Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam cung ứng các sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng hiện đại dành cho khách hàng doanh nghiệp, cá nhân và các QTDND
Thời gian qua, Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam đã tăng cường nghiên cứu, đầu tư công nghệ, xây dựng và cung ứng các sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng hiện đại dành cho khách hàng và các Quỹ tín dụng nhân dân (QTDND) thành viên.
Từ năm 2012, Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam triển khai sản phẩm Ngân hàng điện tử (CF-eBank). CF-eBank giúp người dân thuận tiện giao thương, mở rộng sản xuất kinh doanh, hỗ trợ chi trả cho con cái học hành. Với những xã miền núi, vùng sâu, vùng xa, CF-eBank không chỉ giúp bà con thuận tiện chi trả các nhu cầu, dịch vụ đời sống mà hơn thế còn tiết kiệm được thời gian, chi phí đi lại. Đặc biệt là tránh được những rủi ro, nguy hiểm khi trên đường mang tiền ra trung tâm huyện, thành phố để thực hiện thanh toán, chuyển tiền.
Khách hàng giao dịch tại máy rút tiền tự động của Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam.
Tính đến 31-5-2021, CF-eBank có mạng lưới rộng khắp trên toàn quốc với: 676 điểm giao dịch (bao gồm 32 Chi nhánh, 66 Phòng giao dịch và 578 QTDND tham gia liên kết). Giao dịch chuyển tiền CF-eBank đạt: 342.168 món với doanh số: 152.752 tỷ đồng, trong đó: doanh số chuyển tiền của các QTDND thành viên đạt 10.059 tỷ đồng với: 97.748 món.
Các QTDND khi tham gia mạng lưới CF-eBank được Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam hỗ trợ tối đa về hạ tầng, tập huấn, đào tạo chuyển giao công nghệ, quảng cáo, truyền thông. Từ đó, các QTDND dễ dàng triển khai sản phẩm đáp ứng nhu cầu của thành viên và khách hàng. Với mạng lưới rộng khắp trên toàn quốc, CF-eBank thực hiện an toàn, nhanh chóng, chi phí hợp lý.
Bà Đoàn Thị Mầu - Giám đốc QTDND xã An Đồng ( thành phố Hải Phòng) cho rằng: các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng hiện đại của Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam triển khai đến các QTDND nâng cao thương hiệu và vị thế cho các QTDND trên địa bàn hoạt động. Ví như nhờ có CF-eBank mà các thành viên và người dân được hưởng lợi. Các thành viên của QTDND và người dân trên địa bàn có CF-eBank không phải đi một quãng đường xa để chuyển tiền nữa, thay vào đó, người dân có người nhà ở xa gửi tiền về sẽ nhận ngay tại QTDND, rất thuận tiện, đỡ mất thời gian và chi phí đi lại nên được người dân vùng nông thôn nhiệt tình đón nhận.
Từ năm 2018, Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam triển khai sản phẩm thẻ thanh toán nội địa tới các QTDND, kết hợp với dịch vụ thanh toán chuyển tiền điện tử CF-eBank, QTDND trở thành một điểm giao dịch an toàn trên địa bàn. Khách hàng đến các điểm giao dịch của QTDND có thể dễ dàng thực hiện các giao dịch (nộp tiền, rút tiền, chuyển khoản, sao kê giao dịch, truy vấn số dư) với thủ tục đơn giản và thời gian giao dịch nhanh chóng.
Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam thời gian tới sẽ triển khai thêm nhiều sản phẩm dịch vụ mới hiện đại như: Mobile Banking, ví điện tử, QR Pay…
Sau khi triển khai sản phẩm thấu chi đến các khách hàng cá nhân, năm 2019, Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam bắt đầu triển khai sản phẩm thấu chi dành cho cán bộ, nhân viên và thành viên của QTDND nhằm đáp ứng nhu cầu chi tiêu đột xuất của khách hàng, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt tại địa bàn hoạt động của QTDND. Từ mua hàng thiết yếu trong gia đình, chuyển tiền học cho con hay thanh toán phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh hàng ngày… là những tiện ích thiết thực mà thẻ thấu chi mang lại. Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam tiếp tục gia tăng những tiện ích bằng việc cấp thấu chi tài khoản thanh toán đối với QTDND tham gia thành viên CF-eBank để hỗ trợ nhu cầu thanh toán tức thời của thành viên, khách hàng của QTDND. Số lượng các QTDND sử dụng dịch vụ tăng mạnh qua từng năm và đã nhận được những phản hồi tích cực…
Trong thời gian tới, Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam tiếp tục cải tiến, gia tăng thêm nhiều dịch vụ, tiện ích mới như: lựa chọn số tài khoản đẹp (số ngày sinh, số dễ nhớ, mang nhiều ý nghĩa về sự may mắn…), dịch vụ cho vay thấu chi có tài sản đảm bảo... Đồng thời sẽ triển khai thêm nhiều sản phẩm dịch vụ mới như: Mobile Banking, ví điện tử, QR Pay… nhằm phát huy tốt vai trò đầu mối, là trụ đỡ vững chắc cho hệ thống QTDND hoạt động an toàn, hiệu quả, phát triển bền vững.
Tại Hải Phòng, Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam hiện có Chi nhánh Hải Phòng tại địa chỉ thửa 44, khu B1 – Lô7B, Khu đô thị mới, Ngã 5, phường Đông Khê, quận Ngô Quyền, thành phố Hải Phòng. Chi nhánh Hải Phòng đã tập trung hỗ trợ cho 26 QTDND và thực hiện tốt vai trò “Ngân hàng của các QTDND” trên địa bàn. Đồng thời, Chi nhánh cũng thực hiện nhiệm vụ kinh doanh, cung ứng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho các khách hàng doanh nghiệp và cá nhân trên địa bàn.
