(ảnh minh họa)
Điều đáng chú ý hơn là người dân tại Hua Hin được Chính phủ hỗ trợ để phát triển du lịch cộng đồng thông qua chính sách hỗ trợ 4P (Products, Price, Place and Promotion), là sự kết hợp của sản phẩm, giá cả, nơi bán và hỗ trợ. Chiến lược tiếp thị 4P mang đến sự hài lòng của khách hàng trong việc tiếp cận và mua các sản phẩm, góp phần làm du lịch ở Hua Hin có bước phát triển bền vững.
Hua Hin thu hút hơn 5.000 người nước ngoài sinh sống và đón hơn 1 triệu khách mỗi năm, trong đó chủ yếu là khách châu Âu, Anh đến nghỉ dưỡng, có nhiều người đã mua nhà tại đây. Nét cuốn hút của Hua Hin chính là tạo nên không gian gần gũi và đáp ứng được các yêu cầu cao cấp nhất của khách du lịch, nhờ đó kéo được những khách du lịch sành điệu đến nghỉ dưỡng. Chính quyền Hua Hin đầu tư các khu chung cư cao cấp sẵn sàng phục vụ khách du lịch, đồng thời kết nối với các công ty du lịch tại Anh, Pháp, Mỹ, I-ta-li-a, Đức để cung cấp các thông tin về các chính sách, bán nhà ở, cung cấp các tiện nghi cao cấp theo yêu cầu và cung cấp toàn bộ cơ sở hạ tầng kỹ thuật thông tin xã hội tốt nhất cho những người mua nhà tại đây.
Hơn nữa, để đáp ứng tối đa các nhu cầu của du khách, các nguồn cung cấp thực phẩm nhà hàng, các tiệm bánh phải bảo đảm tiêu chí phục vụ tốt nhất và giá cả phải chăng nhất (chính quyền quy định và kiểm tra chặt chẽ giá bán tại các nhà hàng để khách không bị “chặt chém”, làm mất uy tín của Hua Hin).
Các tạp chí lớn bằng tiếng Anh được bán phổ biến hoặc các báo địa phương đều được chuyển ngữ tiếng Anh, tiếng Nga để phát cho du khách. Đây là một kênh mà chính quyền Hua Hin tiếp cận đến khách hàng, thông tin các nguồn lực mình có, để đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Khu phố du lịch được trang trí độc đáo và mang phong cách truyền thống địa phương, để du khách bị lôi cuốn và luôn trong tâm thế muốn khám phá.
Gần đây, Hua Hin được Chính phủ Thái Lan hỗ trợ để thực hiện các lợi thế cạnh tranh du lịch, trong đó du lịch được chia thành 4 khu vực: bãi biển cao cấp, bãi biển gia đình, du lịch nông nghiệp và du lịch sinh thái. Các vấn đề như chỗ đậu xe, rác thải được giải quyết quyết liệt; thủ tục hành chính nhanh gọn, thúc đẩy du lịch của Hua Hin phát triển nhanh, bền vững. Đây cũng là cách Hải Phòng có thể học tập để phát triển du lịch.
Thanh Hiệp tổng hợp
