(HPĐT)- Thực hiện chỉ đạo của Chính phủ về đẩy mạnh phát triển thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM), thành phố chỉ đạo các sở, ngành, đơn vị, địa phương triển khai nhiều giải pháp thực hiện. Đến nay, hoạt động TTKDTM trên địa bàn Hải Phòng đạt những kết quả bước đầu.
Người dân xã Đại Hợp (huyện Kiến Thụy) thực hiện thanh toán qua thẻ dưới sự hướng dẫn của nhân viên Agribank chi nhánh Đại Hợp.
Gần hơn với người dân
Theo đánh giá chung, qua hơn 1 năm triển khai Chỉ thị 18 ngày 14-7- 2020 của UBND thành phố về “đẩy mạnh triển khai các giải pháp phát triển TTKDTM”, hoạt động TTKDTM trên địa bàn thành phố đạt kết quả tích cực. Trong đó, cơ sở hạ tầng và công nghệ phục vụ TTKDTM được chú trọng; hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng đối với các dịch vụ công mở rộng về số lượng, quy mô xử lý và chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhanh chóng, kịp thời nhu cầu của người dân và doanh nghiệp; số lượng cơ quan trên địa bàn triển khai thực hiện thu phí, lệ phí không dùng tiền mặt tăng lên; tỷ lệ người hưởng nhận các chế độ bảo hiểm xã hội hàng tháng qua thẻ ATM trên địa bàn tăng lên 5% so với cùng kỳ năm trước; tỷ lệ người hưởng trợ cấp thất nghiệp qua ATM đạt 99,92% trên tổng số người hưởng…
Ngân hàng Nhà nước (NHNN) chi nhánh Hải Phòng thông tin, ngành ngân hàng tích cực triển khai các giải pháp khuyến khích người dân sử dụng các dịch vụ TTKDTM. Đến nay, các loại hình dịch vụ và phương thức thanh toán của hệ thống ngân hàng phát triển mạnh và đa dạng. Bên cạnh việc mở rộng và phát triển các phương thức thanh toán truyền thống, nhiều dịch vụ, phương thức mới, hiện đại, tiện lợi dựa trên nền tảng công nghệ thông tin được triển khai thực hiện và dần đi vào cuộc sống, phù hợp với xu thế thanh toán của các nước trong khu vực và trên thế giới như Mobile Banking, SMS Banking, Internet Banking, QR code… Các ngân hàng trên địa bàn thành phố cũng tích cực trang bị các máy ATM, POS phục vụ hoạt động thanh toán.
Thực tế cho thấy, nếu như trước đây, người dân khi thanh toán dịch vụ như tiền điện, nước, điện thoại… phải trực tiếp đến trụ sở của đơn vị cung cấp dịch vụ hoặc các điểm thu hộ, thì nay việc này chỉ đơn giản, gọn gàng trong một vài thao tác trên điện thoại qua các app của ngân hàng. Cũng với nhiều người dân, nhất là độ tuổi trung niên, nếu như trước đây, các dịch vụ ngân hàng điện tử như Mobile Banking, SMS Banking, Internet Banking, QR code… còn xa lạ thì nay trở nên gần gũi hơn và dần trở thành dịch vụ không thể thiếu trong đời sống hằng ngày. Đặc biệt, trong bối cảnh dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, các dịch vụ TTKDTM càng trở nên cần thiết hơn với người dân.
Hiện nay, trên địa bàn, các tổ chức tín dụng (TCTD) trang bị hơn 500 máy ATM; lắp đặt 3350 máy POS, trong đó trên 3276 máy kết nối liên thông; doanh số hoạt động thanh toán qua POS hàng tháng đạt trên 650 tỷ đồng. Ngoài ra, từ năm 2020 đến nay, tiền gửi thanh toán của các chi nhánh TCTD trên địa bàn thành phố tăng mạnh. Tính đến cuối tháng 11-2021, tiền gửi thanh toán đạt 99.089 tỷ đồng, tăng hơn 29% so với cùng kỳ năm 2020, chiếm 38,1% tổng nguồn vốn huy động của các chi nhánh TCTD trên địa bàn. Tiền gửi thanh toán là loại hình tiền gửi không kỳ hạn được sử dụng chủ yếu để thực hiện các giao dịch thanh toán qua ngân hàng bằng các phương tiện thanh toán như: séc lĩnh tiền mặt, ủy nhiệm chi, ủy nhiệm thu, chuyển tiền điện tử… Từ con số này một phần phản ánh người dân, doanh nghiệp tích cực sử dụng các phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt, trong đó có các dịch vụ ngân hàng điện tử.
