Ngành quản lý chưa vào cuộc

Những ngày đầu tháng 9 - 2017, nhiều cửa hàng bán sữa tại khu vực trung tâm thành phố như đường Quang Trung (quận Hồng Bàng), Trần Nguyên Hãn (quận Lê Chân), Lê Duẩn, Trường Chinh (quận Kiến An)… tấp nập người mua, bán sữa vào giờ tan tầm. Tại cửa hàng sữa trên phố Quang Trung, chị Nguyễn Thị Hương ở phố Miếu Hai Xã (quận Lê Chân) vừa dừng chân hỏi mua một hộp sữa Friso 900 gam cho con. Thấy giá bán 494 nghìn đồng/hộp, cao hơn các cửa hàng khác 24 nghìn đồng, chị thắc mắc và được nhân viên bán hàng giải thích giá sữa vừa mới tăng. Nhưng khi chị đến cửa hàng sữa khác trên đường Trần Nguyên Hãn, giá bán hộp sữa cùng loại vẫn chỉ có 470 nghìn đồng/hộp.

Trên địa bàn thành phố ngày càng có nhiều cửa hàng chuyên kinh doanh sữa ngoại nhập khẩu hoặc xách tay theo đường “tiểu ngạch”, giá bán càng “loạn” hơn. Cùng loại sữa của một nhà sản xuất hoặc công ty nhập khẩu, giữa các cửa hàng có thể chênh nhau 20 - 40 nghìn đồng/hộp. Tại cửa hàng chuyên bán sữa nhập ngoại trên phố Trường Chinh, giá bán sữa Nhật thương hiệu Glico dành cho trẻ từ 0 đến 6 tháng tuổi là 590 nghìn đồng/hộp. Tại một số cửa hàng trên đường Trần Nguyên Hãn, hộp sữa này chỉ dao động từ 530 đến 550 nghìn đồng/hộp. Ngoài ra, theo phản ánh của một số người tiêu dùng, giá sữa ngoại xách tay tại một số cửa hàng quanh khu đền Nghè (quận Lê Chân) thường cao hơn sản phẩm sữa cùng loại ở một số cửa hàng khác.

Người tiêu dùng băn khoăn lo lắng về giá bán sữa mỗi nơi mỗi khác, khó biết được đâu là giá chuẩn. Theo Thông tư 08/2017 quy định, tôn trọng quyền tự định giá của doanh nghiệp đối với hàng hóa của đơn vị và chịu trách nhiệm về với mức giá. Doanh nghiệp khi nhập khẩu hay sản xuất phải đăng ký giá với Bộ Công Thương và các cơ quan có thẩm quyền cấp địa phương. Song, người kinh doanh sữa lại thờ ơ với các thông tư, quy định về việc đăng ký giá bán lẻ sữa với các ngành chức năng nên mỗi cửa hàng tự ý bán theo giá bán khác nhau để tăng lợi nhuận. Như vậy, người tiêu dùng sẽ chịu thiệt. Tại cửa hàng sữa Dũng Thuần trên phố Trần Nhân Tông (quận Kiến An), khi khách hàng hỏi sao không niêm yết giá? Chủ cửa hàng trả lời là chưa rõ các cấp ngành yêu cầu phải niêm yết giá. Theo họ, khách mua đều quen, cửa hàng thu lãi ít, chiết khấu khá nhiều cho khách hàng nên không cần đăng ký giá với ngành chức năng hay niêm yết giá tại cửa hàng.

Cần phối hợp quản lý chặt chẽ

Trong khi người kinh doanh thờ ơ đăng ký giá sữa, các ngành chức năng, địa phương trên địa bàn thành phố chưa thật sự sâu sát với việc quản lý giá sữa. Theo Trưởng Phòng Kinh tế quận Kiến An Vũ Hữu Đương, đến đầu tháng 9 - 2017, địa phương chưa nhận được văn bản hướng dẫn nào về việc thực hiện thông tư 08 của Bộ Công Thương về việc quản lý giá sữa. Mặt khác, phòng chưa thể bố trí nhân lực thực hiện việc kiểm tra niêm yết giá sữa khi cả phòng chỉ có 6 cán bộ phải thực hiện nhiệm vụ ở nhiều lĩnh vực quản lý kinh tế trên địa bàn. Trong khi đó, người kinh doanh, buôn bán sữa chưa tự giác thực hiện quy định đăng ký giá sữa với chính quyền địa phương. Việc kinh doanh tại các cửa hàng trên cơ sở thuận mua, vừa bán, chưa xảy ra tranh cãi hay kiện cáo gì, nên ngành chức năng không thể vào cuộc.

Chủ tịch Hội Đo lường và Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thành phố Nguyễn Bình Minh cho biết, nhiều cửa hàng kinh doanh sữa, đặc biệt là các cửa hàng kinh doanh sữa ngoại hoạt động tự phát nên các ngành chức năng khó kiểm soát. Kinh doanh sữa đem lại lợi nhuận cao. Việc quản lý lỏng lẻo không chỉ thiệt cho người tiêu dùng mà cả người quản lý. Thị trường sẽ hỗn loạn khi mỗi cửa hàng tự ý bán với giá khác nhau. Sữa không qua quản lý, giám sát của các ngành chức năng khó đáp ứng yêu cầu về chất lượng, nhập nhèm về thời hạn sử dụng, đặc biệt là đối với các dòng sữa nhập ngoại. Người tiêu dùng cần phản ánh thông tin với các ngành chức năng khi phát hiện bất thường tại các cửa hàng sữa về giá bán, chất lượng không bảo đảm.

Để tổ chức thực hiện đăng ký giá, kê khai giá sữa dành cho trẻ em dưới 6 tuổi theo nội dung Thông tư 08, ngành Công Thương thành phố cần chủ trì phối hợp với các ngành liên quan, lực lượng quản lý thị trường, chính quyền các địa phương róng riết vào cuộc quản lý, giám sát giá bán lẻ sữa tại cửa hàng mới mong thị trường bình ổn. Các ngành chức năng thành lập các đoàn kiểm tra thường xuyên hoặc đột xuất tại các cửa hàng bán lẻ. Các cửa hàng vi phạm cần xử lý nghiêm theo quy định pháp luật.

Hương An