Các nhà mạng miễn cước phí học trực tuyến cho học sinh trong thời gian phòng, chống dịch COVID-19.
Ngày 26-3, 4 doanh nghiệp lớn gồm: Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông quân đội (Viettel), Tập đoàn Bưu chính - Viễn thông Việt Nam (VNPT), Tổng công ty Viễn thông MobiFone, Công ty cổ phần Viễn thông di động Vietnamobile ký cam kết hỗ trợ ngành Giáo dục và Đào tạo một số nội dung nhằm phòng, chống dịch Covid-19. Theo đó, các doanh nghiệp viễn thông phát sóng miễn phí lên truyền hình các bài giảng được Bộ Giáo dục và Đào tạo thẩm định; tăng cường truyền thông về chuyển đổi số trong ngành Giáo dục và Đào tạo. Các nhà mạng Việt Nam hỗ trợ nhắn tin đến hàng chục triệu học sinh, sinh viên, thầy, cô giáo, người dân cả nước về các thông báo của Bộ Giáo dục và Đào tạo. Đồng thời, các nhà mạng miễn phí toàn bộ cước phí truy cập dữ liệu (data) cho học sinh, sinh viên và thầy, cô giáo về các chương trình học từ xa của ngành Giáo dục và Đào tạo. Riêng hai tập đoàn Viettel và VNPT hỗ trợ miễn phí sử dụng giải pháp phục vụ đào tạo và quản lý giáo dục cho 43.000 trường học, miễn phí dịch vụ thuê máy chủ, băng thông phục vụ đào tạo từ xa cho các trường đại học, trong đó có thành phố Hải Phòng.
Cũng theo đại diện Viettel Hải Phòng, đơn vị tiếp tục chia sẻ khó khăn và đồng hành với lực lượng tuyến đầu chống dịch COVID-19 (cán bộ y tế, đội ngũ phục vụ công tác hậu cần, công an, quân đội, tình nguyện viên tại khu cách ly), Viettel Telecom tặng gói ưu đãi dịch vụ viễn thông: Miễn phí 2GB lưu lượng data tốc độ cao/ngày và tất cả cuộc gọi nội mạng dưới 20 phút và 50 phút gọi ngoại mạng/tháng. Gói ưu đãi áp dụng cho tới khi Việt Nam công bố hết dịch. Đối với người dân tại các khu cách ly tập trung, Viettel tặng gói ưu đãi có thời hạn sử dụng trong 14 ngày gồm: 3GB data tốc độ cao, miễn phí toàn bộ các cuộc gọi nội mạng dưới 20 phút. Chi nhánh Viettel sẽ liên hệ ban chỉ đạo phòng chống, dịch COVID-19 của từng khu cách ly để tổng hợp danh sách lực lượng tuyến đầu và cá nhân đang cách ly cũng như hỗ trợ tư vấn đăng ký dịch vụ. Hiện, Viettel miễn phí 3G/4G khi khách hàng giải trí xem phim, nghe nhạc trên ứng dụng MyViettel và khi học tập online trên ViettelStudy.
Chị Nguyễn Thị Thanh, ở phường Thượng Lý (quận Hồng Bàng) cho biết: Sau Tết Canh Tý, chị và 2 con học lớp 5, lớp 9 đều nghỉ ở nhà phòng, chống dịch COVID-19. Từ ngày nghỉ ở trường mầm non tư thục, chị Thanh chuyển sang bán hàng online, còn 2 con học trực tuyến để ôn thi chuyển cấp, nên điện thoại thông minh, máy tính bảng, ti vi hoạt động nhiều, để giải trí, học hành. Do truy cập nhiều nên gói cước internet của mạng Viettel mà chị Thúy sử dụng với mức 70 nghìn đồng/tháng trên điện thoại thông minh mới dùng được 2/3 thời gian đã hết lưu lượng truy cập, phải chuyển gói cước cao hơn là 90 nghìn đồng/tháng. Tính ra chi phí cước internet vừa di động vừa cố định lên đến hàng trăm nghìn đồng/tháng trong khi thu nhập của cả gia đình giảm sút so với trước đây. Vậy nên, từ khi được hỗ trợ của các nhà mạng, các con chị được học trực tuyến miễn phí. Ngoài ra, chị và các con thường xuyên vào ứng dụng MyViettel để được giải trí miễn phí trong những ngày ở nhà phòng, chống dịch COVID-19, nên chi phí internet của gia đình giảm phần lớn.
Niềm vui của mẹ con chị Thanh khi được miễn, giảm cước internet khi sử dụng dịch vụ trên cũng là niềm vui chung của nhiều người dân thành phố để bảo đảm đáp ứng yêu duy trì ổn định công việc, học tập online. Tuy nhiên, theo anh Nguyễn Văn Thanh, Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Lê Thanh Huyền (quận Hồng Bàng), song hành với các hỗ trợ giảm, miễn giá cước, các nhà mạng cần bảo đảm chất lượng đường truyền internet. Vì nhu cầu sử dụng internet tăng cao, dẫn đến đường truyền mạng bị chậm, bị nghẽn, nên có lúc, chất lượng kết nối mạng internet khá phập phù. Công ty anh phải sử dụng 2 đường truyền của 2 nhà mạng khác nhau, nhưng vẫn chưa đáp ứng yêu cầu công việc, dẫn đến nhiều cuộc họp trực tuyến bị chập chờn, gián đoạn, ảnh hưởng đến hiệu quả công việc. Cũng như nhiều người sử dụng internet khác, anh mong các nhà mạng tiếp tục nâng cao chất lượng đường truyền và có thêm nhiều gói ưu đãi hơn nữa để người dân được hưởng thụ, bảo đảm công việc, học tập, sinh hoạt, góp phần đẩy lùi dịch COVID-19.
Bài: Mạnh Quang - Ảnh: Trung Kiên