Chất lượng truyền hình MyTV thấp

Cụ thể là, nhiều kênh chất lượng SD có chất lượng hình ảnh thấp, một số kênh HD chất lượng cũng không khá hơn. Chỉ có một vài kênh như NHK, NGC, StarMovie HD có chất lượng ổn định. Hiện nay đang là mùa World Cup 2014 nên MyTV cũng có 2 kênh tường thuật World Cup là HTV thể thao và VTC HD3 nhưng chất lượng kém, đặc biệt là kênh HTV thể thao. Một điều vô lý nữa là việc MyTV cắt 2 kênh VTV3, VTV6. Nhiều người cho rằng, việc này nhằm ép người dùng sử dụng gói VTV Cab. Về nội dung giải trí, kho nội dung người lớn xem thì không phải trả tiền (đối với gói Full HD), nhưng nội dung cho trẻ em lại thu tiền. Kho phim HD theo nhiều người đánh giá cũng bình thường, nội dung ca nhạc chậm đổi mới.

Trước những phản ánh về chất lượng dịch vụ như trên, đề nghị Viễn thông Hải Dương sớm kiểm tra để bảo vệ quyền lợi khách hàng cũng như uy tín của doanh nghiệp.

TƯỜNG MINH (Ninh Giang)