(HPĐT)- Với sự phát triển mạnh mẽ của internet, thương mại điện tử đang ngày càng phát huy hiệu quả trong sản xuất, kinh doanh và tiêu dùng. Sự phát triển của thương mại điện tử không chỉ giúp các hoạt động kinh doanh thuận lợi, mà còn cung cấp nhiều giá trị mới, đáp ứng những nhu cầu mới của các doanh nghiệp và người tiêu dùng. Tuy nhiên, đến lúc cần phát triển thị trường này theo chiều sâu, hướng tới mục tiêu xanh, bền vững hơn. Đồng chí LÊ MINH SƠN, Phó giám đốc Sở Công Thương trả lời phỏng vấn của Báo Hải Phòng chung quanh vấn đề này.

- Đồng chí cho biết thương mại điện tử có vai trò như nào trong sự phát triển của nền kinh tế thành phố thời gian qua?
- Theo Báo cáo Chỉ số Thương mại điện tử Việt Nam của Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam, ước tính tốc độ tăng trưởng của thương mại điện tử Việt Nam năm 2023 tăng hơn 25% so với năm 2022 và đạt 25 tỷ USD, trong đó quy mô bán lẻ hàng hóa trực tuyến đạt 17,3 tỷ USD.
Tại thành phố Hải Phòng, doanh thu trao đổi qua thương mại điện tử những năm qua chiếm khoảng 16- 18% tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng toàn thành phố, đạt tốc độ tăng trưởng bình quân 23 - 25%/năm; hằng năm có 55-60% số doanh nghiệp nhỏ và vừa hoạt động trong lĩnh vực thương mại tham gia các sàn thương mại điện tử trong và ngoài nước. Trước sự phát triển mạnh mẽ của kinh tế số trong thời kỳ hội nhập quốc tế, đẩy mạnh phát triển thương mại điện tử thông qua các hình thức mua sắm trực tuyến, kết hợp các phương thức kinh doanh hiện đại là xu hướng tất yếu để các doanh nghiệp, cơ sở sản xuất - kinh doanh nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng thị trường, đẩy mạnh quảng bá tiêu thụ sản phẩm. Nhờ đó, đến hết tháng 11- 2024, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ của thành phố ước đạt 205.593,6 tỷ đồng, tăng 13,61% so với cùng kỳ, đạt 92,4% kế hoạch. Trong đó, doanh thu bán lẻ hàng hóa ước đạt 170.959,2 tỷ đồng, tăng 14,24% so với cùng kỳ.
- Ngành Công Thương Hải Phòng có những giải pháp nào để thúc đẩy, phát triển hoạt động thương mại điện tử trên địa bàn thành phố?
- Nắm bắt xu thế thương mại điện tử, Sở Công Thương thường xuyên hỗ trợ, hướng dẫn các doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ tiểu thương tham gia sàn giao dịch thương mại điện tử trong nước và quốc tế như: Alibaba, Shopee, Lazada, Sendo...; hỗ trợ doanh nghiệp đăng ký, thông báo website thương mại điện tử với Bộ Công Thương; đẩy mạnh quảng bá hình ảnh doanh nghiệp, sản phẩm đặc trưng của Hải Phòng cũng như thúc đẩy hoạt động giao thương trên sàn thương mại điện tử...
