Bảo hiểm xã hội Việt Nam yêu cầu rà soát, cập nhật thông tin người hưởng, đồng thời chấn chỉnh những tồn tại trong công tác chi trả qua cơ quan bưu điện.
Bảo hiểm xã hội Việt Nam vừa ban hành Công văn số 3741/BHXH-TCKT, yêu cầu chấn chỉnh những tồn tại trong công tác chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội, trợ cấp thất nghiệp và quản lý người hưởng qua cơ quan bưu điện.
Theo Bảo hiểm xã hội Việt Nam, tại một số địa bàn, cơ sở vật chất ở điểm chi trả chưa bảo đảm; việc kiểm soát ủy quyền còn lỏng lẻo. Một số trường hợp chưa lưu đầy đủ chữ ký mẫu, hình ảnh của người hưởng, người được ủy quyền hoặc chưa đối chiếu đầy đủ thông tin khi chi trả.
Đáng chú ý, còn tình trạng nhân viên chi trả kết hợp bán hàng, thu nợ, ký nhận thay người hưởng. Công tác rà soát, cập nhật biến động người hưởng tại một số địa phương chưa kịp thời.
Việc phối hợp giữa cơ quan bảo hiểm xã hội và cơ quan bưu điện trong xử lý vướng mắc, kiểm tra, chấn chỉnh và nghiệm thu công việc có nơi chưa thường xuyên, quyết liệt.
Năm 2025, toàn quốc có 12.449 trường hợp phải thu hồi số tiền hưởng sai do bưu điện báo giảm chậm. Đến tháng 8/2026, cả nước còn 947.989 người hưởng có thông tin chưa khớp với thông tin trên căn cước công dân hoặc chưa cập nhật số căn cước công dân.
Bảo hiểm xã hội Việt Nam yêu cầu tiếp tục rà soát, xử lý những trường hợp này nhằm nâng cao chất lượng quản lý người hưởng, hạn chế phát sinh chi trả sai.
Bảo hiểm xã hội Việt Nam yêu cầu Giám đốc Bảo hiểm xã hội các tỉnh, thành phố thực hiện nghiêm quy trình chi trả các chế độ bảo hiểm xã hội, trợ cấp thất nghiệp và quản lý người hưởng theo Quyết định số 2222/QĐ-BHXH ngày 29/7/2025, Quyết định số 313/QĐ-BHXH ngày 27/3/2026 và các văn bản liên quan.
Các địa phương phải tăng cường phối hợp, kiểm soát nội bộ, kiểm tra, giám sát cơ quan bưu điện trong quá trình chi trả và quản lý người hưởng; kịp thời chấn chỉnh, khắc phục những tồn tại được phát hiện.
Việc thanh toán, quyết toán với cơ quan bưu điện chỉ thực hiện đối với khối lượng công việc thực tế đã hoàn thành, đúng quy trình và bảo đảm chất lượng. Các khoản phải thu, phải trả, đã thu, đã trả và còn phải thu, còn phải trả đối với người hưởng và cơ quan bưu điện phải được hạch toán đầy đủ, kịp thời.
Giám đốc Bảo hiểm xã hội tỉnh chịu trách nhiệm về kết quả tổ chức thực hiện trên địa bàn.
Đối với Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam, Bảo hiểm xã hội Việt Nam đề nghị quán triệt, triển khai đầy đủ các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn và có giải pháp nâng cao chất lượng chi trả. Việc chi trả các chế độ bảo hiểm xã hội, trợ cấp thất nghiệp và quản lý người hưởng phải thực hiện đúng Hợp đồng ủy quyền đã ký với cơ quan bảo hiểm xã hội.
QH (Theo TTXVN)
.jpg "Hải Phòng chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội qua tài khoản cá nhân từ ngày 3/9")
.jpg "Hải Phòng dẫn đầu về chi trả lương hưu không dùng tiền mặt")
