Cán bộ, công chức được trang bị kiến thức cơ bản về hệ thống quản lý chất lượng tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015, cách xây dựng, cải tiến hệ thống trong cơ quan hành chính nhà nước.

Sáng 2/12, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng (Sở Khoa học và Công nghệ) tổ chức 2 bồi dưỡng, tập huấn nghiệp vụ “Xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015” cho đội ngũ cán bộ, công chức ở các xã, phường thành phố.

Các đại biểu được giảng viên của Trung tâm Đào tạo Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng truyền đạt nội dung sát với thực tế tại địa phương, góp phần khắc phục những hạn chế về kiến thức, kỹ năng của cán bộ, công chức trong vận hành chính quyền 2 cấp.

Tại lớp bồi dưỡng, cán bộ, công chức được trang bị kiến thức cơ bản về hệ thống quản lý chất lượng, yêu cầu của tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015, cách xây dựng, duy trì, cải tiến hệ thống trong cơ quan hành chính nhà nước.
Đây cũng là dịp để đại biểu các xã, phường trao đổi, giải đáp những khó khăn, vướng mắc trong quá trình vận hành hệ thống quản lý chất lượng tại đơn vị.

Theo kế hoạch Chi cục Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng sẽ tổ chức 4 lớp đào tạo tại khu vực phía đông và phía tây Hải Phòng với khoảng 340 đại biểu tham gia.
TCVN ISO 9001:2015 là bộ tiêu chuẩn quốc gia về Hệ thống Quản lý chất lượng giúp các cơ quan, đơn vị tổ chức công việc khoa học và bài bản. Với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ công và sự hài lòng của người dân, tiêu chuẩn này yêu cầu các cơ quan nhà nước minh bạch hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính, nhận diện rõ ràng rủi ro, cơ hội và thúc đẩy văn hóa cải tiến liên tục.
Việc áp dụng TCVN ISO 9001:2015 thể hiện cam kết xây dựng nền hành chính hiện đại, trong sạch, hiệu quả theo tinh thần chỉ đạo của Chính phủ.