Sở Công Thương cũng đã tổ chức các khóa đào tạo, tập huấn ngắn hạn về thương mại điện tử cho doanh nghiệp, hợp tác xã, cơ sở sản xuất, kinh doanh trên địa bàn theo các chủ đề chuyên sâu, giới thiệu tư vấn cho doanh nghiệp triển khai quy trình bán hàng trực tuyến, quy trình kinh doanh, cách thức tích hợp công cụ thanh toán trực tuyến, quảng bá, marketing hiệu quả cho website cũng như quảng bá tăng sự tiếp cận tới khách hàng trên mạng xã hội…
Đặc biệt, trong những tháng cuối năm 2024, Sở Công Thương tổ chức nhiều hoạt động nhằm nâng cao nhận thức, trình độ của không những doanh nghiệp mà còn của người dân thành phố về thương mại điện tử, vận dụng thương mại điện tử vào hoạt động sản xuất, kinh doanh nhằm mở rộng thị trường, đẩy mạnh xuất khẩu. Nổi bật, hội nghị “Diễn đàn CEO - Cất cánh toàn cầu cùng Amazon”, thu hút 130 doanh nghiệp tham gia; lớp đào tạo hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng thương mại điện tử xuyên biên giới thu hút trên 300 doanh nghiệp tham gia. Bên cạnh đó, Sở Công Thương tổ chức sự kiện Ngày mua sắm trực tuyến thành phố và các sự kiện thúc đẩy phát triển thương mại điện tử trên địa bàn thành phố Hải Phòng; phát động chợ livestream bán hàng – Hải Phòng 2024 tại chợ Quán Toan (quận Hồng Bàng) nhằm cụ thể hoá Chương trình ứng dụng thanh toán số và thương mại điện tử tại chợ truyền thống trên địa bàn thành phố. Đây là hoạt động nhằm mục đích quảng bá, giới thiệu các sản phẩm tiêu biểu tại các chợ truyền thống trên địa bàn thành phố thông qua hình thức bán hàng trực tuyến. Đồng thời, khuyến khích, hỗ trợ tiểu thương nâng cao kiến thức, kỹ năng ứng dụng các giải pháp thương mại điện tử vào hoạt động kinh doanh hằng ngày. Tại các sự kiện này, Sở Công Thương mời các nhà sáng tạo nội dung (Tiktoker) và ekip livestream quảng bá và bán các sản phẩm đặc trưng của thành phố Hải Phòng. Kết quả sau 2 phiên livestream với 20 nhà bán hàng tham gia, thu hút hơn 13 triệu lượt tương tác, tiếp cận, trên 85.000 lượt xem và phát sinh gần 350 đơn hàng trên nền tảng Tiktok.
Hưởng ứng “Chương trình khuyến mại tập trung quốc gia 2024 Vietnam Grand Sale 2024”; chương trình “Tuần lễ Thương mại điện tử quốc gia và Ngày mua sắm trực tuyến Việt Nam - Online Friday 2024”, Sở Công Thương tổ chức phát động “Tháng khuyến mại Hải Phòng năm 2024”, thu hút khoảng hơn 1.000 doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế tham gia với trên 22.000 mặt hàng đăng ký khuyến mại, trong đó có nhiều mặt hàng Việt Nam chất lượng cao.
- Nhằm phát triển thương mại điện tử bền vững, với vai trò là cơ quan quản lý nhà nước trong lĩnh vực này, Sở Công Thương thực hiện những giải pháp gì ?
- Theo Kế hoạch số 291/KHUBND của UBND thành phố về việc phát triển thương mại điện tử trên địa bàn, thành phố Hải Phòng đặt mục tiêu năm 2025 tỷ lệ dân số tham gia mua sắm trực tuyến dự kiến đạt 80%; thanh toán không dùng tiền mặt trong thương mại điện tử đến năm 2025 đạt hơn 70%; 50% số doanh nghiệp vừa và nhỏ tiến hành hoạt động kinh doanh trên các sàn giao dịch thương mại điện tử…
Để thực hiện mục tiêu đề ra, thành phố giao Sở Công Thương là cơ quan chủ trì, hỗ trợ doanh nghiệp tham gia các sàn giao dịch thương mại điện tử; khuyến khích các doanh nghiệp đẩy mạnh xuất khẩu hàng hóa qua các kênh thương mại điện tử; chủ trì, phối hợp các Bộ, ban, ngành tiến hành điều tra, khảo sát hoạt động thương mại điện tử của các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân trên địa bàn; chủ trì, phối hợp các đơn vị liên quan tổ chức kiểm tra, xử phạt, xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực thương mại điện tử. Cùng với đó, Sở đẩy mạnh thực hiện công tác thông tin, tuyên truyền, phổ biến kiến thức, pháp luật, bồi dưỡng, tập huấn về thương mại điện tử; phối hợp các sở, ngành đề xuất, tham mưu UBND thành phố ban hành các cơ chế, chính sách khuyến khích phát triển thương mại điện tử… Từ đó góp phần xây dựng Hải Phòng phát triển bứt phá về thương mại điện tử, trở thành lĩnh vực tiên phong, thúc đẩy phát triển kinh tế số, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp và năng lực cạnh tranh của thành phố.
- Trân trọng cảm ơn đồng chí!
LÊ HIỆP (thực hiện)