Công an phường Minh Khai hướng dẫn người dân tham gia nhóm zalo giữ gìn ANTT.
Phường Minh Khai có 14 tổ dân phố, dân số đông, địa bàn có trụ sở nhiều cơ quan, đơn vị quan trọng của thành phố và quận…, đặt ra nhiều yêu cầu, nhiệm vụ bảo đảm ANTT đối với lực lượng công an. Chủ động, sáng tạo tìm giải pháp, Công an phường nghiên cứu, xây dựng kênh thông tin tương tác giữa lực lượng công an với nhân dân. Sau khi khảo sát, từ đầu tháng 6-2020, Công an phường quyết định lập “nhóm zalo” bảo đảm ANTT. Nhóm zalo như “cánh tay nối dài” của lực lượng công an, có chức năng hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính, đẩy mạnh tuyên truyền phòng, chống tội phạm, tiếp nhận phản ánh, kiến nghị tin báo tố giác tội phạm của nhân dân…. Thành viên trong nhóm gồm cảnh sát khu vực, Bí thư chi bộ, Tổ trưởng dân phố, chủ các cửa hàng, bảo vệ các cơ quan, đơn vị và người dân trên địa bàn phường...
Như Tổ dân phố Hoàng Văn Thụ (phường Minh Khai) có nhiều người thuộc diện KT2, KT3 và nhiều người đến thuê nhà sinh sống cần thực hiện các thủ tục về khai báo tạm trú, tạm vắng. “Trước khi triển khai ứng dụng zalo bảo đảm ANTT, người dân thường đến Công an phường để khai báo. Với ứng dụng zalo, người dân chỉ việc ngồi nhà trao đổi thông tin về các thủ tục qua tin nhắn. Việc ứng dụng công nghệ thông tin, giải quyết công việc qua mạng xã hội, tăng tương tác với người dân, không chỉ giúp người dân dễ dàng nắm bắt thủ tục hành chính, giảm thời gian đi lại, mà giúp lực lượng Công an phường nắm bắt tâm tư, gần gũi người dân hơn, nhận được nguồn tin tố giác tội phạm nhanh hơn”- Tổ trưởng Tổ dân phố Hoàng Văn Thụ (phường Minh Khai) Vũ Mạnh Hùng đánh giá.
Trung tá Hà Ngọc Dũng, Trưởng Công an phường Minh Khai (quận Hồng Bàng) chia sẻ: mô hình “nhóm zalo” tiếp nhận tin báo về ANTT được cấp ủy Đảng, chính quyền và nhân dân ủng hộ, đánh giá cao. Đến nay, có hơn 300 thành viên tham gia nhóm. Qua đó, có hàng trăm lượt tin nhắn, hình ảnh của người dân cung cấp; lực lượng công an hướng dẫn, chia sẻ nhiều lượt văn bản, thông tin để nhân dân tiếp cận. Ghi nhận bước đầu, Công an phường nhận thấy việc sử dụng “nhóm zalo” kết nối giữa lực lượng công an với người dân mang lại hiệu quả thiết thực, giúp công an kịp thời nắm bắt thông tin về tình hình ANTT trên địa bàn. Ở chiều ngược lại, các thông tin do lực lượng công an cung cấp như: phương thức, thủ đoạn của tội phạm; truy tìm đối tượng truy nã, tìm người lạc, hướng dẫn các thủ tục hành chính (đăng ký hộ khẩu, cấp căn cước công dân, khai báo tạm trú, tạm vắng, phòng chống cháy nổ, khai báo thông tin phục vụ xây dựng cơ sở dữ liệu dân cư...) được người dân hào hứng đón nhận, từ đó góp phần nâng cao ý thức cảnh giác trước thủ đoạn hoạt động của tội phạm, cũng như đóng góp ý kiến giúp lực lượng công an phục vụ nhân dân tốt hơn. Công an phường tiếp tục hoàn thiện mô hình để đáp ứng tốt hơn yêu cầu nhiệm vụ xây dựng phong trào “Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc” trên địa bàn dân cư trong tình hình mới.
Bài và ảnh: Kiều Chinh
