Tại các phường Lê Chân, An Biên (Hải Phòng), việc lắng nghe, giải quyết kiến nghị của người dân góp phần tháo gỡ vướng mắc, thúc đẩy các nhiệm vụ ở cơ sở.
Tại phường Lê Chân, Dự án mở rộng ngõ 170 Hai Bà Trưng và các hạng mục phụ trợ đã hoàn thành giải phóng mặt bằng, triển khai thi công. Tuyến ngõ dài khoảng 150 m nối đường Hai Bà Trưng với cổng đình An Biên được mở rộng, đầu tư đồng bộ hệ thống thoát nước, chiếu sáng, vỉa hè và cây xanh, góp phần cải thiện giao thông, chỉnh trang cảnh quan khu vực.
Để triển khai công trình, phường tổ chức gặp gỡ người có đất bị thu hồi, phổ biến kế hoạch, giải thích chính sách bồi thường, hỗ trợ, tái định cư. Quá trình hoàn thiện hồ sơ gắn với tiếp nhận nguyện vọng, trao đổi và vận động từng hộ dân phối hợp thực hiện. Những vấn đề liên quan trực tiếp đến đất đai, tài sản, chỗ ở được xem xét trong quá trình xây dựng phương án.
Đến nay, phường đã hoàn thành chi trả tiền bồi thường, hỗ trợ, tái định cư cho 29 hộ gia đình, cá nhân; hoàn thành phá dỡ mặt bằng, triển khai thi công. Tổng kinh phí bồi thường, hỗ trợ, tái định cư được phê duyệt cho các hộ dân, tổ chức và công trình hạ tầng kỹ thuật là hơn 88,458 tỷ đồng.
Cách làm này tiếp tục được thực hiện tại Dự án đường Hồ Sen - nút giao thông Quán Mau. Qua các cuộc họp với người có đất bị thu hồi, lãnh đạo phường và bộ phận chuyên môn trao đổi về chính sách, tiếp nhận kiến nghị liên quan đến bồi thường, hỗ trợ và bố trí tái định cư. Việc thông tin mục tiêu, kế hoạch triển khai dự án đi cùng làm rõ những vấn đề các gia đình quan tâm.
Đến nay, công tác điều tra, khảo sát, đo đạc, kiểm đếm đã thực hiện đối với 243/244 hộ gia đình, cá nhân; phê duyệt nguồn gốc sử dụng đất cho 148/244 hộ; sơ bộ lập phương án bồi thường, hỗ trợ cho 120/244 hộ. Những khó khăn về hạ tầng khu tái định cư, phương án chỗ ở cho các hộ đang thuê nhà thuộc diện thu hồi tiếp tục được phường kiến nghị cấp có thẩm quyền tháo gỡ.
Tại phường An Biên, việc gặp gỡ, đối thoại, giải thích chính sách góp phần tạo đồng thuận trong giải phóng mặt bằng. Phường đã hoàn thành giải phóng mặt bằng Dự án đường dây và trạm biến áp 110 kV Cầu Rào, Dự án khu nhà ở xã hội thuộc khu đô thị Cầu Rào 2 và Dự án đầu tư xây dựng vườn hoa tại khu vực đường vòng cầu Niệm, tạo điều kiện triển khai các công trình hạ tầng, nhà ở và không gian công cộng.
Phường tập trung giải quyết những vấn đề dân sinh người dân thường xuyên phản ánh. Là địa bàn đô thị lõi trung tâm thành phố, An Biên chú trọng chấn chỉnh trật tự đường hè, kết hợp tuyên truyền, vận động với kiểm tra, xử lý vi phạm để giữ vỉa hè thông thoáng, bảo đảm lối đi an toàn.
Các lực lượng chức năng phường tuyên truyền, nhắc nhở tổ chức, cá nhân, hộ kinh doanh sử dụng lòng đường, vỉa hè đúng quy định. Hoạt động kiểm tra được thực hiện cả trong và ngoài giờ hành chính, kết hợp vận động tự giác chấp hành với xử lý vi phạm. Thống kê từ tháng 8/2026 cho thấy, lực lượng chức năng đã xử lý 14 trường hợp, tổng số tiền phạt 35 triệu đồng; nhiều tổ chức, cá nhân, hộ gia đình tự giác tháo dỡ vật cản.
