(HPĐT)- Từ đầu tháng 4-2023, nhiều ngân hàng thương mại phối hợp UBND, Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội các quận, huyện trên địa bàn thành phố triển khai tập huấn, hướng dẫn, mở tài khoản miễn phí hỗ trợ các hộ trong diện thụ hưởng để chi trả trợ cấp xã hội và chế độ chính sách người có công theo phương thức không dùng tiền mặt. Qua đó, cụ thể hóa Chỉ thị số 21 CT-TTg năm 2022 của Thủ tướng Chính phủ về thúc đẩy chuyển đổi số trong chi trả an sinh xã hội không dùng tiền mặt.
Các hộ thụ hưởng chế độ, chính sách trên địa bàn phường Ngọc Sơn (quận Kiến An) được nhân viên Ngân hàng Công thương Việt Nam tư vấn, hỗ trợ mở tài khoản miễn phí để chi trả.
Tích cực tuyên truyền, vận động
Bà Nguyễn Thị Im, ở Tổ dân phố số 2, phường Ngọc Sơn (quận Kiến An) cho biết: “Chồng tôi được hưởng chế độ người tàn tật, tôi thường đi lĩnh tiền trợ cấp trực tiếp. Khi được tổ dân phố, cán bộ chính sách đến tận nhà mời lên phường mở tài khoản để Nhà nước chi trả trợ cấp hằng tháng qua tài khoản, lúc đầu tôi cũng thấy e ngại. Bởi tôi chưa sử dụng tài khoản ngân hàng, cũng như điện thoại thông minh nên không biết sau này rút tiền thế nào. Được con động viên hướng dẫn, tôi yên tâm thực hiện”.
Cũng như bà Im, nhiều người trên địa bàn thành phố được thông báo đến phường, xã, thị trấn mở tài khoản ngân hàng để Nhà nước chi trả chế độ bảo trợ xã hội và chế độ chính sách lo lắng vì chưa bao giờ sử dụng tài khoản, điện thoại thông minh. Tuy nhiên, khi được con cháu động viên, họ yên tâm phối hợp các ngân hàng mở tài khoản để nhận tiền chi trả hằng tháng. Đây là bước quan trọng nhằm cụ thể hóa các Chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước về thúc đẩy chuyển đổi số trong chi trả an sinh xã hội không dùng tiền mặt.
Theo Phó giám đốc Ngân hàng Thương mại CP Công thương Chi nhánh Kiến An Lê Văn Giang, thực hiện Chỉ thị số 21 của Thủ tướng Chính phủ cũng như Công văn số 499 ngày 9-3-2023 của UBND thành phố về việc tổ chức chi trả không dùng tiền mặt đến các hộ hưởng chính sách an sinh xã hội, Chi nhánh phối hợp UBND quận Kiến An tăng cường cán bộ nhân viên xuống trực tiếp mở tài khoản ngân hàng cho các hộ thụ hưởng tại 10 phường trên địa bàn quận. Người dân đến mở tài khoản được cán bộ ngân hàng hướng dẫn chu đáo. Người cao tuổi sức yếu không đi được có thể ủy quyền cho con cháu mở tài khoản để sau này Nhà nước chi trả theo hình thức ủy quyền. Tuy nhiên, quá trình triển khai để chi trả chế độ chính sách không dùng tiền mặt gặp không ít khó khăn. Người hưởng chế độ chính sách phần lớn cao tuổi, sức khỏe yếu; người khuyết tật nặng không có khả năng đi lại; nhiều người không biết sử dụng điện thoại;… Đây cũng là những băn khoăn, khó khăn đối với đội ngũ cán bộ chính sách cơ sở, các địa phương cũng như cán bộ, nhân viên ngân hàng, đòi hỏi phải kiên trì và có lộ trình triển khai bài bản “đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng đối tượng” để vận động, mới mong đạt hiệu quả cao.
Từng bước đem lại tiện ích
Ngay đầu tháng 4-2023, các ngân hàng: Agribank Chi nhánh huyện Vĩnh Bảo; Agribank Chi nhánh huyện An Lão, Techcombank Chi nhánh Hải Phòng,… phối hợp UBND, Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội các quận, huyện: Kiến An, Hồng Bàng, Vĩnh Bảo, An Lão tư vấn, hướng dẫn mở tài khoản miễn phí và cách sử dụng; đồng thời có nhiều phần quà tặng các gia đình hưởng chế độ chính sách, bảo trợ xã hội khi tham gia mở tài khoản.
Giám đốc Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Hải Phòng Nguyễn Thị Dung cho biết: Hiện, toàn thành phố có hơn 80.000 người hưởng chế độ bảo trợ xã hội, khoảng 46.000 người hưởng chế độ người có công và gia đình chính sách. Việc mở tài khoản, chi trả chế độ chính sách không dùng tiền mặt sẽ góp phần quản lý chặt chẽ nguồn tiền chi trả, bảo đảm chi trả kịp thời người hưởng. Nhất là khi cơ sở dữ liệu về an sinh xã hội được triển khai, kết nối với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý chi trả chế độ chính sách cho nhóm đối tượng này. Năm 2023, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và các cơ quan liên quan tiếp tục thúc đẩy việc triển khai chi trả qua tài khoản (bao gồm tài khoản ngân hàng, ví điện tử, tài khoản mobile money và các hình thức hợp pháp khác) tới người hưởng chính sách an sinh xã hội và chế độ người có công, góp phần bảo đảm việc chi trả không dùng tiền mặt nhanh chóng, kịp thời đúng đối tượng. Đặc biệt, hệ thống ngân hàng tại Hải Phòng có chế độ ưu đãi cho người hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, người có công, người hưởng trợ cấp bảo trợ xã hội qua tài khoản cá nhân như giảm phí mở thẻ, giao dịch qua thẻ... Cùng với đó, các ngân hàng tiếp tục quan tâm đầu tư, nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng cường lắp đặt thêm hệ thống ATM để người hưởng tiếp cận thuận tiện, hiệu quả./.
Bài và ảnh: THẢO ANH
