(HPĐT)- Từ 1-1 đến 25-11-2024, có gần 156.400 lượt khai thác chức năng xác thực công dân, xác thực dịch vụ theo kết nối Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Trong đó, gần 151.500 yêu cầu có dữ liệu trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và được trả kết quả tra cứu, chiếm tỷ lệ 97%. Việc khai thác tốt thông tin, dữ liệu được số hoá góp phần tạo sự tiện lợi với người dân, doanh nghiệp có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính.
Hiệu quả từ mô hình liên thông điện tử
Mới đây, chị Nguyễn Thị Phương Linh, cư trú tại Làng Quốc tế Hướng Dương hoàn tất thủ tục đăng ký cấp giấy phép nhập khẩu văn hóa phẩm không kinh doanh tại Sở Văn hóa và Thể thao. Nhờ sự hỗ trợ tận tình từ cán bộ Phòng Quản lý văn hóa, chị Linh dễ dàng nhập thông tin cá nhân và theo dõi tiến độ xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố. Chỉ sau 2 ngày nộp hồ sơ, chị nhận được kết quả điện tử mà không cần đến trực tiếp bộ phận “một cửa”. Việc số hóa dữ liệu người dân và doanh nghiệp đã trở thành nhiệm vụ thường xuyên tại Sở Văn hóa và Thể thao. Chị Đỗ Thị Mỹ Hạnh, công chức bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, cho biết hệ thống tự động lưu trữ các thông tin như số căn cước công dân, mã số thuế, giấy phép kinh doanh… giúp người dân không phải khai báo lại. Bên cạnh đó, các cán bộ còn hỗ trợ cập nhật thông tin qua Zalo và giám sát trạng thái xử lý hồ sơ trực tuyến, tạo điều kiện tối đa cho cá nhân và tổ chức.
Các thủ tục hành chính liên thông điện tử cũng được UBND cấp xã triển khai nhanh chóng. Theo ông Ngô Xuân Triệu, Phó chủ tịch UBND xã Thanh Sơn (huyện Kiến Thụy), UBND xã hỗ trợ hơn 70 hồ sơ liên thông cho hai nhóm thủ tục quan trọng trong Đề án 06: khai sinh (kèm cấp BHYT) và khai tử (kèm xóa hộ khẩu, trợ cấp mai táng phí). Công chức xã thực hiện ký số nghiêm túc, đạt tỷ lệ số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên 98%.
Kế hoạch cụ thể, thực hiện bài bản
Theo thống kê của Sở Thông tin và Truyền thông, từ 1-1 đến 25-11, có gần 156.400 lượt khai thác chức năng xác thực công dân, xác thực dịch vụ theo kết nối Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Để có được kết quả này, nhiều sở, ngành, địa phương thực hiện đồng bộ công bố, công khai các kế hoạch, cụ thể lộ trình thực hiện tới đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động.
Giám đốc Sở Giao thôngVận tải Vũ Duy Tùng thông tin, không dừng lại ở việc tuyên truyền, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ thủ tục hành chính qua Dịch vụ công trực tuyến, Sở sớm ban hành Kế hoạch số 24 triển khai thực hiện “Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022- 2025, tầm nhìn đến năm 2030”, Thông báo số 502 về việc triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính; Văn bản số 718 phối hợp kết nối, chia sẻ dữ liệu hồ sơ dịch vụ công đổi giấy phép lái xe, Hệ thống dịch vụ công lĩnh vực đường bộ với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố. Cùng với đó, Phó chủ tịch UBND huyện Kiến Thuỵ Phạm Tiến Thuật cho biết, UBND huyện triển khai, tập huấn quy trình số hóa đến bộ phận “một cửa” các cấp và các cơ quan, đơn vị, cán bộ, công chức trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính. 100% số cơ quan, địa phương đã hoàn thiện việc số hoá đối với hồ sơ, kết quả thủ tục hành chính còn hiệu lực giai đoạn 2014-2021. 100% số cơ quan, UBND xã, thị trấn trên địa bàn huyện đã hoàn thiện việc số hoá đối với hồ sơ, kết quả thủ tục hành chính còn hiệu lực giai đoạn 2008-2013. Tỷ lệ số hóa hồ sơ thủ tục hành chính có file thành phần hồ sơ và file kết quả đính kèm cấp huyện đạt hơn 90%. Cán bộ Phòng Tư pháp huyện, công chức các xã, thị trấn chủ động hướng dẫn người dân khai thác, thực hiện dịch vụ chứng thực bản sao điện tử trên Cổng dịch vụ công quốc gia.
Năm 2024, thành phố chi kinh phí khoảng 400 tỷ đồng để thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số, với một số kết quả nổi bật: kho dữ liệu chung được hình thành, cập nhật hơn 1.900 trường thông tin và hơn 437 nghìn bản ghi dữ liệu; Cổng dữ liệu mở đã công bố 50/98 bộ dữ liệu mở do 7/20 sở, ngành cung cấp… Theo Phó chủ tịch UBND thành phố Hoàng Minh Cường, thời gian tới, các sở, ngành, địa phương tích cực thực hiện Đề án 06 về phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030 của Chính phủ. Đồng thời, tăng cường tuyên truyền và hướng dẫn, hỗ trợ người dân và doanh nghiệp giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến, nhất là các dịch vụ công trực tuyến đã được kết nối, tích hợp, cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, dịch vụ công liên thông, dịch vụ công thiết yếu. Việc nâng cao hiệu quả vận hành, khai thác Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố, kết nối với Cổng Dịch vụ công quốc gia và các phần mềm, cơ sở dữ liệu chuyên ngành, gắn với mục tiêu bảo đảm phù hợp, dễ khai thác, dễ sử dụng đối với người dùng, tích cực nâng cao tỷ lệ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến.
