Để phòng, chống dịch COVID-19, người dân nên sử dụng các giao dịch trực tuyến thay sử dụng tiền mặt (Ảnh minh họa).
Theo lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước (NHNN) chi nhánh Hải Phòng, sử dụng tiền mặt luôn tiềm ẩn các nguy cơ mắc bệnh truyền nhiễm do các loại vi-rút gây ra, nhất là dịch bệnh Covid - 19 đang diễn biến hết sức phức tạp. Do đó, để giảm rủi ro lây nhiễm của dịch bệnh, ngành ngân hàng thành phố khuyến cáo người dân, bên cạnh việc dùng các biện pháp để bảo vệ bản thân, cần hạn chế dùng tiền mặt, hạn chế tiếp xúc, đến chỗ đông người, tăng cường sử dụng dịch vụ thanh toán trực tuyến để giảm nguy cơ lây lan COVID-19.
Để khuyến khích người dân tăng cường sử dụng thanh toán trực tuyến, các ngân hàng triển khai nhiều chương trình khuyến mãi, miễn giảm phí sử dụng dịch vụ, cộng lãi suất gửi tiết kiệm online... Ví dụ, ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) triển khai chương trình “giao dịch tại nhà siêu miễn phí, phòng tránh corona”. Theo đó, ngân hàng này dành tặng 2.500 chai nước rửa tay khô để khuyến khích khách hàng thực hiện giao dịch trực tuyến. Tại các chi nhánh Vietinbank, để tạo điều kiện cho khách hàng sử dụng các giao dịch điện tử trên các ứng dụng của ngân hàng trên điện thoại thông minh và internet Banking, ngân hàng này triển khai các ứng dụng thanh toán trên điện thoại di động. Đồng thời, ngân hàng miễn 100% phí chuyển khoản thanh toán, chuyển tiền, mua hàng trong cùng hệ thống ngân hàng và cả liên ngân hàng bằng các giao dịch trực tuyến. Hiện, ngân hàng này có 25.000 khách hàng thường xuyên thực hiện các giao dịch trực tuyến. Các chi nhánh Agribank trên địa bàn thành phố cũng tăng cường công tác truyền thông, hỗ trợ khách hàng sử dụng, cài đặt các ứng dụng Internet Banking, E-Mobile Banking...để đẩy mạnh thanh toán không sử dụng tiền mặt. Ngân hàng LienVietPostBank giúp khách hàng cài đặt ứng dụng Ví Việt trên điện thoại cho tất cả các khách hàng tới giao dịch. Ứng dụng Ví Việt của ngân hàng có đầy đủ các chức năng như một ngân hàng di động...
Thực tế trên thị trường thành phố hiện nay cho thấy, việc thanh toán không sử dụng tiền mặt đang được người dân chú trọng hơn. Tại nhiều siêu thị, trung tâm thương mại, cửa hàng tiện lợi, shop thời trang...triển khai các hình thức thanh toán như: thẻ ngân hàng qua máy POS, ví điện tử, chuyển khoản trực tiếp, quét mã QR...Theo chị Nguyễn Minh Anh, chủ shop thời trang trên phố Hoàng Văn Thụ, hiện nay, tại shop triển khai nhiều hình thức thanh toán không dùng tiền mặt như thanh toán qua POS, quét mã QR, chuyển khoản qua ngân hàng điện tử. Trong đó, đối với dịch vụ quét mã QR, khách hàng được giảm 10% tổng hóa đơn mua hàng. Trong 1 tháng gần đây, các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt tại shop tăng lên đáng kể.
Theo báo cáo của NHNN chi nhánh Hải Phòng, hiện nay, các ngân hàng trên địa bàn trang bị tổng số 515 máy ATM, lắp đặt và sử dụng 2.795 máy tổng số POS , trong đó 2.702 máy kết nối liên thông giữa các ngân hàng, góp phần hỗ trợ khách hàng thanh toán qua POS thuận tiện hơn. Như vậy, từ tháng 2 -2020 đến trung tuần tháng 3 -2020, các ngân hàng lắp đặt thêm 6 máy POS; số tiền thanh toán qua POS trong thời gian này đạt khoảng 1.496 tỷ đồng, tăng 10 tỷ đồng so với tháng trước. Bên cạnh đó, theo báo cáo chung của các chi nhánh ngân hàng trên địa bàn thành phố, các giải pháp giao dịch điện tử thông qua kênh của ngân hàng tăng trưởng mạnh, trung bình từ khoảng 20% trở lên. Những còn số này phản ánh các giải pháp ngân hàng triển khai trong đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt bước đầu có kết quả. Tuy nhiên, công tác phát triển thanh toán không dùng tiền mặt của các ngân hàng cũng đang gặp khó khăn, nhất là ở khu vực nông thôn. Nguyên nhân do thói quen của người dân và tỷ lệ người không có tài khoản tại ngân hàng còn nhiều nên hình thức thanh toán không dùng tiền mặt vẫn chưa phổ biến. Do đó, bên cạnh các giải pháp từ ngân hàng, ngành ngân hàng thành phố, chính quyền địa phương các cấp tăng cường công tác tuyên truyền để người dân hiểu thanh toán không dùng tiền mặt góp phần phòng, chống hiệu quả dịch COVID-19 trên địa bàn thành phố./.
Hà Minh - Ảnh: Trung Kiên