Tập trung phát triển thanh toán không dùng tiền mặt
Nhằm đẩy mạnh phát triển TTKDTM trên địa bàn thành phố, đạt được mục tiêu theo định hướng của Chính phủ đề ra, ngày 31-8-2021, UBND thành phố tiếp tục ban hành Chỉ thị 20 về “đẩy mạnh thực hiện thanh toán điện tử không dùng tiền mặt trên địa bàn thành phố”. Theo chỉ thị, thành phố đặt mục tiêu đến hết năm nay, phấn đấu 15% số người hưởng nhận các khoản trợ cấp qua các phương tiện TTKDTM; số người nhận lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội, mai táng phí, tử tuất… sử dụng phương tiện TTKDTM ở khu vực đô thị đạt 71%; thanh toán tiền điện bằng phương thức điện tử, không dùng tiền mặt đạt từ 90-100%. Ngoài ra, các công ty viễn thông, bưu chính trên địa bàn thành phố phấn đấu thực hiện từ 85% đến 100% thanh toán điện tử, không dùng tiền mặt đối với các dịch vụ được cung cấp; các bệnh viện, trường học, công ty cấp, thoát nước, công ty vệ sinh môi trường phấn đấu thực hiện từ 80-100% thanh toán điện tử, không dùng tiền mặt…
Tuy nhiên, thực tế hiện nay, tỷ lệ tiền mặt trên tổng phương tiện thanh toán vẫn cao so với mục tiêu đề ra, nhất là đối với các dịch vụ công. Cụ thể, tỷ lệ khách hàng thanh toán điện tử, không dùng tiền mặt đối với thanh toán tiền điện mới đạt 52,9%; tỷ lệ đó trong thanh toán phí sử dụng dịch vụ viễn thông đạt 45%; mặc dù 100% số trường học trên địa bàn thành phố đã triển khai và thực hiện thanh thanh toán điện tử, song tỷ lệ thu học phí bằng hình thức TTKDTM còn khiêm tốn…
Do đó, để đạt mục tiêu đề ra, UBND thành phố yêu cầu các sở, ban, ngành tăng cường công tác tuyên truyền, vận động cán bộ, công chức, viên chức, người lao động thực hiện đăng ký trích nợ tự động thanh toán tiền điện, nước và thực hiện các dịch vụ TTKDTM; xây dựng, triển khai các chương trình, chính sách hỗ trợ, tạo điều kiện người dân tiếp cận các dịch vụ TTKDTM, thay đổi thói quen thanh toán. Các đơn vị cung cấp dịch vụ chủ động phối hợp với các ngân hàng, tổ chức trung gian thanh toán để phát triển thêm các phương thức TTKDTM… Đối với ngành ngân hàng Hải Phòng, cần tiếp tục đa dạng các dịch vụ, phương thức thanh toán, áp dụng các công nghệ, phương thức thanh toán hiện đại; phối hợp chặt chẽ với sở, ban, ngành, đơn vị liên quan cung ứng, triển khai các giải pháp đáp ứng nhu cầu TTKDTM cho tổ chức, doanh nghiệp và người dân bảo đảm an toàn, thuận lợi…
Theo Giám đốc NHNN chi nhánh Hải Phòng Lê Văn Cường, thời gian tới, chi nhánh chỉ đạo các tổ chức tín dụng trên địa bàn đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền, phổ biến sâu rộng các dịch vụ TTKDTM đến đông đảo tầng lớp nhân dân; mở rộng quy mô, khu vực hoạt động để đông đảo các tầng lớp nhân dân tiếp cận thông tin cũng như hiểu, nắm được các phương thức thanh toán. Đồng thời, tăng cường các giải pháp bảo đảm an ninh, an toàn trong giao dịch của khách hàng, để tạo niềm tin với khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ./.
bài và ảnh: hà minh
