Kiểm tra công tác cải cách hành chính tại 2 xã Yết Kiêu và Gia Phúc

Ngày 21/10, đoàn kiểm tra công tác cải cách hành chính trên địa bàn thành phố Hải Phòng năm 2025 kiểm tra tại Trung tâm Phục vụ hành chính công và một số phòng, ban chức năng của 2 xã Yết Kiêu và Gia Phúc.

Nội dung kiểm tra về công tác tổ chức tiếp công dân; việc ban hành, rà soát các văn bản quy phạm pháp luật theo quy định; thực hiện nhiệm vụ cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước, cải cách chế độ công vụ, cải cách tài chính công; xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số; thực hiện xây dựng, áp dụng, cải tiến Hệ thống tiêu chuẩn ISO 9001:2015 vào hoạt động của cơ quan, đơn vị….

Đoàn kiểm tra ghi nhận Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã Yết Kiêu và xã Gia Phúc khang trang, rộng rãi, có thiết bị lấy số tự động; bố trí khu vực hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Danh mục, thành phần thủ tục hành chính (có mã QR) được niêm yết công khai, phục vụ người dân tra cứu tài liệu…

Đoàn kiểm tra lưu ý 2 xã cần quan tâm tới bố trí các chuyên trang, chuyên mục trên Cổng thông tin điện tử của xã tuân theo Luật Tiếp cận thông tin, bổ sung máy tra cứu thủ tục hành chính tự động tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã. Xây dựng cơ chế phối hợp giữa các phòng ban, để không bị sót lọt, tránh chồng chéo trong thực hiện chức năng, nhiệm vụ.

Công chức xã cần tăng cường lập hồ sơ công việc điện tử, đề xuất cụ thể hơn về các nội dung cần được bồi dưỡng, tập huấn, nâng cao nghiệp vụ...

Từ ngày 1/7 đến ngày 18/10, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Yết Kiêu tiếp nhận, giải quyết khoảng 3.000 hồ sơ, trong đó tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 86,6%.

Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Gia phúc đã giải quyết khoảng 3.100 hồ sơ trong hơn 3 tháng, trong đó tỷ lệ hồ sơ trực tuyến khoảng 93,44%. Tỷ lệ thủ tục hành chính đủ điều kiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình được cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia của xã đạt 57,22%.