Bên trong phòng cách ly tại Bệnh viện Việt- Tiệp cơ sở 2.
6 giờ sáng, khi những người đang được cách ly y tế tập trung tại Bệnh viện Việt- Tiệp cơ sở 2 còn chưa dậy hết, đội ngũ y, bác sĩ, điều dưỡng nhận đầy đủ bữa ăn sáng từ nhà bếp và chuẩn bị đưa đến các phòng. Chỉ với vài câu tiếng Trung đơn giản học trên mạng, điều dưỡng Nguyễn Thị Thanh Tâm giao tiếp khá tốt với những người Trung Quốc đang được cách ly y tế tại đây. Không khí trong khu cách ly vui vẻ, hòa đồng, thân thiện, dường như không có khoảng cách về ngôn ngữ, văn hóa.
1 tuần qua, chị Tâm chưa về nhà, khi phải túc trực tại khu cách ly 24/24 giờ để quán xuyến mọi việc. Chị Tâm cho biết: Công việc hằng ngày của điều dưỡng là đi buồng cặp nhiệt độ, kiểm tra sức khỏe của những người cách ly, tìm những biểu hiện, triệu chứng khác thường. Đặt yếu tố hài lòng, thoải mái của những người cách ly lên trên, các điều dưỡng luôn tận tình, chu đáo trong công tác phục vụ, chăm sóc và theo dõi sức khỏe cho họ. Tinh thần, thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế thể hiện rõ phương châm trên các băng giôn, khẩu hiệu treo tại khu cách ly: “Thành phố Hải Phòng luôn chia sẻ, làm hết sức để bảo vệ sức khỏe của bạn”. Chị Tâm là người trực tiếp theo dõi sức khỏe của 13 người Vũ Hán (Trung Quốc) đang cách ly y tế tại đây, khi được hỏi có e ngại về sự nguy hiểm của dịch bệnh này không chị thẳng thắn trả lời: “Với thâm niên, kinh nghiệm 26 năm làm công tác điều dưỡng, từng tiếp xúc nhiều người bệnh HIV, Lao và từng bị phơi nhiễm, tôi có đủ bản lĩnh, kinh nghiệm cùng đồng nghiệp “chiến đấu” ngăn ngừa dịch bệnh”.
Tiến sĩ Đặng Việt Hùng, phụ trách công tác phòng, chống dịch nCOV tại khu cách ly y tế tập trung cho biết: “Một ngày làm việc của các bác sĩ chia làm 2 kíp trực, mỗi kíp trực 12 giờ. Quy định là vậy, nhưng hầu hết các y, bác sĩ phải làm đến 14-16 giờ/ngày. Những ngày vừa qua, tôi thấy cán bộ, nhân viên y tế có tinh thần đoàn kết, hỗ trợ nhau khá cao. Những người ca ngày thường nán lại chia cơm buổi tối, chờ người cách ly ăn xong rồi dọn dẹp, còn những người ca tối ở lại đưa đồ ăn sáng xong mới về. Tuy có rào cản ngôn ngữ với những người Trung Quốc, nhưng các y, bác sĩ nỗ lực hết mình, dùng một số câu tiếng Anh, thậm chí là cả bằng cách ra hiệu để người cách ly hiểu và hợp tác trong quá trình theo dõi sức khỏe.
Đồng hành các y, bác sĩ Bệnh viện Việt – Tiệp trong “cuộc chiến” phòng, chống dịch Covid-19 còn có đội ngũ thông dịch viên của Sở Ngoại vụ và một số trường đại học trên địa bàn thành phố. Chị Đỗ Bích Huệ, chuyên viên Phòng Hợp tác quốc tế (Sở Ngoại vụ) nhận nhiệm vụ làm thông dịch viên tiếng Trung Quốc từ những ngày đầu tiếp nhận người cách ly đến bây giờ. Đều đặn mỗi ngày, công việc của chị bắt đầu từ 9 giờ sáng đến 21 giờ 30 phút. Hằng ngày, chị cùng với các bác sĩ, điều dưỡng đi buồng, điều tra dịch tễ, kiểm tra thông tin cá nhân, xử lý các tình huống phát sinh. Ngoài ra, chị lại túc trực bên điện thoại để tiếp nhận những phản ánh, yêu cầu của những người cách ly. Công việc của chị cũng áp lực, vất vả không kém gì cán bộ, nhân viên y tế. Chị Huệ chia sẻ: “Ngay từ khi nhận nhiệm vụ, tôi xác định công việc sẽ kéo dài khoảng 1 tháng, nên thu xếp công việc gia đình ổn thỏa. 2 con nhỏ sẽ tạm thời cách ly mẹ và sang ở nhà bà ngoại. Vì cường độ làm việc cao, liên tục, tôi chỉ tranh thủ những lúc ăn cơm để gọi điện về cho các con. May mắn là tôi luôn có chồng và gia đình bên cạnh động viên, ủng hộ, đó là động lực để tôi tiếp tục cố gắng”.
Anh Ou Sheng, người vừa hoàn thành thời gian cách ly 14 ngày và đủ điều kiện trở về nơi làm việc chia sẻ: “Tôi rất hài lòng với điều kiện cơ sở vật chất, trang thiết bị, thái độ phục vụ của các y, bác sĩ ở đây; đồ ăn ngon, hợp khẩu vị. Tôi cảm ơn thành phố Hải Phòng và các y, bác sĩ đã tận tình phục vụ, chăm sóc những ngày qua”.
Đến khu cách ly y tế tập trung, được chứng kiến guồng quay công việc của các y, bác sĩ, thông dịch viên ở đây, ai cũng nể phục. Mặc dù phải đối mặt với nguy cơ lây nhiễm cao, nhưng họ không hề nao núng, không chủ quan, lơ là trong công tác phòng, chống dịch. Trong quá trình làm việc, các cán bộ, nhân viên y tế luôn tuân thủ quy định của Bộ Y tế. Ghi nhận những công sức đóng góp đó, Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Văn Tùng yêu cầu Sở Tài chính và Sở Y tế xem xét cơ chế hỗ trợ tốt nhất theo quy định đối với cán bộ, nhân viên y tế, đội ngũ phục vụ trực tiếp làm công tác phòng, chống dịch./.
Hoàng Xuân - Ảnh: Trung Kiên