Với những vị trí còn vi phạm tại các tuyến đường Nguyễn Công Hòa, Hoàng Minh Thảo, Thiên Lôi và Chợ Đôn, phường tiếp tục yêu cầu khắc phục, xác định thời hạn và trách nhiệm thực hiện. Những trường hợp có khó khăn, vướng mắc được hướng dẫn liên hệ cơ quan chuyên môn để giải quyết.
Chị Trần Mai Phương, người dân sống tại tuyến đường Thiên Lôi (phường An Biên) cho rằng việc phường chấn chỉnh lấn chiếm vỉa hè, yêu cầu di chuyển vật cản đáp ứng mong mỏi của người dân về lối đi thông thoáng, an toàn. Điều chị mong muốn là hoạt động kiểm tra được duy trì thường xuyên, tránh tình trạng vừa giải tỏa xong lại tái lấn chiếm.
Thực hiện Hướng dẫn số 11 ngày 10/1/2026 của Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy (nay là Ban Tuyên giáo Thành ủy), các địa phương trên địa bàn thành phố từng bước đưa đối thoại giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với nhân dân vào nền nếp.
Tại cuộc đối thoại với thanh niên ở An Biên mới đây, bên cạnh kiến nghị về tiếp cận chính sách nhà ở xã hội, nâng cao năng lực số, bảo đảm an toàn thực phẩm trong trường học, nhiều ý kiến đề xuất xây dựng “Khu dân cư xanh”, “Tuyến phố xanh”, số hóa thông tin văn hóa, lịch sử địa phương.
Đồng chí Nguyễn Thị Tịnh, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường An Biên chỉ đạo các phòng chuyên môn, đơn vị liên quan tiếp tục thực hiện những nội dung đã trao đổi, tăng cường phối hợp giải quyết, gắn triển khai chính sách với nhu cầu của người dân và thanh niên. Chính quyền phường tiếp tục lắng nghe, tạo điều kiện để những ý tưởng phù hợp được nghiên cứu, triển khai, phát huy hiệu quả.
Tại hội nghị đối thoại ở Lê Chân, người dân nêu nhiều vấn đề liên quan đến chế độ, chính sách, hỗ trợ gia đình và trẻ em khó khăn; giải quyết hồ sơ đất đai, xây dựng; hướng dẫn người cao tuổi sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Những kiến nghị sát đời sống đòi hỏi cơ quan tiếp nhận phải làm rõ trách nhiệm, hướng xử lý và thông tin kết quả.
Lãnh đạo UBND phường cùng các cơ quan chuyên môn đã giải trình, thông tin phương hướng, lộ trình giải quyết từng nhóm vấn đề. Với nội dung cần thêm thời gian hoặc vượt thẩm quyền, việc tiếp tục theo dõi, phối hợp và phản hồi giúp người dân biết kiến nghị đang được xử lý đến đâu, có cơ sở giám sát trách nhiệm thực hiện.
Đồng chí Đặng Đông Anh, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường Lê Chân khẳng định sẽ tập trung lãnh đạo, chỉ đạo giải quyết kiến nghị theo đúng thẩm quyền, quy định và điều kiện thực tế; bảo đảm các ý kiến sau hội nghị được theo dõi, xử lý, thông tin kết quả để nhân dân biết, giám sát. Những vấn đề vượt thẩm quyền được tổng hợp, đề xuất các cấp, ngành liên quan giải quyết, bảo đảm quyền và lợi ích chính đáng của nhân dân.
Đưa đối thoại đi vào thực chất cũng là yêu cầu đổi mới phương thức lãnh đạo của cấp ủy, nâng cao hiệu lực quản lý, điều hành của chính quyền. Đây là nền tảng quan trọng để Hải Phòng thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ phát triển, gắn tăng trưởng với nâng cao chất lượng sống của nhân dân.
LÊ HIỆP
.jpg "Nhiều địa phương ở Hải Phòng gặp mặt, đối thoại, tri ân doanh nghiệp")
.jpg "Gia Lộc đối thoại với hơn 200 hội viên nông dân, phụ nữ, tiếp nhận nhiều kiến nghị")
