(HPĐT)- Trưởng phòng Quản lý phương tiện và Người lái (Sở Giao thông -Vận tải (GTVT) Nguyễn Quang Hiếu cho biết, hiện nay Sở GTVT đang phối hợp với đơn vị cung cấp phần mềm đổi giấy phép lái xe (GPLX) trực tuyến tổ chức nâng cấp phần mềm để hỗ trợ người dân đổi GPLX nhanh chóng và thuận lợi hơn.
Trước đây, người dân đổi GPLX trực tuyến không thanh toán luôn mà được Bưu điện thu kinh phí đổi là 135.000 đồng theo quy định chung và chi phí vận chuyển theo cách tính của Bưu điện. Điều này dẫn đến bất cập là có thể xuất hiện những trường hợp thực hiện các quy trình đổi GPLX trực tuyến nhưng không nhận, do đó, Sở GTVT quyết định nâng cấp phần mềm, tích hợp số tài khoản thanh toán để người dân khi thực hiện thủ tục đổi GPLX thanh toán kinh phí luôn và chỉ trả Bưu điện tiền cước vận chuyển GPLX tận nhà. Việc nâng cấp được tiến hành từ ngày 24-3-2023, nên kể từ đó đến nay, phần mềm đổi GPLX trực tuyến tạm dừng hoạt động và Sở GTVT đã thông báo ngay trên phần mềm.
Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện nâng cấp, đơn vị kỹ thuật có những thời điểm phải mở phần mềm, vô tình lúc đó có người dân thực hiện các thao tác đổi GPLX trực tuyến dẫn đến tình trạng người đổi GPLX thực hiện thao tác thành công, nhưng Sở GTVT không nhận được kết quả, nên không thể cấp đổi được GPLX. Sở GTVT đang phối hợp với đơn vị cung cấp phần mềm đẩy nhanh tiến độ nâng cấp, phấn đấu hoàn thành trong đầu tháng 5-2023./.
Tin và ảnh: Mai Lâm
