(HPĐT)- Với sự phát triển mạnh mẽ của các nền tảng thanh toán trực tuyến, người dân thành phố dần quen với hình thức thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM). Tuy nhiên, để hình thức thanh toán này bao phủ mọi tầng lớp người dân, cần thêm nhiều chính sách hỗ trợ tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa…
Khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt tại Trung tâm thương mại AEON MALL Hải Phòng- Lê Chân.
Ăn vỉa hè, quét mã QR
Trong chuyến trải nghiệm ẩm thực (foodtour) tại Hải Phòng vừa qua, chị Phạm Thị Phương Thảo (ở quận Nam Từ Liêm, Hà Nội) gọi vui là “chuyến du lịch không tiền mặt”. Chị Thảo lý giải, vé tàu hỏa và phòng khách sạn đều được chị đặt mua trực tuyến qua mạng internet. “Khi đến Hải Phòng, tôi có mang theo tiền mặt, nhưng hầu như không dùng đến. Tại các địa điểm ăn uống trên địa thành phố, tôi đều thực hiện thanh toán trực tuyến, kể cả các quán ăn vỉa hè, dịch vụ xe taxi, xe ôm công nghệ cũng gắn mã QR hoặc số tài khoản ngân hàng, giúp thanh toán nhanh chóng, thuận tiện”, chị Thảo nhận xét. Còn với anh Đinh Quang Đạt, nhân viên văn phòng ở phố Quang Trung (quận Hồng Bàng), hơn 1 năm nay, ví của anh chỉ gồm giấy tờ tùy thân và thẻ ngân hàng bởi hầu hết giao dịch đều được anh thực hiện qua điện thoại thông minh. Anh Đạt đánh giá, TTKDTM giúp anh không phải mang theo nhiều tiền mặt, hạn chế rủi ro… “Chỉ cần điện thoại thông minh kết nối mạng và liên kết ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng, tôi có thể thanh toán và dễ dàng theo dõi, kiểm soát các khoản chi tiêu. Giờ đây, mỗi khi ra đường, tôi lo quên điện thoại hơn quên ví…”, anh Đạt bày tỏ.
Với những tiện ích mang lại, TTKDTM ngày càng được người dân thành phố, nhất là giới trẻ ưa chuộng. Không chỉ tại các trung tâm thương mại hay siêu thị, TTKDTM hiện bao phủ các chợ truyền thống, cửa hàng bán lẻ, cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, hộ kinh doanh cá thể… Cuối tháng 10 vừa qua, chợ Lương Văn Can (quận Ngô Quyền) tiếp tục là chợ thứ 6 trên địa bàn thành phố (sau các chợ: Cát Bi, Cát Bà, Tam Bạc, Quán Toan và Hạ Lũng) áp dụng mô hình chợ 4.0 – thanh toán không dùng tiền mặt.
Mở rộng hơn nữa thanh toán không dùng tiền mặt
Thời gian qua, hoạt động TTKDTM trên địa bàn thành phố tiếp tục đạt được những kết quả tích cực: Cơ sở hạ tầng và công nghệ phục vụ TTKDTM được chú trọng; hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng vận hành hoạt động ổn định, an toàn, thông suốt; thanh toán qua ngân hàng đối với các dịch vụ công đã mở rộng về cả số lượng, quy mô xử lý và chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhanh chóng, kịp thời nhu cầu của người dân và doanh nghiệp...
Tuy nhiên, theo báo cáo của UBND thành phố, bên cạnh các kết quả tích cực trong TTKDTM, hiện trên địa bàn thành phố, tỷ lệ tiền mặt trên tổng phương tiện thanh toán còn cao so với mục tiêu đề ra. Đến thời điểm tháng 8-2021, tỷ lệ khách hàng thanh toán điện tử, không dùng tiền mặt đối với thanh toán tiền điện đạt tỷ lệ 52,9%, tỷ lệ thanh toán phí sử dụng dịch vụ viễn thông đạt 45%. Mặc dù 100% số trường học trên địa bàn thành phố triển khai và thực hiện thanh toán điện tử, tỷ lệ thu học phí bằng hình thức TTKDTM còn khiêm tốn. Việc sử dụng tiền mặt còn khá phổ biến trong các giao dịch của người dân, nhất là ở địa bàn nông thôn…
Do đó, để đạt mục tiêu toàn dân tham gia thanh toán không dùng tiền mặt, góp phần thúc đẩy xây dựng xã hội số, TS Nguyễn Hữu Tuân, Giám đốc Trung tâm Ứng dụng và Phát triển công nghệ thông tin, Trưởng khoa Công nghệ thông tin, Trường đại học Hàng hải Việt Nam cho rằng, Chính phủ cần hoàn thiện các hành lang, quy định pháp lý để tạo thuận lợi cho việc thanh toán không dùng tiền mặt, bảo vệ dữ liệu người dùng và hạn chế thấp nhất các hình thức lừa đảo. Chính quyền thành phố đẩy mạnh đầu tư phát triển hạ tầng số, internet theo hướng đồng bộ, hiện đại, nhằm tối ưu hóa việc TTKDTM.
“Đặc biệt, cơ quan chức năng và chính quyền các địa phương cần tích cực tuyên truyền đến mọi tầng lớp người dân hiểu những lợi ích của hình thức TTKDTM và các vấn đề có thể gặp phải để phòng tránh; thiết lập các kênh tư vấn, trợ giúp những người chưa hiểu, chưa thành thạo về công nghệ để họ có thể thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt một cách hiệu quả; đồng thời, phát triển các cổng thanh toán với chi phí hợp lý đối với người dùng thay vì chỉ tính theo số lượt thanh toán như hiện tại”, TS Nguyễn Hữu Tuân nhấn mạnh./.
NGUYÊN NGUYÊN - Ảnh: TRUNG KIÊNHiện cả nước có 78 tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán qua internet và 45 tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán di động. Còn theo Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông), tính đến tháng 3-2022, Hải Phòng là địa phương có tỷ lệ người trưởng thành sử dụng điện thoại thông minh cao nhất với 78,4%. Đây là những điều kiện thuận lợi để thúc đẩy hình thức TTKDTM, hướng tới xây dựng xã hội số theo tinh thần Nghị quyết 03 của Ban Thường vụ Thành ủy.
