Hoạt động của đội ngũ cộng tác viên dư luận xã hội: Cầu nối giữa Đảng với dân

Đầu năm học, thu, chi, xã hội hóa giáo dục luôn là vấn đề được dư luận xã hội quan tâm .

Trong ảnh: Học sinh trường THCS Đà Nẵng (quận Ngô Quyền) trong giờ học.

Giải quyết kịp thời nhiều vấn đề “nóng”

Từ hoạt động của đội ngũ CTV dư luận xã hội, Ban Tuyên giáo Thành ủy tiếp nhận nhiều thông tin, ý kiến quần chúng nhân dân phản ánh từ cơ sở, qua báo chí, mạng xã hội. Qua tổng hợp, sàng lọc, phân tích, nhiều thông tin qua đội ngũ CVT dư luận xã hội được chuyển đến cơ quan chức năng, chính quyền địa phương giải quyết kịp thời, không để phát sinh “điểm nóng”.

Phó trưởng Ban Tuyên giáo Huyện ủy Kiến Thụy Phạm Văn Tùy cho biết, Thường trực Huyện ủy rất quan tâm trước những thông tin dư luận xã hội do đội ngũ CTV cung cấp. Những vấn đề gây bức xúc dư luận đều được Huyện ủy chỉ đạo sát sao cơ quan chức năng, chính quyền địa phương giải quyết kịp thời.  Đơn cử, đầu tháng 9-2020, nhiều hộ dân tại xã Đông Phương (huyện Kiến Thụy) bức xúc trước việc nước sinh hoạt do Nhà máy nước mini Đông Phương cung cấp không bảo đảm chất lượng. Ngay sau khi tiếp nhận thông tin từ đội ngũ CTV dư luận xã hội, cùng sự phản ánh của nhiều cơ quan báo chí, Thường trực Huyện ủy chỉ đạo cơ quan chức năng, chính quyền địa phương tập trung giải quyết.  Sự cố nước sinh hoạt “bẩn” ở xã Đông Phương được khắc phục nhanh chóng. Nguyên nhân được xác định do nhà máy sục rửa hệ thống lọc, nhưng không thông báo tới khách hàng. Nhà máy nước mini Đông Phương chuyển lấy nguồn nước thô từ kênh Hòa Bình sang sông Đa Độ, sửa chữa, thay thế đường ống cấp nước, đồng thời giảm 30% hóa đơn tiền nước trong tháng cho các hộ dân.

Cũng trong tháng 9, trên mạng xã hội xuất hiện nhiều ý kiến phản ánh của người dân về những chiếc cột sắt để treo pano, được chôn trên vỉa hè nhiều tuyến phố, tiềm ẩn nguy hiểm cho người tham gia giao thông. Những thông tin này được đội ngũ CTV dư luận xã hội thành phố tập hợp, chuyển tải tới Ban Tuyên giáo Thành  ủy. Ngay sau đó, UBND thành phố có văn bản yêu cầu các địa phương rà soát, nhanh chóng tháo dỡ những cột sắt trên vỉa hè không bảo đảm an toàn giao thông. Hay trước đó, thông tin dư luận xã hội về bất cập tại một số điểm chốt xử lý vi phạm giao thông trên địa bàn các quận Lê Chân, Hồng Bàng, được đơn vị chức năng tiếp thu, chấn chỉnh.

Sát cơ sở, kịp thời định hướng dư luận

Hoạt động của đội ngũ CTV dư luận xã hội thể hiện sự đổi mới trong công tác tuyên giáo, đóng vai trò chuyển tải thông tin hai chiều, đưa đầy đủ, chính xác nội dung các chủ trương, đường lối, chính sách của Đảng và Nhà nước tới nhân dân, đồng thời phản ánh khách quan, trung thực các luồng ý kiến, tâm tư, nguyện vọng của người dân.

Tại hội nghị giao ban dư luận xã hội tháng 9-2020 do Ban Tuyên giáo Thành ủy tổ chức, nhiều ý kiến từ CTV nắm bắt dư luận xã hội đều tập trung vào những vấn đề thời sự. Phó chủ tịch Câu lạc bộ Trung Dũng-Quyết thắng, CTV dư luận xã hội thành phố Nguyễn Xuân Khu phản ánh: Người dân phấn khởi trước sự đổi thay rõ rệt của thành phố, quan tâm và đặt nhiều kỳ vọng về Đại hội 16 Đảng bộ thành phố. Đồng thời, dư luận nhân dân mong muốn các cơ quan tư pháp sớm điều tra, làm rõ các vụ việc mua bán hóa đơn trái phép trị giá hàng trăm tỷ đồng xảy ra trên địa bàn thành phố thời gian gần đây. Phó trưởng Ban Tuyên giáo Quận ủy Hồng Bàng Nguyễn Trường Sơn nêu những lo lắng, thắc mắc của người dân về thực hiện chương trình sách giáo khoa lớp 1, tình trạng lạm dụng sách tham khảo, thu chi đầu năm học... Phó trưởng Ban Tuyên giáo Huyện ủy Vĩnh Bảo Đoàn Anh Tuấn cho biết, qua nắm bắt dư luận xã hội còn tình trạng một số người dân tự ý lấn chiếm, chuyển đổi mục đích sử dụng đất nông nghiệp, nguồn nước sinh hoạt chưa bảo đảm, việc xử lý rác thải chủ yếu là chôn lấp... Từ những thực trạng trên, dư luận mong muốn thành phố tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo đẩy mạnh tuyên truyền pháp luật, rà soát công tác quản lý sử dụng đất nông nghiệp, để xử lý nghiêm trường hợp cố tình vi phạm; rà soát hoạt động, chất lượng nguồn nước của các nhà máy nước mini tại các xã; sớm quy hoạch, đầu tư xây dựng các nhà máy nước công suất lớn, cung cấp nước sinh hoạt đạt tiêu chuẩn...

Theo đồng chí Trưởng Ban Tuyên giáo Thành ủy Đào Khánh Hà, để nâng cao chất lượng nắm bắt dư luận xã hội đòi hỏi đội ngũ CTV giữ bản lĩnh chính trị vững vàng, sát cơ sở, cập nhật, nắm bắt thông tin dư luận về mọi mặt đời sống xã hội. Bên cạnh đó, đội ngũ CTV dư luận xã hội chú ý dự báo, tham mưu giải pháp định hướng dư luận xã hội, nhất là với vấn đề mới phát sinh, dư luận quan tâm, giúp cơ quan chức năng, chính quyền địa phương thực hiện tốt công tác quản lý, điều hành, từ đó tạo sự đồng thuận “ý Đảng, lòng dân”, phản biện mạnh mẽ những thông tin trái chiều, sai lệch sự thật của các đối tượng xấu, phản động trên mạng xã hội. Đặc biệt, bên cạnh dư luận về các vấn đề dân sinh, thời gian tới, mỗi CTV tập trung nắm dư luận về đại hội Đảng các cấp, công tác chuẩn bị, tổ chức Đại hội 16 Đảng bộ thành phố, tiến tới Đại hội 13 của Đảng.