OpenAI đã chính thức triển khai thử nghiệm quảng cáo trên các phiên bản chatbot ChatGPT cơ bản nhằm tìm kiếm nguồn thu mới từ tệp người dùng khổng lồ của mình.
Đây là bước đi chiến lược nhằm tìm kiếm nguồn thu mới trong bối cảnh chi phí vận hành tăng mạnh, đồng thời là phép thử đối với mức độ chấp nhận của người dùng trước các gián đoạn thương mại.
Theo thông báo ngày 9/2, chương trình áp dụng bước đầu cho người dùng gói Miễn phí (Free) và gói "Go" (8 USD/tháng) tại Mỹ. Các gói dịch vụ cao cấp sẽ tiếp tục không có quảng cáo. OpenAI khẳng định quảng cáo không ảnh hưởng đến nội dung câu trả lời và cam kết bảo mật tuyệt đối hội thoại riêng tư của người dùng.
Kể từ khi ra mắt năm 2022, giá trị vốn hóa của OpenAI đã tăng vọt lên 500 tỷ USD. Tuy nhiên, hãng đang tiêu tốn nguồn vốn rất nhanh cho hệ thống máy tính khổng lồ để vận hành các dịch vụ AI. Quyết định này đánh dấu sự thay đổi quan điểm rõ rệt của CEO Sam Altman, người từng lo ngại quảng cáo làm xói mòn niềm tin người dùng.
Động thái của OpenAI lập tức vấp phải phản ứng châm biếm từ đối thủ Anthropic. Tại sự kiện Super Bowl vừa qua, Anthropic đã ra mắt quảng cáo khẳng định chatbot Claude của hãng sẽ luôn nói không với quảng cáo.
