(HPĐT)- Hải Phòng CityTour (Du lịch nội đô) là một trong những sản phẩm ngành Du lịch Hải Phòng định hướng, xây dựng những năm qua để làm đa dạng, hấp dẫn hơn du lịch thành phố. 2 năm trở lại đây, sự ra đời của sản phẩm FoodTour góp phần hỗ trợ để CityTour thêm hấp dẫn. Tuy vậy, để phát triển tốt được CityTour, cần quảng bá tốt hơn cũng như bổ trợ nhiều hơn sản phẩm lữ hành để thu hút du khách.

Sở Du lịch vừa ra mắt sản phẩm Free Walking Tour để bổ sung thêm các sản phẩm lữ hành Hải Phòng CityTour.
Thiếu các sản phẩm lữ hành
CityTour (Du lịch nội đô) là sản phẩm du lịch quan trọng của mỗi tỉnh, thành phố để thu hút du khách. Trong thời gian qua, Hải Phòng CityTour được biết đến nhiều hơn qua sự bùng nổ của FoodTour. Lượng khách đến Hải Phòng thông qua FoodTour giúp các điểm tham quan trên địa bàn thành phố thu hút du khách đến chụp ảnh, check – in một cách sôi động.
Để phát triển mạnh mẽ FoodTour nói riêng, Hải Phòng CityTour nói chung, trong năm 2021, Sở Du lịch thành phố liên tục tung ra Bản đồ món ngon “Hải Phòng lòng vòng ẩm thực” phiên bản 1, “Bản đồ món ngon - FoodTour Hải Phòng” phiên bản 2, cùng với đó là bản đồ “Hải Phòng lòng vòng checkin”. Sau thành công của các sản phẩm này, Sở Du lịch thành phố chính thức đưa ra bản đồ số “Hải Phòng CityTour” bao gồm địa chỉ các hàng ăn ngon, địa điểm check-in tích hợp cùng bản đồ Google map, đi cùng với các tính năng xây dựng tour cho bản thân, đánh giá các địa điểm để du khách dễ dàng tiếp cận. Việc áp dụng chuyển đổi số trong du lịch của ngành Du lịch thành phố được đánh giá cao, thu hút lượng khách nhất định. Tuy nhiên, phần lớn là khách đơn lẻ thông qua FoodTour, đến các điểm tham quan trên địa bàn thành phố đơn thuần để check-in, chưa thu hút được các đoàn khách lớn hay các du khách muốn tìm hiểu sâu hơn về văn hóa - lịch sử thành phố. Anh Trần Duy Phú (du khách đến từ thành phố Hồ Chí Minh) cho biết: “Tôi đến Hải Phòng tháng 4 vừa qua. Sau khi trải nghiệm tại Cát Bà, tôi mong muốn được khám phá thêm các địa điểm trong nội thành thành phố. Tuy nhiên, khi tìm hiểu các tour du lịch, không hề có tour du lịch nào để có thể đăng ký”.
Nếu như tại thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội hay nhiều điểm đến nổi tiếng khác, các sản phẩm lữ hành CityTour được cung cấp nhiều, đa dạng, được quảng bá mạnh mẽ để du khách biết tới và đăng ký tham gia thì tại Hải Phòng, các sản phẩm lữ hành CityTour gần như không có. S9 Travel là một trong số ít các doanh nghiệp từng xây dựng sản phẩm lữ hành CityTour với sản phẩm “Nếm Hải Phòng”, kết hợp giữa tham quan các địa điểm nổi tiếng trên địa bàn thành phố và thưởng thức ẩm thực Hải Phòng. Tuy nhiên, sản phẩm này cũng không được duy trì lâu bởi thiếu sự liên kết, hỗ trợ quảng bá, không nhiều du khách biết đến tour. Giám đốc S9 Travel Lưu Hoàng Điệp cho biết, không nhiều doanh nghiệp “mặn mà” làm các sản phẩm CityTour bởi sức liên kết, hỗ trợ quảng bá từ thành phố còn thiếu, các điểm đến chưa đủ hấp dẫn…
Tăng cường quảng bá, xây dựng sản phẩm lữ hành CityTour
Phó chủ tịch Thường trực Hiệp hội Du lịch Hải Phòng Hoàng Tuấn Anh chia sẻ, một trong những lý do các doanh nghiệp thiếu nhiệt tình làm các sản phẩm lữ hành CityTour bởi thiếu các điểm đến trong thành phố hoặc một số điểm chưa đủ hấp dẫn, chưa có sự phối hợp, hỗ trợ tốt đến từ ngành du lịch thành phố. Thời gian qua, với sự xuất hiện của những cây cầu được đầu tư, Hải Phòng có thêm các điểm check-in, tham quan, song vẫn chưa đủ. Muốn xây dựng các sản phẩm CityTour cần có thêm những điểm đến hấp dẫn hơn, liên kết để tạo ra chuỗi các điểm đến. Đề án thí điểm đường phố đi bộ tại tuyến đường hai bờ sông Tam Bạc từng được đưa ra, nhưng đến giờ vẫn chưa thể hình thành phố đi bộ ban đêm. Ông Tuấn Anh cho rằng, muốn xây dựng được các sản phẩm lữ hành CityTour, cần sớm có thêm những điểm, hoạt động du lịch hấp dẫn, Sở Du lịch cần thể hiện rõ vai trò định hướng, hỗ trợ xúc tiến các tua du lịch đô thị mang nét đặc trưng riêng của Hải Phòng, bảo đảm sự kết nối giữa công ty lữ hành với các điểm đến, đơn vị biểu diễn nghệ thuật; xây dựng các sảm phẩm du lịch về đêm…
Thừa nhận Hải Phòng còn thiếu các sản phẩm lữ hành để làm hấp dẫn, đa dạng hơn CityTour, Phó giám đốc Sở Du lịch thành phố Vũ Huy Thưởng cho biết, trong thời gian tới, ngành Du lịch thành phố sẽ nghiên cứu, tham mưu thành phố để xây dựng nhiều hơn nữa các điểm đến, cũng như định hướng các doanh nghiệp để xây dựng các sản phẩm lữ hành CityTour, tập trung quảng bá về CityTour. Trước mắt, ngay trong dịp Lễ hội Hoa Phượng Đỏ, Sở Du lịch thành phố vừa tổ chức loạt chương trình quảng bá FoodTour nói riêng, CityTour nói chung tại Ga Hải Phòng, trong đó phát hàng nghìn voucher giảm giá FoodTour, ra mắt bản đồ FoodTour phiên bản cập nhật. Cùng với đó, Sở Du lịch sẽ giới thiệu sản phẩm du lịch mới là Free Walking Tour, tổ chức các đoàn khách tham quan, trải nghiệm các điểm đến hấp dẫn, gắn với lịch sử phát triển của thành phố. Đây là một trong những sản phẩm lữ hành Hải Phòng CityTour khởi đầu, thúc đẩy các doanh nghiệp tổ chức, phát triển các sản phẩm khác trong thời gian tới…/.
Bài và ảnh: BẢO LINH