Kinh doanh theo chuẩn mực, thông lệ quốc tế

Eximbank chi nhánh Hải Phòng được thành lập vào tháng 11-2007, trong giai đoạn nền kinh tế gặp nhiều khó khăn, thách thức, nhất là cuộc khủng hoảng kinh tế-tài chính toàn cầu ảnh hưởng lớn đến hoạt động tín dụng của ngân hàng. Yêu cầu khách quan khi đó đối với đơn vị là ổn định hoạt động, phát triển, góp phần giúp doanh nghiệp khắc phục khó khăn, nhất là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xuất, nhập khẩu. Tập thể lãnh đạo, cán bộ, nhân viên chi nhánh chủ động triển khai các biện pháp quản lý điều hành, thực hiện nhiệm vụ kinh doanh, đưa Eximbank Hải Phòng không ngừng phát triển, đứng vững trên thị trường tài chính thành phố.

Từ chỗ chỉ có điểm giao dịch duy nhất là trụ sở chính, đến nay, chi nhánh có thêm 4 phòng giao dịch trực thuộc tại quận Lê Chân và các huyện An Dương, Thủy Nguyên. Qua mỗi năm hoạt động, Eximbank Hải Phòng đều có sự tăng trưởng đáng kể. So với năm đầu hoạt động (2008), đến nay, tổng tài sản của Eximbank Hải Phòng tăng gấp 5,3 lần. Eximbank Hải Phòng thực hiện tốt chủ trương của Chính phủ là ổn định và kích thích nền kinh tế thông qua các gói cho vay hỗ trợ lãi suất. Chi nhánh xây dựng tác phong phục vụ khách hàng tận tình, có chiến lược kinh doanh phù hợp để duy trì hoạt động kinh doanh ổn định và hiệu quả cao. Nhờ đó, dù có giai đoạn khó khăn, chi nhánh vẫn kinh doanh hiệu quả cao. Đến nay, dư nợ của chi nhánh tăng 5,4 lần so với năm 2008.

Bà Phan Thị Diễm Ngọc, Giám đốc chi nhánh cho biết, hiện nay, Eximbank Hải Phòng cung cấp đầy đủ dịch vụ của ngân hàng tầm cỡ quốc tế như: thanh toán, tài trợ xuất nhập khẩu hàng hóa, chiết khấu chứng từ hàng hóa và thực hiện chuyển tiền qua hệ thống SWIFT; phát hành và thanh toán thẻ tín dụng nội địa và quốc tế; các nghiệp vụ bảo lãnh trong và ngoài nước (bảo lãnh thanh toán, thanh toán thuế, thực hiện hợp đồng, dự thầu, chào giá, bảo hành, ứng trước...); dịch vụ tài chính trọn gói hỗ trợ du học; Home Banking; Mobile Banking; Internet Banking… Để thu hút thêm nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ, sản phẩm ngân hàng của Eximbank, chi nhánh không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ, nhất là trình độ nghiệp vụ và tác phong giao dịch của đội ngũ cán bộ, nhân viên. Với 85% số cán bộ, nhân viên có trình độ trên đại học trở lên, được đào tạo bài bản, có trách nhiệm cao, sáng tạo trong công việc, Eximbank Hải Phòng đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của các khách hàng.

5 năm tới, mục tiêu phát triển của Eximbank Hải Phòng là “hiệu quả- an toàn- tăng trưởng”. Trong đó, hiệu quả kinh doanh là mục tiêu hàng đầu, nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động kinh doanh theo chuẩn mực và thông lệ quốc tế; kiểm soát chặt chẽ tín dụng về tăng trưởng và cơ cấu; nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trên cơ sở tiếp tục đào tạo nhân lực theo hướng nâng cao - chuyên sâu- chuyên nghiệp.

Minh Châm