Một đứa trẻ lấy bánh trên giá ở siêu thị rồi đưa cho mẹ đòi bóc. Người phụ nữ điềm nhiên bóc bánh đưa con ăn. Đứa bé ăn không hết, người phụ nữ giúi gói bánh vào một góc rồi bỏ đi… Ở quầy mũ bảo hiểm, một người phụ nữ khác cười thích thú khi con dùng ngón tay chọc thủng phần lưới thoáng hết chiếc mũ này đến chiếc mũ khác… Chứng kiến cảnh đó ở siêu thị BigC, chị Mai nhìn sang chị Trang, người bạn cùng đi, lắc đầu. Chị Trang ngao ngán:
-Thật buồn cho văn hóa của một số người… Không chỉ ăn uống khi chưa thanh toán, không ít người khi chọn đồ trong siêu thị cũng rất thiếu ý thức… Có lần em chứng kiến, mấy chị mua rau và chọn hoa quả mà xới tung cả quầy lên. Những loại quả dễ dập như cà chua, nho, quýt cũng bị cầm lên săm soi rồi quẳng xuống bồm bộp… Chôm chôm, nhãn, vải thì bị bẻ bớt cành, lá cho nhẹ cân…!
-Chuyện như vậy không hiếm em ạ. Thậm chí, có người nhặt mấy thứ đông lạnh, đi mấy vòng trong siêu thị, đổi ý không mua, vứt chỏng chơ gói đồ đã rã đông trong xe đẩy, thản nhiên ra về.
Chị Trang tiếp lời:
-Khổ nhất là quầy sữa trong siêu thị bởi nhiều người chọn mua sữa không chỉ xem nhãn mác bên ngoài mà còn mở cả hộp xem bên trong rồi không mua. Nhiều sản phẩm sữa đóng hộp theo công nghệ Úc dùng nắp HeliCap, tích hợp thanh cắt bên trong, vặn nắp là cắt xoáy luôn lớp giấy bạc bảo vệ. Nếu mở xem mà không mua, hộp sữa đó sẽ không bảo đảm chất lượng. Những người mua sau vô tình lấy phải hộp sữa như vậy sẽ phải dùng sữa kém chất lượng hoặc cho rằng siêu thị bán hàng không chuẩn…Không ít “thượng đế” còn có những thói quen xấu khác như không chịu xếp hàng khi thanh toán, không trả hàng về đúng vị trí, “ăn thử” trước khi mua….Họ mong chọn được hàng tốt, nhưng chỉ nghĩ đến bản thân mà quên mất đó là những hành động xấu xí, lệch chuẩn.
Chị Mai đồng tình:
-Khi tham gia sử dụng một dịch vụ thì lựa chọn là quyền của người tiêu dùng, nhưng phải theo quy định của siêu thị để người mua sau không phải dùng sản phẩm hỏng, lỗi mới là văn hóa. Mỗi người nên ý thức và trách nhiệm hơn với cách mua hàng của mình để vừa là người tiêu dùng thông thái, lại thực sự văn minh.
Dương Thanh
