Tập huấn kỹ năng phát ngôn và cung cấp thông tin báo chí cho cấp xã
Các đơn vị, địa phương được thông tin về vai trò và trách nhiệm của người phát ngôn, hướng dẫn kỹ năng trả lời phỏng vấn báo chí và xử lý tình huống phát sinh.
Chiều 2/8, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hải Phòng tổ chức tập huấn chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí năm 2025.
Hội nghị diễn ra theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến tới 114 điểm cầu tại các xã, phường, đặc khu trên địa bàn thành phố.
Tại hội nghị, Phó giáo sư, Tiến sĩ Nguyễn Thị Trường Giang, Phó Giám đốc Học viện Báo chí và Tuyên truyền thông tin về truyền thông chính sách, cập nhật hệ thống văn bản mới liên quan đến báo chí; về vai trò và trách nhiệm của người phát ngôn; hướng dẫn kỹ năng trả lời phỏng vấn, xử lý tình huống phát sinh; quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông; quản lý thông tin trên mạng xã hội và không gian mạng… Đồng thời, trao đổi, giải đáp nhiều vấn đề thực tiễn được các địa phương quan tâm như: xử lý các đề nghị ký hợp đồng truyền thông khi ngân sách hạn chế; cách ứng xử với giấy giới thiệu chung chung của một số cơ quan báo chí; quy trình cung cấp thông tin qua nền tảng mạng xã hội.
Theo Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Trần Thị Hoàng Mai, sau hợp nhất, sở công khai danh sách 126 người phát ngôn của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn thành phố; đồng thời, hướng dẫn các đơn vị triển khai thực hiện nghiêm túc Luật Báo chí năm 2016, Nghị định 09/2017 của Chính phủ và Quy chế phát ngôn của UBND thành phố ban hành theo Quyết định 42/2017. Tuy nhiên, hiện nhiều người đảm nhận vai trò người phát ngôn xã, phường, đặc khu còn thiếu kỹ năng làm việc với báo chí, nhất là xử lý khủng hoảng truyền thông hay truyền thông chính sách liên quan đến các vấn đề phức tạp, nhạy cảm. Vì vậy, bồi dưỡng, cập nhật kiến thức, kỹ năng thiết yếu về phát ngôn và cung cấp thông tin báo chí là rất cần thiết, góp phần nâng cao hiệu quả truyền thông của các cơ quan hành chính nhà nước.
Thông qua hội nghị, các cơ quan, đơn vị, địa phương hiểu rõ trách nhiệm trong việc cung cấp thông tin kịp thời, chính xác, khách quan tới báo chí. Đồng thời, tạo điều kiện để báo chí thực hiện tốt vai trò thông tin, giám sát, phản biện xã hội, góp phần ổn định dư luận.