lược kinh doanh, từng bước chuyển từ cung cấp dịch vụ viễn thông thuần túy sang cung cấp dịch vụ số (gồm hạ tầng số, nền tảng số, dữ liệu số và ứng dụng số). Theo Tổng giám đốc Tổng công ty giải pháp doanh nghiệp Viettel Nguyễn Mạnh Hổ, từ năm 2020, Viettel cơ bản hoàn thành chuyển đổi từ doanh nghiệp viễn thông thành doanh nghiệp cung cấp dịch vụ số, với tổng doanh thu các lĩnh vực dịch vụ số tăng trưởng 20-30%/năm. Viettel xây dựng hạ tầng mạng siêu băng rộng, hạ tầng điện toán đám mây, nền tảng IoT và 5 trung tâm dữ liệu đạt chuẩn quốc tế lớn nhất Việt Nam. Nhờ vậy, hiện doanh nghiệp có thể tư vấn, cung cấp các giải pháp, các dịch vụ, ứng dụng… đáp ứng yêu cầu chương trình chuyển đổi số quốc gia cũng như các bộ, ngành, địa phương. Thực tế, doanh nghiệp đang hỗ trợ hơn 30 tỉnh, thành phố trong cả nước triển khai chương trình chuyển đổi số, trong đó có Hải Phòng.
Không nằm ngoài xu thế chung, trước Viettel, từ năm 2019, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) thực hiện chương trình chuyển đổi số “VNPT 4.0” với mục tiêu hướng tới trở thành nhà cung cấp dịch vụ số hàng đầu tại Việt Nam vào năm 2025. Một loạt sản phẩm công nghệ được doanh nghiệp triển khai để lại dấu ấn như: xây dựng thành công Trục liên thông văn bản quốc gia, Chính phủ điện tử, các giải pháp phát triển Chính phủ điện tử… Tại VNPT Hải Phòng, nhiều dịch vụ công nghệ thông tin được doanh nghiệp triển khai thành công, cung cấp tới nhiều tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn như: hỗ trợ xây dựng chính quyền điện tử thành phố và các quận, huyện; các ứng dụng phát triển chính quyền điện tử như quản lý văn bản điều hành EOficce, một cửa điện tử IGATE, cổng thông tin điện tử VNPT- Portal, quản lý doanh nghiệp. Trong lĩnh vực y tế có dịch vụ quản lý y tế thông minh. Trong lĩnh vực giáo dục có ứng dụng quản lý trường học vnEdu4.0 gồm: dạy và học trực tuyến Elearning, quản lý dinh dưỡng, học bạ điện tử,… Ngoài ra còn có dịch vụ ứng dụng truy suất nguồn gốc sản phẩm VNPT-Check, thanh toán điện tử…
Không thua kém các đối thủ cạnh tranh, Tổng công ty Viễn thông Mobifone cũng nhanh chóng chuyển đổi số trong nội bộ doanh nghiệp, đầu tư nguồn lực, mở rộng kinh doanh trên lĩnh vực công nghệ thông tin, cung cấp nhiều dịch vụ số tiện ích. Trong đó, nhiều sản phẩm, ứng dụng được ra mắt, ứng dụng tại Hải Phòng như: giải pháp truyền thông thông minh, camera công nghệ nhận diện khuôn mặt, vật thể; quản lý giáo dục, y tế…
Thúc đẩy chương trình chuyển đổi số thành phố
Phó giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Vũ Đại Thắng thông tin, chuyển hướng phát triển các dịch vụ số, ngoài mang lại lợi ích cho doanh nghiệp viễn thông, các đơn vị còn hỗ trợ tích cực, góp phần thúc đẩy nhanh chương trình chuyển đổi thành phố. Thực hiện Nghị quyết 03 của Ban Thường vụ Thành ủy về Chuyển đổi số thành phố Hải Phòng đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 và chương trình hành động thực hiện nghị quyết của UBND thành phố, trong 3 tháng đầu năm, 3 tập đoàn viễn thông – công nghệ hàng đầu cả nước làm việc, chủ động đề xuất, tư vấn các giải pháp triển khai chuyển đổi số thành phố trong thời gian tới. Trong đó, bước đầu có một số nội dung được các các doanh nghiệp viễn thông hỗ trợ triển khai thử nghiệm đạt kết quả tích cực như: Viettel hỗ trợ lắp đặt Trung tâm giám sát, điều hành thông minh thành phố (IOC); VNPT hỗ trợ triển khai hệ thống Tổng đài 1022 - kênh tiếp nhận, giải quyết kiến nghị, phản ánh của người dân trong công tác phòng, chống COVID- 19; Mobifone hỗ trợ triển khai tổng đài tư vấn hỗ trợ điều trị F0…
Bên cạnh đó, các doanh nghiệp viễn thông đang tích cực phối hợp, hỗ trợ các sở, ngành, địa phương thực hiện chương trình chuyển đổi số. Điển hình là các ngành ưu tiên đi đầu trong chuyển đổi số như: giáo dục, y tế, giao thông vận tải với hàng loạt các ứng dụng số đang được đẩy mạnh triển khai gồm: chữ ký số, học bạ điện tử, bệnh án điện tử, thanh toán điện tử… Ở khối địa phương, các quận, huyện đang trong lộ trình ký kết thỏa thuận hợp tác với các doanh nghiệp viễn thông để thực hiện chương trình chuyển đổi số. Tiêu biểu, ngày 23-3, UBND quận Hải An và Viettel Hải Phòng tổ chức ký kết thỏa thuận hợp tác về chuyển đổi số trên địa bàn quận giai đoạn 2022- 2025 với các nội dung cụ thể nhằm phát triển chính quyền số, kinh tế số và xã hội số, góp phần tích cực phát triển kinh tế -xã hội, mang lại lợi ích chung cho người dân, doanh nghiệp trên địa bàn.
Phó chủ tịch UBND thành phố Hoàng Minh Cường đánh giá, các doanh nghiệp viễn thông - công nghệ có vai trò rất quan trọng trong việc đồng hành cùng thành phố thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ đặt ra về chuyển đổi số. Trước hết là trao đổi, chia sẻ thông tin để người dân, doanh nghiệp nhận thức rõ ý nghĩa, sự cần thiết của chuyển đổi số. Sau đó, thông qua việc cung cấp các giải pháp, dịch vụ số, các doanh nghiệp viễn thông hỗ trợ thành phố triển khai các công việc cụ thể như: đầu tư phát triển hạ tầng viễn thông, băng thông rộng, phủ sóng mạng 5G, số hóa dữ liệu, xây dựng kho dữ liệu dùng chung… từng bước hỗ trợ thành phố thực hiện thành công chương trình chuyển đổi số./.
NGỌC LAN - Ảnh: ĐỖ HIỀN