Việc đưa thủ tục hành chính đến tận nhà người cao tuổi, người sức khỏe yếu thể hiện tinh thần trách nhiệm, phục vụ người dân của cán bộ, công chức phường Nhị Chiểu.

Sáng 19/9, Văn phòng HĐND và UBND phường Nhị Chiểu tổ chức hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính tại nhà cho một cặp vợ chồng cao tuổi, sức khỏe yếu, đi lại khó khăn.
Ông Nguyễn Văn Muộn, sinh năm 1956 và vợ là bà Lê Thị Quý, sinh năm 1957, ở tổ dân phố Lỗ Sơn, phường Nhị Chiểu. Do giấy đăng ký kết hôn bị thất lạc, trong khi hồ sơ gốc tại nơi đăng ký trước đây không còn lưu trữ thông tin, ông bà có nhu cầu được cấp lại giấy đăng ký kết hôn để hoàn thiện hồ sơ nhân thân.
Tuy nhiên, do sức khỏe hạn chế, ông bà không thể trực tiếp đến UBND phường thực hiện thủ tục. Sau khi xác minh và hoàn thiện các thông tin cần thiết, lãnh đạo UBND phường cùng chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND phường đã trực tiếp đến nhà hỗ trợ ông bà hoàn thiện hồ sơ, bảo đảm việc giải quyết thủ tục đúng quy định.
Mô hình hỗ trợ thủ tục hành chính tại nhà được phường Nhị Chiểu triển khai từ tháng 6/2026. Đến nay, phường đã hỗ trợ gần 50 trường hợp giải quyết hồ sơ tại nhà.
Việc đưa thủ tục hành chính đến tận nhà người cao tuổi, người sức khỏe yếu thể hiện tinh thần trách nhiệm, phục vụ người dân của cán bộ, công chức phường Nhị Chiểu, góp phần xây dựng nền hành chính gần dân, sát dân, lấy sự thuận tiện và hài lòng của người dân làm mục tiêu phục vụ.
HÀ VY - HẢI ĐỨC