Khi lương tâm người bán hàng "đi vắng" !

05/12/2017 17:47

Minh Giang

(ảnh minh họa)

Đang tính mời một người trong nhà ăn thêm cốc chè thì nhà có người tới chơi. Vậy là cốc chè có người được thưởng thức. Khách hồ hởi đón cốc chè, mở nắp, xúc một thìa... Chưa kịp đưa vào miệng, thấy khách nhăn mặt, ngập ngừng đặt cốc xuống rồi hỏi: "Hình như chè để lâu rồi. Có mùi các bác ạ!"

Nghe vậy, chị tròn mắt ngạc nhiên: "Bà ấy nói chè mới nấu mà. Mấy cốc chè trôi nước còn nóng, hơi nước bốc lên cả nắp cốc nhựa. Sao lại có mùi được. Có khi nào là mùi vani, mùi bột không?"

Khách lắc đầu, đưa cốc chè cho chị. Chị ngửi rồi xúc một thìa lên nhìn. Đúng là chè hỏng. Mùi chua bốc lên cùng những bọt bóng trong cốc giúp chị khẳng định điều đó. Chị bối rối xin lỗi khách, pha tách trà dâu rồi dọn những hộp chè vừa giải quyết xong. Lòng mất vui vì vừa thôi còn cảm động khi bà bán chè hào phóng tặng kèm hẳn cốc chè.

Chị lại nhớ tới vợ chồng bà bán rau ở ngõ nhỏ trên phố Nguyễn Bình. Hôm ấy chị mua rau, thấy bà còn nửa quả bí ngô bèn nói bà cắt cho một góc. Bà cười bảo, "Muốn ăn bà tặng không lấy tiền. Vì đây là bí của ngày hôm trước còn lại. Dù vẫn ăn được nhưng không còn là bí tươi, nên bà không bán". Bát canh nhà chị hôm ấy vẫn rất ngon vì bí chưa bị ôi. Không như cốc chè tặng kèm chiều nay... Hoặc như nhiều món hàng khuyến mại được đính kém trong nhiều cửa hàng, siêu thị. Có món sát ngày hết hạn, có món quá hạn. Hầu hết là đồ ăn, không ít là hoá mỹ phẩm. Nên mới có tình trạng, người dùng sản phẩm tặng kèm, khuyến mại bị dị ứng, rối loạn tiêu hoá, đau bụng...

Không ít lần, cơ quan chức năng kiểm tra, thanh tra, phát hiện và xử phạt việc bán kèm hàng sát ngày hết hạn hoặc quá hạn của nhiều cơ sở kinh doanh, không ngoại trừ một số siêu thị lớn, nhỏ. Nhưng trước lợi nhuận và nỗi lo hàng tồn gia tăng khiến nhiều người kinh doanh mờ mắt. Từ người bán hàng nhỏ, lẻ, lặt vặt như bà bán chè trên phố Văn Cao kia, cho tới những đơn vị cung cấp và kinh doanh các mặt hàng giá cao với hệ thống phân phối chuyên nghiệp. Họ không nghĩ việc làm ấy sẽ gây ảnh hưởng lâu dài tới uy tín của chính họ, tạo ấn tượng xấu trong mắt khách hàng. Nên người tiêu dùng vẫn nhắc nhau, chung quy, cần là người tiêu dùng thông thái, cẩn trọng, nhất là khi lương tâm của người bán hàng “đi vắng”...

(0) Bình luận
Nổi bật
    Tin mới nhất
    Khi lương tâm người bán hàng "đi vắng" !