(HPĐT)- Thời điểm quyết toán thuế năm 2021 đang đến gần, trong khi diễn biến dịch COVID-19 còn phức tạp. Cùng với đó, một số quy định về công tác quản lý thuế có sự thay đổi so với những năm trước. Do đó, nhiều doanh nghiệp, người nộp thuế băn khoăn, lúng túng. Nhằm tạo thuận lợi đối với doanh nghiệp, người nộp thuế khi thực hiện quyết toán thuế năm 2021, Cục Thuế thành phố xây dựng kế hoạch, đẩy mạnh hỗ trợ doanh nghiệp, người nộp thuế dưới nhiều hình thức.
Trung tâm điều hành triển khai hóa đơn điện tử (Cục Thuế thành phố).
Lúng túng do thay đổi biểu mẫu kê khai thuế
Năm 2021 là năm Quốc hội, Chính phủ, Bộ Tài chính ban hành nhiều văn bản quy phạm pháp luật, thông tư hướng dẫn mới hoặc sửa đổi, bổ sung liên quan đến công tác quản lý, chính sách thuế. Bên cạnh đó, theo quy định tại Thông tư 80/2021/TT-BTC của Bộ Tài chính hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Quản lý thuế và Nghị định số 126/2020/NĐ-CP của Chính phủ, mẫu biểu hồ sơ khai quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế thu nhập cá nhân năm 2021 có một số thay đổi so với trước đây. Thời hạn nộp hồ sơ quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp chậm nhất là ngày cuối cùng của tháng thứ 3 kể từ ngày kết thúc năm dương lịch hoặc năm tài chính. Riêng đối với tổ chức, quyết toán thuế thu nhập cá nhân có thời hạn cùng với quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp. Đối với thuế thu nhập cá nhân, cá nhân trực tiếp quyết toán thuế với cơ quan thuế, thời hạn nộp hồ sơ quyết toán thuế là ngày cuối cùng của tháng 4-2022.
Chị Nguyễn Thu Thủy, kế toán trưởng một công ty trong lĩnh vực may mặc, trụ sở tại phường Quán Trữ (quận Kiến An) cho biết: Một, hai năm trở lại đây, doanh nghiệp đều thực hiện kê khai, quyết toán thuế theo phương thức điện tử, rất tiện lợi, tiết kiệm đáng kể về thời gian, chi phí. Do ảnh hưởng, tác động của dịch bệnh COVID-19, một số quy định, chính sách về thuế có sự điều chỉnh, để hỗ trợ doanh nghiệp, người dân. Đồng thời, Bộ Tài chính cũng ban hành hướng dẫn việc quyết toán thuế với nhiều điểm mới, nhất là biểu mẫu kê khai. Đến nay, doanh nghiệp gấp rút thực hiện kê khai quyết toán thuế, nhưng nhận được thông báo từ Cục Công nghệ thông tin (Tổng cục Thuế) về việc thử nghiệm, nâng cấp ứng dụng phần mềm để đáp ứng các tờ khai quyết toán năm 2021 theo quy định tại Thông tư số 80/2021/TT-BTC của Bộ Tài chính từ ngày 15-3 nhưng phải lùi thời hạn đến ngày 20-3 do số lượng tờ khai khá lớn. Điều này khiến nhiều doanh nghiệp lúng túng khi kê khai, quyết toán thuế. Do đó, doanh nghiệp rất mong nhận được sự hỗ trợ, hướng dẫn cụ thể về biểu mẫu kê khai từ cơ quan thuế. Không chỉ riêng chị Thủy mà đây đang là vấn đề thắc mắc chung của nhiều doanh nghiệp, người nộp thuế tại thời điểm hiện nay.
Hỗ trợ trực tiếp và trực tuyến
Nhằm đẩy mạnh công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế thực hiện tốt chính sách, pháp luật về thuế, tạo điều kiện thuận lợi đối với người nộp thuế trong việc thực hiện thủ tục hành chính thuế, nhất là kỳ quyết toán thuế năm 2021, Cục Thuế thành phố ban hành kế hoạch triển khai tháng hỗ trợ quyết toán thuế năm 2021 theo quy định tại Thông tư 80/2021/TTBTC, cao điểm tập trung từ ngày 21 đến 31-3 và từ ngày 20 đến 30-4. Lãnh đạo Cục Thuế thành phố yêu cầu các đơn vị triển khai hỗ trợ quyết toán thuế bảo đảm chất lượng, hiệu quả, hướng dẫn người nộp thuế tận tình, đúng mẫu biểu, quy định, thời gian quyết toán thuế theo quy định; khuyến khích người nộp thuế thực hiện quyết toán thuế theo phương thức điện tử. Quá trình hỗ trợ, giải quyết phải nhanh gọn, kịp thời, tiết kiệm thời gian của người nộp thuế trong thực hiện các thủ tục hành chính về thuế, đồng thời bảo đảm công tác phòng, chống dịch COVID-19.
Theo lãnh đạo Phòng Tuyên truyền - Hỗ trợ người nộp thuế (Cục Thuế thành phố), việc triển khai hỗ trợ quyết toán thuế năm 2021 ngành Thuế thực hiện bằng nhiều hình thức. Ngay sau khi có chỉ đạo, hướng dẫn của Tổng cục Thuế, Cục Thuế thành phố đăng tải công khai tài liệu hướng dẫn trên cổng thông tin điện tử. Ngoài việc gửi email hướng dẫn quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp và thuế thu nhập cá nhân năm 2021 tới người nộp thuế , Cục Thuế thành phố tăng cường bố trí cán bộ, công chức có năng lực, kinh nghiệm để hỗ trợ, tiếp nhận hồ sơ của người nộp thuế tại bộ phận “một cửa”, nhất là với trường hợp cá nhân tự quyết toán trực tiếp với cơ quan thuế. Số đường dây nóng hỗ trợ quyết toán thuế tại Cục Thuế thành phố và các chi cục Thuế khu vực, huyện cũng được đăng tải công khai trên trang thông tin điện tử Cục Thuế thành phố, gửi thông báo tới các doanh nghiệp, đơn vị.
Bên cạnh hình thức hỗ trợ trực tiếp, Cục Thuế thành phố xây dựng kế hoạch hỗ trợ quyết toán thuế trực tuyến với nhiều hình thức như: tổ chức hội nghị trực tuyến phổ biến những điểm mới, cần lưu ý khi quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp và thuế thu nhập cá nhân năm 2021 theo quy định tại Thông tư 80/2021/TTBTC (thay đổi mẫu biểu so với các năm trước); tổ chức đối thoại, giải đáp vướng mắc quyết toán thuế năm 2021 trên trang thông tin điện tử Cục Thuế thành phố; xây dựng các nội dung hỗ trợ, clip hướng dẫn quyết toán thuế đăng tải trên trang thông tin điện tử, Zalo, kênh Youtube của Cục Thuế… Cục Thuế thành phố còn phối hợp đơn vị viễn thông gửi tin nhắn tuyên truyền tới người nộp thuế về chính sách, quy định mới áp dụng với kỳ quyết toán thuế năm 2021. Ngành Thuế cũng tổ chức tiếp nhận và giải đáp các vướng mắc qua điện thoại, Zalo, ứng dụng thuế điện tử (eTax), hoặc trả lời bằng văn bản.
Hỗ trợ, giải đáp dưới nhiều hình thức, ngành Thuế nỗ lực đồng hành, tạo thuận lợi tối đa đối với doanh nghiệp, người nộp thuế trong mùa cao điểm quyết toán thuế năm 2021./.
HOÀNG MINH - Ảnh: NGỌC THỤY
