(HPĐT)- Nhiều vướng mắc được tháo gỡ kịp thời là kết quả được ghi nhận qua hoạt động đối thoại giải quyết kiến nghị của doanh nghiệp do Sở Tài nguyên và Môi trường (TNMT) tổ chức.
Sau cuộc đối thoại với Sở Tài nguyên và Môi trường vào tháng 6-2023, Công ty TNHH và chế tạo máy HONGYUAN được cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất.
Tích cực tháo gỡ
Hồ sơ chuyển nhượng quyền sử dụng đất, tài sản trên đất của Công ty TNHH thương mại và sản xuất phân bón Thiên Quyến bị trả lại với lý do doanh nghiệp chưa phối hợp giải quyết thủ tục liên quan. Ngày 29-11-2023, tại cuộc đối thoại giữa lãnh đạo Sở TNMT với doanh nghiệp có vướng mắc về lĩnh vực cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, trên cơ sở lắng nghe ý kiến phản ánh của các bên liên quan, lãnh đạo Sở TNMT nhận lỗi với doanh nghiệp về những chậm trễ trong quá trình tiếp nhận, giải quyết; đồng thời yêu cầu đơn vị liên quan phối hợp doanh nghiệp tháo gỡ vướng mắc.
Các kiến nghị được lắng nghe, trao đổi cụ thể, những vấn đề thuộc thẩm quyền trách nhiệm được giải quyết thấu đáo là kết quả thấy rõ qua nhiều cuộc đối thoại với doanh nghiệp của Sở TNMT trong năm 2023. Trước đó, ngày 11-7- 2023, gần 1 tháng sau cuộc đối thoại “giải quyết kiến nghị doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính về đất đai, môi trường”, do Sở TNMT tổ chức, Công ty TNHH chế tạo máy HongYuan HPVN (Khu công nghiệp Đồ Sơn) nhận được giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Tại cuộc đối thoại này, doanh nghiệp trên phản ánh hồ sơ đề nghị cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất do thuê lại đất tại lô L4.3A, L4.4B thuộc Khu công nghiệp Đồ Sơn (phường Ngọc Xuyên, quận Đồ Sơn) được gửi từ 5-6 tháng nhưng vẫn chưa có kết quả, do vướng mắc về xác định nghĩa vụ tài chính. Ngay sau hội nghị, Sở TNMT phối hợp Cục Thuế thành phố thống nhất nội dung tháo gỡ vướng mắc cho doanh nghiệp; ngày 7-7-2023, Cục Thuế thành phố có công văn xác nhận Công ty Liên doanh Khu công nghiệp Đồ Sơn hoàn thành thuế thu nhập doanh nghiệp từ hoạt động cho thuê lại đất đối với Công ty TNHH Chế tạo máy Hong Yuan Hải Phòng Việt Nam. Trên cơ sở đó, Văn phòng Đăng ký đất đai hoàn thành thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đối với công ty.
Nâng cao hiệu quả đối thoại
Để bảo đảm hiệu quả thực chất, hoạt động đối thoại với doanh nghiệp được Sở TNMT tổ chức bài bản, chu đáo. Theo Phó giám đốc Sở TNMT Phạm Văn Thuấn, năm 2023, đơn vị xây dựng kế hoạch tổ chức đối thoại với doanh nghiệp theo chuyên đề “Giải quyết kiến nghị trong thực hiện thủ tục hành chính về đất đai, môi trường” và “Giải quyết kiến nghị trong thực hiện thủ tục hành chính về cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất”. Trước khi tổ chức đối thoại, Sở TNMT thông tin, thông báo rộng rãi thời gian, nội dung đối thoại qua các hội và hiệp hội doanh nghiệp, doanh nhân trên địa bàn thành phố và trên phương tiện truyền thông đại chúng; mở chuyên mục “Đối thoại doanh nghiệp” trên Cổng thông tin điện tử của sở. Nhằm giải đáp đầy đủ, cặn kẽ những kiến nghị của doanh nghiệp, bên cạnh việc mời các sở, ngành, đơn vị, địa phương của thành phố, Sở TNMT mời báo cáo viên của Vụ Đất đai, Vụ Môi trường - Bộ Tài nguyên và Môi trường tuyên truyền các nội dung về điểm mới trong thực hiện thủ tục hành chính; giải đáp các kiến nghị của một số doanh nghiệp về các quy định của pháp luật. Như tại cuộc đối thoại doanh nghiệp, tổ chức ngày 2-6- 2023, Sở TNMT tiếp nhận 32 ý kiến, kiến nghị của 20 doanh nghiệp. Sở TNMT và đại diện Vụ Đất đai - Bộ Tài nguyên và Môi trường trả lời trực tiếp 20 kiến nghị của 14 doanh nghiệp; Cục Thuế thành phố trả lời trực tiếp 3 kiến nghị. Sau hội nghị, Sở TNMT có Thông báo số 184/TB-STNMT chỉ đạo các phòng, đơn vị thuộc Sở tham mưu giải quyết, có văn bản trả lời kiến nghị gửi tới doanh nghiệp, đồng thời đăng trên Cổng thông tin điện tử của sở. Đối với những kiến nghị của doanh nghiệp chưa trả lời trực tiếp tại hội nghị đối thoại, Sở TNMT giao các phòng, đơn vị theo chức năng, nhiệm vụ được phân công, tham mưu giải quyết theo quy định và khẩn trương có văn bản trả lời đến từng doanh nghiệp.
Cùng với đó, Sở TNMT yêu cầu các cán bộ, chuyên viên trực tiếp thụ lý, giải quyết thủ tục hành chính liên quan doanh nghiệp tham dự đối thoại. Các cán bộ, chuyên viên này đều được yêu cầu giải trình, làm rõ lý do chậm, muộn trong giải quyết hồ sơ. Đặc biệt, với những trường hợp bị kéo dài, lãnh đạo Sở TNMT thẳng thắn nhận lỗi với doanh nghiệp.
Bài và ảnh: NGUYÊN MAIVới tinh thần cầu thị, lắng nghe và trách nhiệm cao trong giải quyết vướng mắc, hoạt động đối thoại của Sở TNMT được doanh nghiệp ghi nhận. Bà Nguyễn Thị Quyến, Giám đốc Công ty TNHH Thương mại sản xuất phân bón hữu cơ khoáng Thiên Quyến nhận xét: Qua đối thoại , Sở TNMT lắng nghe, giải quyết kịp thời vướng mắc, khó khăn, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp về thủ tục liên quan đến đất đai. Những kiến nghị của doanh nghiệp được lãnh đạo sở, đơn vị liên quan chỉ đạo, cam kết giải quyết dứt điểm, khẳng định tinh thần cầu thị, trách nhiệm và luôn đồng hành doanh nghiệp, nhà đầu tư.
