Phường Phù Liễn có nhiều giải pháp cải cách thủ tục hành chính

Sau gần 1 năm vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, phường Phù Liễn tiếp nhận hơn 33.000 hồ sơ thủ tục hành chính, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt hơn 83%.

Phường thuộc nhóm các địa phương có tỷ lệ hồ sơ được giải quyết trực tuyến đạt cao. Phần lớn hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn, góp phần nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

Quá trình vận hành mô hình mới ghi nhận nhiều cách làm sáng tạo, linh hoạt. Phường xây dựng hệ thống điều hành chính quyền cơ sở với 4 phân hệ và hơn 30.000 trường thông tin; thành lập Trung tâm Dữ liệu và hệ thống điều hành giám sát thông minh.

Phường triển khai các mô hình “Trung tâm Phục vụ hành chính công lưu động”, “Ngày thứ sáu không hẹn”, “Hội nghị không giấy tờ”, phong trào “Bình dân học vụ số”. Đặc biệt, nền tảng điều hành số Egov-DSS được ứng dụng trong đánh giá công chức, viên chức hằng tháng, từng bước thúc đẩy chuyển đổi số tại cơ sở.

Bên cạnh kết quả đạt được, địa phương vẫn gặp một số khó khăn như hạ tầng công nghệ thông tin chưa đồng bộ, dữ liệu liên thông giữa các ngành còn hạn chế, khối lượng công việc tăng sau sắp xếp đơn vị hành chính, áp lực số hóa hồ sơ lớn…

Đây là những nội dung vừa được phường Phù Liễn đánh giá tại hội nghị sơ kết 1 năm vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.

Thời gian tới, phường Phù Liễn tiếp tục hoàn thiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp theo hướng tinh gọn, hiện đại; đẩy mạnh chuyển đổi số, tăng cường liên thông dữ liệu, đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính và năng lực đội ngũ cán bộ, công chức.