(HPĐT) - Nhằm tạo thuận lợi, phục vụ người dân trong thực hiện các thủ tục hành chính công, UBND phường Đông Hải thành lập nhóm zalo “Hỗ trợ người dân - Trung tâm Phục vụ hành chính công".
Nhóm zalo do lãnh đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công trực tiếp quản lý, cùng đội ngũ cán bộ, công chức có chuyên môn, kinh nghiệm trong các lĩnh vực, bảo đảm việc hỗ trợ chuyên môn, tư vấn chính xác. Qua việc hỗ trợ, tư vấn, giải đáp trực tiếp qua nhóm zalo giúp người dân tiết kiệm thời gian, công sức trong quá trình chuẩn bị và hoàn thiện hồ sơ, giảm thiểu thời gian chờ đợi và tránh phải đi lại nhiều lần khi làm thủ tục hành chính.
