(HPĐT)- Từ 1-3, cùng với công an cả nước, Công an thành phố triển khai cấp lại giấy phép lái xe (GPLX) cho người dân theo quy định Thông tư số 12/2025/TT-BCA của Bộ Công an. Ngay trong ngày đầu thực hiện quy định mới, quá trình cấp đổi cơ bản diễn ra thông suốt.
Bảo đảm giải quyết thủ tục cấp đổi GPLX trực tiếp
Tại Hải Phòng, sau khi nhiệm vụ cấp đổi GPLX được chuyển về cho ngành Công an thực hiện, trụ sở Bưu điện thành phố, ở số 5 phố Nguyễn Tri Phương (quận Hồng Bàng) tiếp tục được lựa chọn là nơi tiếp nhận, xử lý hồ sơ cấp đổi GPLX trực tiếp của người dân. Ngay từ 7 giờ 30 phút ngày 1-3, có những người dân đầu tiên đến lấy số thứ tự để thực hiện thủ tục. Chưa đầy nửa giờ sau, người xếp hàng lên tới vài chục. Để bảo đảm việc thực hiện thủ tục cấp đổi GPLX được nhanh chóng, đúng quy định, trước ngày triển khai, Cục Cảnh sát giao thông (Bộ Công an) hướng dẫn, chuyển giao Phòng Cảnh sát giao thông (Công an thành phố) các bước thực hiện quy trình cấp đổi GPLX cũng như phương thức thao tác thực tế trên phần mềm, ứng dụng.
Anh Nguyễn Quang Hải, ở phường Thượng Lý (quận Hồng Bàng) cho biết, nếu người dân chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ có liên quan như GPLX cũ, giấy khám sức khỏe, thông tin liên quan tới cư trú, thì việc thực hiện thủ tục cấp đổi GPLX diễn ra khá nhanh chóng. Tính cả thời gian chờ đợi và thanh toán lệ phí, làm thủ tục đăng ký nhận GPLX tại nhà với dịch vụ chuyển phát của bưu điện, mỗi người chỉ mất khoảng 30 phút để hoàn thiện hồ sơ. So với trước kia, thời gian làm thủ tục rút ngắn được một nửa. Hiện tại, Phòng Cảnh sát giao thông bố trí đồng bộ theo quy trình khép kín, 2 quầy tiếp nhận, kiểm soát hồ sơ và 2 điểm chụp ảnh, nhập dữ liệu của người dân trực tiếp tới làm thủ tục. Toàn bộ hồ sơ sẽ được cập nhật trên hệ thống của Cục Cảnh sát giao thông (Bộ Công an) để người dân có thể theo dõi quá trình xử lý hồ sơ của mình. Bên cạnh đó, để tạo thuận lợi cho người dân, đơn vị bố trí lực lượng làm thủ tục cấp đổi GPLX trực tiếp cả ngày thứ bảy. Bên cạnh đó, do việc thực hiện thủ tục cấp đổi trực tiếp GPLX hiện chỉ được tiến hành tại Bưu điện thành phố, nên đơn vị cử thêm chiến sĩ làm nhiệm vụ hướng dẫn người dân từ phía ngoài cổng để tạo luồng một chiều làm thủ tục, tránh xảy ra tình trạng ùn ứ.
GPLX được cập nhật đồng thời trên ứng dụng VNeiD
Về lượng phôi GPLX, Thượng tá Nguyễn Đình Xoang, Trưởng Phòng Cảnh sát giao thông cho biết, GPLX sau khi được hoàn thiện thủ tục cấp lại sẽ tự động được cập nhật lên hệ thống dữ liệu dân cư VNeiD. Trong quá trình giám sát trật tự an toàn giao thông, lực lượng chức năng sẽ kiểm tra GPLX của người điều khiển phương tiện thông qua ứng dụng này, không để ảnh hưởng tới quyền lợi của người dân do chậm trễ trong nhận bản cứng GPLX.
Liên quan tới tình trạng “cò” làm thủ tục cấp đổi GPLX vẫn xuất hiện phía ngoài Bưu điện thành phố trong thời gian vừa qua, đại diện đơn vị khẳng định, hệ thống dữ liệu phục vụ việc thực hiện thủ tục cấp đổi GPLX hoạt động cơ bản trơn tru, người dân không cần dịch vụ làm thủ tục để tránh mất thêm tiền không cần thiết. Hơn nữa, ngoài việc làm thủ tục trực tiếp tại Bưu điện thành phố, người dân có nhu cầu cấp đổi GPLX cũng có thể tự đăng ký thủ tục trên cổng dịch vụ công quốc gia và nhận GPLX mới tại nhà qua chuyển phát nhanh của Bưu điện như trước kia. Hiện tại, đơn vị niêm yết rõ ràng các bước làm thủ tục trực tuyến trên hệ thống thông tin của Công an thành phố với 4 bước gồm đăng nhập tài khoản dịch vụ công, khai báo thông tin hồ sơ, thanh toán phí, lệ phí và theo dõi hồ sơ, nhận kết quả. Trường hợp người dân không thể thao tác có thể tới trực tiếp Bưu điện thành phố để chiến sĩ đơn vị hướng dẫn thực hiện.
Bài và ảnh: MINH ANTheo thống kê của Phòng Cảnh sát giao thông, trong ngày đầu triển khai, đơn vị đã tiếp nhận 115 hồ sơ cấp đổi GPLX, trong đó có 97 trường hợp nộp trực tiếp, 18 trường hợp nộp qua Cổng dịch vụ công quốc gia.
